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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
  • 0
wakikii

[Résolu] beug de fou

Question

Système d'exploitation : Windows 10

Antivirus : Avast

État du launcher : Fonctionnel

Extension : Battle For Azeroth

Royaume : Sethraliss (BfA)

 

Description détaillée du problème :

 

Bonsoir ca me gave que aucun MJ me réponde mais bref je souhaiterai du coup faire ma demande ici pour etre directement aidé dans le jeu 

Je ne peux pas faire mes quetes je suis bloqué à quand la princesse me demande de regarder sur la table de reconnaissance 

elle s'ouvre mais je ne peux pas choisir mes expeditions egalement je ne vois pas les quetes la ou y a de gros point d'exclamation

je suis bloqué de partout et j'aimerai juste voir si on peut me débloquer ca je demande rien d'autre que de pouvoir jouer 

j'espere que un mj regardera mon message et qu'il me debloquera OU qu'on se co en meme temps pour voir ce qu'il en est. 

je suis disponible quasi tout le temps donc tout horraires me va merci :) j'espere avoir une réponse rapidement 

 

 

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5 réponses à cette question

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Bonjour, 

Nous sommes désolés pour votre délai d'attente cela peut durer une semaine. Les MJ sont très demandés. 

Je vous invite à abandonner la quête et la reprendre il se peut aussi que vous n'ayez pas le niveau requis pour continuer l'expédition il vous faudra donc peut-être monter d'un niveau, si cela ne donne pas de résultat, videz votre cache. Pour certaines quêtes il est normal que vous ne trouviez pas le PNJ à l'emplacement indiqué sur la map, il se peut que la quête ne soit pas scripte et le sera prochainement. 

Cordialement,

Keenat, modératrice en test.

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pas une semaine mais plusieurs mois 

le niveau requis je l'ai vu que c'est les quetes de l'histoire et c'est mon troisieme perso que je monte 

je peux rien abandonné vu que je n'ai pas de quete 

y a pas de pnj c'est juste une table qui me donne les expeditions de nazmir

j'ai vidé la cache mais ca ne sert a rien 

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Ceci dépend de votre temps de connection. Ils ne peuvent rien faire si vous n'êtes pas connecté. 

Il faut un niveau requis pour débloquer les quêtes d'histoire, telle que Nazmir. 

Je vous le répète, montez d'un voire deux niveaux. 

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il ne faut pas etre niveau 120 pour aller a Nazmir il me semble que niveau 116 les quetes de nazmir sont débloqué depuis belle lurette.. 

bon si vous pouvez pas aider des joueurs beug dite le c'est pas grave j'ai d'autre perso mais un peu decu de devoir éclaté 13000 mob pour monter un niveau 

 

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Je ne vous ai pas dit de monter lvl 120. Mais seulement d'un lvl voire deux. J'ai fais tout ce qui était en mon pouvoir pour vous aider, à vous de suivre les conseils et d'être patient pour vos requêtes en jeu. 

Cordialement. 

Keenat, modératrice en test. 

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