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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
'Pantoufle™

Sethraliss: 1ère Mise à jour de contenu

42 messages dans ce sujet

Le 06/04/2019 at 7:29 PM, Mangua a dit :

@Graphist Tryhad Je remonterais votre idée et reviendrais vers vous lorsque j'aurais une réponse

Bonjour je vous relance concernant ma demande et sera-t-il convenu d'une annonce avant la sortie du raid ? Comme une à deux semaines avant ? On voudrait que ce soit aussi bien géré que sur Legion pour le progress entre les guildes EN ES FR ect.

 

Merci.

Modifié (le) par Graphiste Tryhard

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Bonjour @Graphiste Tryhard,
concernant l'annonce avant la sortie du raid celle-ci sera faite entre 5 et 7 jours à l'avance.
Pour ce qui est de votre demande pour tester le raid avant sa sortie. Il faut faire partie de la QA PvE. Si vous êtes motivés je vous invite à MP Citryne (Citron#3830) sur Discord (Il est francophone).
Cordialement Mangua.

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Bonjour, 

J'aimerais savoir pourquoi il y a écrit "incompatible" quand je suis sur la page des royaumes à la connexion. Est-ce simplement le temps de la màj? 
C'est la 1ère fois que j'en ai une, je suis sur Firestorm depuis quelques semaine seulement.

Merci.

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Bonjour,
comme écrit sur le discord de Firestorm. (https://discord.gg/WPJp7ZP)
"Nous appliquons un correctif pour les récompenses d'Emissaires sur Sethraliss, ce qui devrait prendre une quinzaine de minute, pendant lesquelles le royaume sera inaccessible. Merci de votre patience !".
Cordialement Mangua.

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Très bien désolée pour le dérangement, je rejoins de discord de ce pas :)

Merci.

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Le 13/04/2019 at 2:16 PM, krashdurag a dit :

techniquement krezyx, si tu achete sur légion, tu retrouvera tout sur ton perso bfa, lié au compte comme les transmo et quasi toutes les montures, du coup tu peux passer par la boutique de légion pour tout ce qui est esthétique en attendant, a condition d'avoir encore accès a tes perso sous légion.

Je me disais que pour tout ce qui est skin artefact/monture de classe ça allait pas se partager vu qu'il me semble que c'est lié au personnage

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Petit up

La fin du mois approche et avec le delai de 5 a 7 jours sur l'annonce de sortie on peut deja déduire que ce sera pas avant mai, on peut espéré avant le 15 mai ?

On veut pas mettre la pression sur les dev, mais le contenu se fait rare et faire les 8 MM ça prend pas 2 jours, du coup le serv se vide de vendredi a mercredi

Vous auriez des infos quant à l'avancement du raid et son annonce de sortie ?

2 personnes aiment ça

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Le 30/04/2019 at 0:08 PM, Dédé le pêcheur a dit :

Des infos seraient les bienvenues !

On commence a s'ennuyer sur le serv

Bonjour,

Comme il a été stipulé sur le premier poste :

Citation

Comme nous avons 3 développeurs qui travaillent sur le raid, le fait de le sortir entier ne repousse la sortie que de 2 ou 3 semaines par rapport à la date que nous avions initialement prévu pour cette première mise à jour ; nous estimons la date de sortie à fin Avril, début Mai.

Nous sommes effectivement début Mai, mais n'oublions pas qu'ils sont uniquement 3 développeurs et que ça demande beaucoup de travail et de test, il va encore falloir être patient et attendre une annonce officiel pour se réjouir de l'arrivé d'Uldir et de tous le reste !

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1 hour ago, Evølya said:

Bonjour,

Comme il a été stipulé sur le premier poste :

Nous sommes effectivement début Mai, mais n'oublions pas qu'ils sont uniquement 3 développeurs et que ça demande beaucoup de travail et de test, il va encore falloir être patient et attendre une annonce officiel pour se réjouir de l'arrivé d'Uldir et de tous le reste !

Mouais ils font que se sortir des excuses à la con fallait pas sortir BFA dans ces conditions......................... Et ne venez pas me dire "t pa obiliger de joue enfait" je donne mon avis et voila

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il y a 27 minutes, balio93200 a dit :

Mouais ils font que se sortir des excuses à la con fallait pas sortir BFA dans ces conditions......................... Et ne venez pas me dire "t pa obiliger de joue enfait" je donne mon avis et voila

Parfois, il suffit de s'abstenir et d'être patient.

 

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Bonjour, 

Depuis la mise à jour de contenu, il n'y a plus de butin lorsque je récolte sur certaines herbes (si ce n'est dire, sur beaucoup d'herbes en général). Il y a certaines herbes où je n'ai pas ce soucis. D'autres ont ce problème ? 

 

Modifié (le) par Hoyts

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J'ai le meme probleme, avec les herbes, la peche et il y a aussi le minage

 

1 personne aime ça

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Depuis la maj plus aucun butin en expédition comme en DJ ! C'est un gros problème

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J'ai vide le cache, reinstallé, suprimé les addons, et je peux toujours pas recolter

Quelqu'un a une solution?

 

edit: trouvé, un mj m'a donne la solution, il fallait degrouper ^^

Modifié (le) par Moimoi76

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Il y a 15 heures, Moimoi76 a dit :

J'ai vide le cache, reinstallé, suprimé les addons, et je peux toujours pas recolter

Quelqu'un a une solution?

 

edit: trouvé, un mj m'a donne la solution, il fallait degrouper ^^

Un correctif a été appliqué pour ce problème.

 

le fait que après quelques minutes d'uptime l'ensemble des joueur n'ai plus de loot sur les créature ou les herbes/coffre a été corrigé lui aussi.

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Bonjour,

Pourrait-on savoir quand est-ce que la race troll zandalari sera jouable et disponible dans le menu de création de personnage (pas forcément une date précise, juste une idée du temps d'attente) ? Merci d'avance.

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Guest
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