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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
mimi974

impossible de se co au jeu

19 messages dans ce sujet

Bonjour le Royaume  Deathwing sera de nouveau jouable quand svp? depuis se matin je peut pas me co il y à aucune annonce sur fofo...

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Aucune annonce, pas d'avertissement, Ni rien. Plutôt n'importe quoi.

On commence à avoir l''habitude.

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Jolie le Staff .

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Bon.. rip le serv... Et ça se plaint de perdre plein de joueurs * _ *

 

sinon ce serais cool un post qui nous dit pourquoi le serv est down depuis aussi longtemps.. Staff Firestorm = Best staff world

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Le staff fait bien plus qu'il ne reçois. 

Le staff a une vie comme toi, a des week end comme toi.

Le staff n'a pas de salaire pour te répondre vite.

Le staff en as surement marre des gens agressif qui pose des questions en pensant que le staff leur doit tout.

Le staff passe sans doute moins de temps que toi sur le serv in game, du coup le staff est au courant après toi.

Les mj du forum ne sont pas ceux qui règles les problèmes du serveur, pour ça il y a les devs, et si les uns et les autres ne sont pas la, rien ne peut se faire.

Et comme dirait le tooltip des écrans de chargement :

  • "Lors de vos interactions avec d’autres personnages, souvenez-vous qu’un minimum de courtoisie peut ouvrir bien des portes !"
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Etant un ancien anim je valide ce que krash a dit au pire si vous avez des ds ou des raid ou des truc à farm et bien reporter les.
Vous oubliez vite qu'entre le staff de blizzard et le staff de firestorm y'a une énorme différence déjà le nombre de personne qui peuvent taffer sur le problème et surtout les moyens nécessaire .
Pour faire un exemple c'est comme si 2 personne faisait un ds mais que l'un d'entre elle meurt comme ça car elle a pas pu réagir à temps poser vous les bonnes question ! A t'elle un bon pc une bonne co es ce qu'elle a eu une baisse de connexion du à sa famille ... tout le monde n'as pas les même moyens donc les rageux stop déferler votre haine et votre mépris si vous penser faire mieux y'a des post pour s'inscrire en tant que modérateur et pour gérer ces problèmes .
Donc Saka et shinokoby vos remarques garder les et soyez patient ty 

Modifié (le) par gaetanmaster@hotmail.fr

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Prévenir c'est la base .

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Comme dit précédemment, ils sont aussi en week-end, en famille, ils ne pensaient pas que le serveur allez crash pour x raisons et ils ne sont pas encore au courant.

Il faut patienter

 

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Après j'avou ça fait un bon moment que ça n'a pas crash, on va pas leur en vouloir, Juste je trouve que la manque de présence du staff es la.. même la semaine. On ne peut pas nié .

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Saka il sont que 2 ou 3 mj et le plus souvent co c'est duroy ( je le sais en tant qu'ancien anim et en tant que joueurs ) et y'a aussi l'équipe d'animation qui est peu nombreuses pour essayer de faire vivre le serveur 2 mj pour 100 personne fin voila si tu avais connus avant tu saurais que c' était des ban a pertes de vus qui était sur eq donc perso moi je ne me plain pas car j'ai connu les deux version 

 

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serveur dead go offi

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Ah , A ce qu'il parait j'ai pas joué sur eq ? :( Ok bb ;(

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rt.

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Les gens j’espère que ses pas pour moi que vous parler car  la  j'ai juste poser une question j'ai pas était agressif avec personne oui chacun à une vie IRL je conçois mes un minimum d'info serais la bienvenue je vous dit ça je vous dit rien car j'ai remarque même en jeu l'aide à porter par le staff lors d'une requête voila on reste souvent sur notre faim car il y à pas grand chose en communication donc merci de pas aller dans débat inutile je veux juste une réponse à ma question pas besoin de polémique ou autre chacun reste à sa place merci.

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Ta réponse tu l'auras jamais . J'attend tj ma réponse par rapport au titre PVP,  0Réponse, 5mois  d'"attentes.

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M'enfin sur ceux bonne journée

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il y a 10 minutes, Saka a dit :

M'enfin sur ceux bonne journée

l'ésespoir fait vivre merci bonne journée toi aussi

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Bonjour,

La Haute Autorité (haha) a été mise au courant du fait que le serveur soit down, nous devrions avoir des nouvelles d'ici peu.

Je vous demande un peu de patience.

A bientôt sur Firestorm.

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Bah super, le poste à la base intéressant est parti en 3 seconde en débat sur les Mj on se croirait sur le 18/25

 

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