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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
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Miirak7

[Invalide] problème incroyable

Question

Système d'exploitation : Windows 10

Antivirus : Aucun / Tous desactiver

État du launcher :

Extension : Legion

Royaume : Sylvanas (Legion)

 

Description détaillée du problème :

Bonjour à tous,

 

Alors c'est avec beaucoup, de desespoir que je vien à vous aujourd'hui

Après un peu plus de 130Go de télécharger, 80go de déplacer, une nuit entière, plusieurs discutions avec membre du staff, joueurs sur le discord, personne n'a toujours pas trouver de solution

 

Je vais tenter de vous expliquer mon problème avec le plus de détail possible afin d'essayer de ne pas perdre de temps.

Je suis nouveau, et on ma conseiller FS pour essayer certaine classe au lieu d'aller sur Offi. Bref jusqu'a la tous va bien, je DL le launcher, j'indique que je n'ai pas légion etc, on me dit que le téléchargement va se faire pendant que je joue etc, jusqu'a la tout va bien, le jeu se lance, j'entre mes identifiants, je choisis le royaume, je créer mon personnage, et dès lors que je sélectionne mon perso et que je souhaite rentrer IG, mon chargement s'affiche de la manière suivante :  

 

QD-XiuGzRS2m9cZMTONYdQ.png

 

Voila comment est le chargement, une petite barre violette apparait en guise d'indication de chargement du jeu.

Une fois en jeu, j'ai plus ou moin 120 de ping, bon vous allez me dire que c'est normal le jeu est entrain de se télécharger.

Alors je me dit qu'il vaudrait mieux pour moi que je tente de télécharger la version complète du jeu (légion), ce que je fais, grace au torrent. Je télécharge le zip, je l'extraie, et j'essaie de simplement lancer le .exe, j'entre mes identifiants, je selectionne mon personnage, et j'ai toujours le même écran noir avec un petit carrer bleu en guise d'image de chargement. Je me dit bon c'est rien c'est qu'un chargement, une fois ingame, j'ai entre 300 et 600 de ping, voir parfois 0 et voir parfois 5000, c'est tout bonnement injouable.

J'ai ensuite essayer de lié mon jeu complet au launcheur, j'ai donc mis le bon chemin de l'emplacement du wow complet etc. Et à ma grande surprise quand je clique sur play on me dit que le launcheur va télécharger encore des truc pendant que je jouerais alors que je vien juste de le lié à la version complète. Une fois en jeu avec la version complète lancer depuis le launcher même problème de chargement, au niveau du ping, des variations allant de 0 (injouable) et 200, 600 de ping etc.

 

J'ai mis absolument tous mes drivers à jours, ma carte graphique etc, tous est à jours, je ne dispose d'aucun anti virus. J'ai redemarrer plusieurs fois mon ordi et même retélécharger le torrent une seconde fois pour refaire tous les testes. J'ai une co plus que bonne, je télécharge à 7mo/s, j'ai 6 de ping en speed test, j'ai une config de gamer, 980ti, i7 6700 etcetc. Tous les testes possible et imaginable ont été effectuer, plusieurs membre du staff ce sont pencher sur le problème et aucun n'a pu trouver de solution, jusqu'a que l'un d'entre eux me dise que c'est peut-être vraiment mort et que je ne pourrais pas rejoindre le serv. Je suis conscient que le problème vien surement de moi, mais c'est incroyable, je suis au bord de la fascination, en 10ans de gaming pc je n'avais jamais fais face à tel problème.

 

J'ai regarder plusieurs vidéos youtube, tuto d'installation, j'ai tout essayer. J'espère vraiment que vous pourrez me venir en aide, je vous remercie d'avance quant à l'attention que vous portez à ma requête 

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14 réponses à cette question

  • 0

Déjà vire le launcher il ne sert à rien à part créer des problèmes. Sert-en juste quand il y a des mise à jour 

Ensuite essaie d'utiliser des drivers de versions antérieures

Vire le Geforce Expérience (ou un nom du même genre)

Test l'état du client sur un autre serveur que Firestorm

Fait un petit scan anti virus, vide différents cache de windows, nettoie le registre etc etc

Test sur une version antérieure de windows soit en mode sandbox soit une nouvelle install 

Formate et réinstalle ton windows

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  • 0

Virus scan effectuer, cache de windows vidé, registre déjà nettoyer

Je vais essayer de d'enlever Geforce expérience

Mais je n'irais pas jusqu'a formater l'intégralité de mon pc uniquement pour play sur le serv

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Toi qui vois ;) Mais y a rien de mieux qu'un formatage, ça vire toute les merdouilles qui squattent et reboost les perf du pc 

Sinon tu n'a rien touché au Bios ?

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Tout compte fait, je vais procéder au formatage de mon ordinateur, je revient vers vous une fois le tout réinstaller.

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Après formatage de mon pc, j'ai réinstaller windows et tout le tralala. Le problème de l'image de chargement noir et bleu a disparu.

Il reste le fait que j'ai un ping de 0 sur mon gobelin, donc je ne peut pas jouer

Ou un ping de 120 sur mon humain

Je vien de relié mon dossier complet de wow au launcheur, et quand je clique sur play ça me dit que ça va encore DL des truc...

