• Annonces

    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
  • 0
Hathor

[Résolu] Problème de compte

Question

Système d'exploitation : Windows 8

Antivirus : iobit malware fighter

État du launcher : Fonctionnel

Extension : Mists of Pandaria

Royaume : Garrosh (MoP)

 

Description détaillée du problème :

Bonsoir,

Bon je crois que mon compte est bug en tout cas quelque chose ne va pas. Donc je me connecte aujourd'hui pour l'event de la fête des brasseurs qui dure jusqu'au 9 octobre et je commence a faire les haut fait pour "  maître brasseur ". Au début tout va bien et quand j'arrive sur le haut fait ' faire la fête au brasseur ' les problèmes commence. Alors de base j'ai commencé ce hf sur wod car c'est pour le haut fait " jusqu'au bout du monde " de base que je fait sa et quand je vais jusqu'a Coren Navrebière et que je le tue je ne recois pas le haut fait. Je me dit bon bizarre normalement on peux faire "jusqu'au bout du monde" ici car j'avais deja vu quelqu'un avec ce hf ducou je me dit bon pas grave je vais allé test sur mop, je vais sur mop cette fois ci je profite de la possibilité de pouvoir lancer le donjon pour Coren Navrebière, tout va bien je suis avec le groupe on le tue et quelqu'un recois le haut faire normal et moi toujours rien. En gros le problème est lié a mon compte je crois.

Et je rajoute avoir eu un autre problème par rapport au loot d'un world boss il y'a environ 2semaine alors que les autres joueurs n'avais pas ce bug alors sa pourrai confirmer mon problème de compte. ( Un admin a résolu mon problème depuis )

Voila j'espère que vous pourrai m'aider au plus vite avant la fin de l'event que je puisse finir mon haut fait car il faudra que je rattende 1ans sinon et je n'ai pas du tout envie.

Dite moi si vous voulez un screenshot ou meme une vidéo pour vous prouvez ceci.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

7 réponses à cette question

  • 0

Bonsoir, 

Donc si je comprends bien vous n'avez pas le HF lorsque vous tuez Coren Navrebière, sur WoD ou sur MoP ?

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

Oui c'est sa et sur les 2 extension.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

Merci de faire une requête en jeu, un MJ pourra vous ajouter le HF.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

Je n'ai toujours reçu aucun réponse de MJ. Si vous pouvez prévenir Voxifer c'est lui qui m'avais aidé avec mon dernier problème, je l'ai sur discord.

Merci d'avance

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

Votre requête nécessite un certain grade, il est donc normal qu'elle prenne du temps à être traitée. Je vais quand même prévenir Voxifer.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

Merci vous pouvez lui dire que je lui ai envoyé un message discord.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

Bonjour,

le problème a été réglé, je clôture votre sujet.

Cordialement.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Guest
Ce sujet ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.