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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Dapers

[Traitée]sweetnëss - use bug

Commencé par Dapers,

2 messages dans ce sujet

Posté(e)

Date : 29/06/2020

 

Nom de votre personnage : Guerass (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/26352227)

Joueur accusé :  sweetnëss (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/26128614)

Infraction : use bug

 

Description de l'infraction :

bonjour/bonsoir,

 

oui c'est encore moi (visiblement je les attires), je viens dénoncer (encore un autre) un bug abuse de la part du joueur sweetnëss et je formule une nouvelle plainte contre noxigene puisque que malgré le ban il continue.

sweetnëss : équipement sans Level minumum acheter sur la boutique firestorm. "la coiffe impérieuse en peau de worg", "les gardes épaules carbonisés en cuir", "le gilet de l'assaillant", "les gants d’arrêt du temps", "la garde jambes de la vengeance solennelle" et 'les bottes hautes en peau de rhinocéros". qui donnes des statistiques incroyables pour un niveau 29.

noxigene : même chose pour noxigene qui à toujours une partie de son set malgré le ban "tunique du feu purificateur", "poignets frappe glace", "poing final d'ossomancien"

 

je pense et ce n'est que mon avis, libre à vous de le faire ou non, que la suppression des objets en plus du ban permettrais de faire comprendre aux joueurs que ce bug ne dois pas être utilisé.

(ce serait aussi bien de se pencher sur le sujet des objets buggés en boutique et de régler le problèmes, cela éviterais beaucoup de plaintes et rendrais du coup le jeu plus agréable).

les bannir 24h ne les empêches pas de recommencer juste en se reconnectant un jour après. comme avec ma plainte au sujet de noxigene (puisque c'est ce qu'il s'est passé, je l'ai recroisé, avec le même set sur lui, même pas 2 jours après.) (ATTENTION: le set à peut être été supprimé et l'administrateur à oublier de le mentionner je n'en sais rien puisque ce n'est pas noté,  mais du coup le joueur s'est alors directement procurer un nouveau set sur la boutique) (dans les deux cas, il me semble que visiblement le ban n'as pas fonctionner puisque qu'il se retrouve encore à utiliser un bug. preuve avec son armurerie, encore remplis d'objet buggé). 

armurerie noxigene: https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/26220419

P.S; IMPORTANT: la capture du set de Sweetnëss en jeu ne peut être envoyé sur le site (surement trop lourde, 4.2mb) je conserverais la capture d'écran si besoin. (l'amurerie en ligne affiche les objets bug, mais si ils les retires, j'ai d'autres preuves afin d'appuyer mes propos.)

 

Je vous remercie d'avance.

Bien à vous.

Guerass

 

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Posté(e)

Bonsoir,

Effectivement ces deux joueurs ne sont pas censés équiper certains de leurs objets. Compte tenu de leurs antécédents, les items en question leur seront retirés, Noxigene sera banni pour une durée de 7 jours et sweetnëss pour une durée de 2 jours.

Sachez également que les développeurs réfléchissent à une solution pour pallier ce problème, retirer les items de la boutique n'étant pas la meilleure dans la mesure où cela affecterait tous les joueurs.

Merci de votre signalement.

Cordialement, Psylat.

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