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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Nosh

[Archivé] Précipiter la fermeture de CATA

9 messages dans ce sujet

Bonjour ! Bonjour !

Ont est quelques un sur le Royaume à ce demander si les BG vont réellement revenir sur Cataclysme (4 jours sans BG/arène, oui déjà) et qu'à la place le serveur ne va pas plutôt fermer du au manque de joueurs ? 

Car comme vous auriez pu le constater depuis l'inaccès au BG le nombres de joueurs à diminuer grandement, déjà qu'il était pas fou fou c'est dernière temps (nous sommes passé de 300 joueurs à 50 environs)... Malheureusement nous sommes actuellement entrain de ce demander si cela n'est pas fait exprès, afin de précipiter la fermeture de Cataclysme (Ont c'est qu'il s’agit d'un problème technique, mais ont ce pause quand même la question). Parce que oui c'est dernière temps, il n'y à plus eu de mis à jours (depuis 7 à 8 mois), de moins en moins d'MJ actif sur le Royaume et bien avidement nous savons également que depuis quelques temps déjà, vous ne voulez plus entendre parler de vos anciennes extensions...

Quoi qu'il en soit, si le nombre de joueurs ne remonte pas après le retour des BG (qu'il reste dans les environs de 50), qu'allez vous faire ? Allez-vous fermer le Royaume (comme Vanilla et BC) ? Si oui, est-ce qu'il serait possible de nous donnée (offrir) un transfère de personnage vers une de vos extensions plus récente ? Ou encore nous offrir quelque chose (un titre exclusif ou un truc du genre) pour avoir participer à cette extension ?

 

Je vous remercie d'avance !

Modifié (le) par Nosh
Les BG sont ON mais je laisse quand mêmele message

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Bonjour,

la fermeture de CATA n'est pas prévue du tout, loin de là.

Comme vous le savez, maintenant c'est WoWCircle qui gère le cross du royaume. Le problème a bien été remonté à ceux-ci et nous attendons toujours, nous ne pouvons rien faire de plus malheureusement.

 

 

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il y a 2 minutes, Skydosh a dit :

Bonjour,

la fermeture de CATA n'est pas prévue du tout, loin de là.

Comme vous le savez, maintenant c'est WoWCircle qui gère le cross du royaume. Le problème a bien été remonté à ceux-ci et nous attendons toujours, nous ne pouvons rien faire de plus malheureusement.

Les BG sont de-nouveau ouvert pour le moment... (depuis 11h40 environs)

Oui ont c'est bien que votre équipe n’a plus le temps pour c'est anciennes extension et ne veux plus trop s'en occuper (pour x raison). Mais admettons que la population ne reviens pas suite à ce problème (quel reste à 50 joueurs environs). Laisserais vous Deathwing ouvert ? ou le fermerez vous comme Vanilla et BC ?

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Pour la question de la fermeture du serveur, la réponse d'un administrateur sera mieux que la mienne.

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Il n'est pas prévu de fermer le royaume Cataclysm, il y a toujours une communauté stable de 300-400 joueurs connectés en heures de pointe.

Quant au problème des champs de batailles et des arènes, la machine hébergent l'inter royaumes avait un défaut d'origine hardware qui a été corrigé ce matin. 

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il y a 12 minutes, Shelby a dit :

Il n'est pas prévu de fermer le royaume Cataclysm, il y a toujours une communauté stable de 300-400 joueurs connectés en heures de pointe.

Quant au problème des champs de batailles et des arènes, la machine hébergent l'inter royaumes avait un défaut d'origine hardware qui a été corrigé ce matin. 

D'accord, le message à bien était reçu et je vous remercie tout les deux.

Ont ce permet quand même de pausé la question, car depuis quelques temps comme vous savez la communauté de ce royaume diminue petit à petit avec le temps (de 1500 ont est passé à 800, puis de 800 à 600 et pour finir de 600 à 400) et ceci pour x raison qu'on à déjà évoquer dans d'autre topic. Donc malheureusement si ça continu, un jours ou l'autre vous serez emmené à prendre cette décision.       

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J'ai discuté avec des membres de l'équipe. L'extension cataclysme ne fermera pas ses portes, temps et aussi longtemps qu'on sera actif. ( 200 à 300 ) de moyenne.

Le chiffre que vous citez est loin d'arriver, pour le moment.

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Il y a 11 heures, Malomort a dit :

J'ai discuté avec des membres de l'équipe. L'extension cataclysme ne fermera pas ses portes, temps et aussi longtemps qu'on sera actif. ( 200 à 300 ) de moyenne.

Le chiffre que vous citez est loin d'arriver, pour le moment.

Oui, cependant ce jour viendra tôt ou tard...

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Bonsoir, je ferme ce topic pour inactivité.

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Guest
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