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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
  • 0
Furax69HD

[Résolu] Héritage Armure

Question

Système d'exploitation : Windows 7

Antivirus : Avast

État du launcher :

Extension : Legion

Royaume : Sylvanas (Legion)

 

Description détaillée du problème :

Bonjour je me permet je vous lancer un message via un topic car j'ai contacter un Mj via pv : pas de réponse et : A quitté la conversation

( Super la politesse si je dérange faut le dire pas quitter comme ça  )

un mj en jeux ne sais rien faire ma dit de voir avec le bug tracker qui ne répond pas ( je sais je ne suis pas le seul mais ce n'est pas la premiere fois que j'ai pas de réponse ) et c'est assez important je m'explique :

 

j'ai acheter des amélioration pour monter mais armure héritage 110 . Une fois acheter et utiliser mais armure était bien 110 et de la je me connecte sur ma druide pour lui mettre les armures je remarque que les héritage était redescendu a 100 me demander pas pourquoi je me dit je vais re acheter :) je recommence niveau 110 et de même redescendu 100 j'ai user beaucoup de po et je n'ai toujours pas mais armure niveau 110 pouvez vous m'aider svp

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6 réponses à cette question

  • 0

Bonjour

il y a 51 minutes, Furax69HD a dit :

j'ai contacter un Mj via pv : pas de réponse et : A quitté la conversation

 

Oui ça arrive il y en a qui n'aiment pas être mp  x) 

il y a 52 minutes, Furax69HD a dit :

un mj en jeux ne sais rien faire

MJ = Maître du Jeu et non Développeur c'est pourtant clair non? 

Si ils peuvent répondre à votre requête , ils le feront, sinon ils sont sanctionnés. 

Postulez pour être MJ et vous verrez 

 

 

il y a 55 minutes, Furax69HD a dit :

ma dit de voir avec le bug tracker qui ne répond pas ( je sais je ne suis pas le seul mais ce n'est pas la premiere fois que j'ai pas de réponse )

Voilà vous n' êtes pas le seul. Perso j'ai report un bug en attente depuis quelques mois , toujours en cours. 

 

il y a 57 minutes, Furax69HD a dit :

j'ai acheter des amélioration pour monter mais armure héritage 110 . Une fois acheter et utiliser mais armure était bien 110 et de la je me connecte sur ma druide pour lui mettre les armures je remarque que les héritage était redescendu a 100 me demander pas pourquoi je me dit je vais re acheter :) je recommence niveau 110 et de même redescendu 100 j'ai user beaucoup de po et je n'ai toujours pas mais armure niveau 110 pouvez vous m'aider svp

Go BT 

https://firestorm-servers.com/fr/report/index

Sinon vous avez fait un nettoyage du jeu  de l'ordi? 

Cordialement

Luax

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  • 0

Oui j'ai tout fait enfin bref je vais attendre mon BT ...

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Bonjour,

Avez-vous utilisé les améliorations sur les items directement dans le grimoire ? Ou bien dans votre sac ?

Cordialement. 

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Bonjour Felania , je me suis connecter sur mon hunt vu que j'avais les po sur ce personnage et j'ai acheter les améliorations ( comme sur officiel j'ai déjà fait ) et de la je me connecte donc sur ma druide lvl 100 et les armures était redescendu a 100

aujourd’hui hui j'ai récolter quelque po donc je me suis dit j'ai vais ressayer de la j'ai fait tout avec ma druide lvl 100 j'ai bien 2 armure 110 équiper mais dans mon onglet c'est remis a 100 normalement quand on mais un objet 110 ça dois rester 110 j'ai pas mal perdu de po je ne sais pas quoi faire pour les récupérer car ce n'est pas de ma faute

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Bonjour,

Il se peut que le fait d'améliorer les objets héritage niveau 110 ne soit pas fonctionnel.

Vous pouvez reporter cela sur le bugtracker.

Cordialement. 

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j'ai un bugtracker ouvert depuis le 11 mai mais toujours pas lu merci a vous^^

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Guest
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