Je ne comprend plus trop bien

Modifié (le) par Miirak7

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Tu es connecté via ethernet ou via wifi ? Si tu es en wifi passe en filiaire ça peut être ça le problème sinon met à jour ton driver ethernet 

Et si le problème persiste regarde la config de ta box, certaines personnes ont des soucis à cause de l'ipv6, test de passer en ipv4 pour voir, mais commence par règler ça via le client du jeu, il me semble qu'il y a une option pour ça. Essaie aussi sans aucun addons, j'en avais un qui pompait toute la bande passante (c'était gathermate si je me souviens bien)

Et oui le launcher a tendance à télécharger des trucs dans le vent... C'est bien pour ça que je conseil de lancer le wow-32.exe ou wow-64.exe et de virer le launcher

Modifié (le) par Boons

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Je suis en ethernet, j'ai télécharger la version Mop et j'ai le même problème dessus. Je n'ai aucun addon, et j'ai déjà reboot plusieurs fois ma box, et je suis déjà en ipv4.

Le seul endroit où je n'ai pas de problème de latence, c'est sur la version Greymane, labas ça tourne parfaitement bien (9-10ms) mais une fois de retour sur sylvanas ou mop c'est repartis pour du 110-130Ms.
 

Du coup je me suis mis en partage de connexion depuis mon portable, j'ai d'abord essayer en wifi, puis en 4G. Les deux c'est la même, sur Mop et sylvanas je depasse les 110 de ping, et sur Greymane, c'est normal.

Modifié (le) par Miirak7

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Bonjour @Miirak7,

Quel est votre réel problème actuellement ?

Vous ne pouvez pas jouer ou bien vous avez du délai sur Sylvanas ? Sachez que le serveur peut rencontrer de la latence lors des heures de pointes, fin d'après-midi et soir. Tout dépends de votre connexion internet ainsi que de l'état du serveur.

Cordialement

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Bonjour

Windows 10 pose parfois des soucis au niveau des jeux. Et il y a un antivirus de base: windows defender.

110 / 130 ms c 'est la moyenne pour un jeu, si cétait 4000 là oui il y aurait un souci. Vous avez vider le DNS? Personne d'autre ne DL chez vous? ( car oui, ça joue sur la co)

Cordialement

Luax

Modifié (le) par Luax

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comme l'a dit @Luax et pour en être témoins jouant sur Windows 10 il y'a beaucoup d'application (Cortana le xbox live ect) est connecté à internet en permanence il est heureusement possible de les désactivé.

 

pour désactivé Cortana Manuellement voici la manipulation à faire.

Pour cela :

Cliquez sur le menu Démarrer de Windows 10 puis Exécuter

tapez regedit et OK.

Déroulez à gauche, l’arborescence suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search

Si Windows Search n’existe pas :

Faire un clic droit sur Windows

Dans le menu déroulant, choisir –> Nouveau et Clé.

Taper –> Windows Search

A droite, modifiez la valeur AllowCortana à 0

Cette clé du registre Windows est à créer, comme le montre la capture d’écran ci-dessous :

La publicité a été bloquée
Vous pénalisez le site WEB. Svp débloquez la publicité pour malekal.com
Pour toute aide pour débloquer la publicité : Comment désactiver les bloqueurs de publicité sur un site internet
Lire A propros de pour plus d'informations.

Cela peut permettre d’avoir le message « Cortana est désactivé par la politique de l’entreprise »

Ensuite pour modifier le démarrage des services TapiSrv et WbioSrvc

Déroulez ensuite la clé du registre Windows : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TapiSrv

Modifiez la valeur à droite Start en 4

Même chose pour la clé du registre Windows : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WbioSrvc

Modifiez encore la valeur à droite Start en 4

Redémarrez l’ordinateur

Ouvrez le gestionnaire de tâches de Windows : Sur votre clavier, faites : CTRL+ALT+Suppr et gestionnare de tâches

Dans la liste cherchez les processus Cortana et Cortana Background Task.

Cliquez dessus et faites fin de tâches en bas à droite.

Ensuite, ouvrez l’explorateur de Windows à travers l’icône Mon Ordinateur.

Ouvrez le dossier Windows puis SystemApps

Cherchez le dossier Microsoft.Windows.Cortana_xxxxxxxxxx et faites un clic droit dessus renommer

Ajoutez .old à la fin

Redémarrez à nouveau l’ordinateur

 

après il existe des applications mais je ne suis pas certaine de leurs fiabilité du genre Ultimate Windows Tweaker

 

ensuite comme l'a suggeré Luax faite une purge de votre cache DNS pour ce faire allez dans l'invité decommande (touche Windows+R  et tapez CMD) dans cette invité de commande faite la commande suivant: ipconfig/flushdns.

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Fais, et j'ai toujours 120 de ping sur les realm Sylvanas et Mop 

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Regarde la dedans, en décochant tout par exemple puis en testant de recocher un par un si ça marche toujours pas :

cgor.png

Après si ça marche toujours pas je t'invite à virer tout ce qui est dans ton fichier host et lmhost au chemin suivant : C:\Windows\System32\drivers\etc

(tu peux toujours faire une copie de ton fichier host et lmhost pour être sûr avant de delete au cas où ça merderait avec certaines autres sites ou jeu)

 

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Vue que j'ai reformater mon y'a rien dans les fichiers :/

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Le problème est-il toujours présent ?

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