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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Ðøszi

[Archivé] LE STUFF DE LA BOUTIQUE

7 messages dans ce sujet

Alors oui, bon euh j'ai mit ça la mais je sais pas si je devrais mettre ça dans le Bugtracker parce que c'est pas vraiment un bug a proprement parler, mais euh le truc ce que, sur la boutique vous pouvez acheter du stuff transmogrifiable bon jusque la aucun problèmes mais le truc c'est que certaine pièces des ensemble que l'on peut acheter non pas de restriction de lvl et c'est comme ça qu'on se retrouve avec des joueur de faible niveau qui équipe par exemple une pièce d'armure de niveau 140 alors que c'est généralement un ilvl qu'on atteint autour du niveau 60 on a aussi des joueur qui équipe des casque d'ilvl 550 enfin bref des exemple c'est pas ce qui manque, forcement les joueurs profitent de ce "truc" je sais pas comment l'appeler parce que c'est pas un bug a proprement parler comme je dit plus haut dans le post, mais me semble pas que ce soit légal quand même hein, et donc on croise des Twink lvl 19 avec de l’équipement destiner au niveau 60 donc je sais pas c'est peut être plus une suggestion mais est ce qu'il serait possible de remplacer ces même pièces dans les ensembles tranmogrifiable sur la boutique par d'autres qui nécessite un niveau, parce que le plus souvent ces pièces ont plusieurs version avec le même skin d'autres qu'on obtient a la suite d'une quête, qui ne nécessite donc pas de niveau et d'autre qui sont "lié quand équipé, butin mondial" etc.

 

Alors voila je savais pas dans quel partie mettre ce post parce que c'est pas un bug a proprement parlé donc je le pas mit dans le bugtracker j'ai decider de le mettre dans la partie Taverne mais peut etre qu'il aurait plus eu sa place dans la partie suggestion je ne sais pas

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C'est un bug sans en être un , c'est plus un abus qu'autre chose , ces stuff sont normalement obtenu en donjon , raid , bg , avec un sésame , enfin bref pour les obtenir il faut un lvl , mais pas pour l'équiper vu que ce n'est pas indispensable de l'indiquer

Le staff avait déjà commencé une manoeuvre de contre pour ces abus (nottament l'arme vendu au domaine paladin qui pouvait être acheté et porté dés le niveau 1) en rajoutant des  restriction de niveau "fictif" (un niveau minimum requis sans pour autant être affiché)

Ces joueurs il faut les screen , les report et remonter au staff les items ou il faut rajouter la restriction de niveau

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En effet, nous avons au départ mis les restriction au niveau maximum mais cela pénalise beaucoup de personne, si vous rencontrez des objets dépassant l'équipement "logique" (ilvl 550 sur un lvl 19 par Ex) notifiez les aux GM ils seront corrigés.

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Donc ce qu'on doit faire c'est du signalement au cas par cas ? :/ c'est la seule option ? 

parce qu'on demande pas de mettre la restriction du niveau max sur touts les objets, si y a un item qu'on peut loot au niveau 32 par exemple, très bien une restriction qui empêche de l’équiper avant ce niveau ce serais parfait, après je sais pas comment ça fonctionne si c'est aussi simple que ça a faire mais voila on en demande pas plus

Modifié (le) par Ðøszi

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il y a 6 minutes, Ðøszi a dit :

Donc ce qu'on doit faire c'est du signalement au cas par cas ? :/ c'est la seule option ? 

Malheureusement oui, il n'existe pas de moyen générique de corriger ceci, il existe des cas d'objet avec un ilvl important mais sans stats par exemple 

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Bah si c'est la seule option on a pas le choix, merci de votre réponse.

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Comme vous avez eu votre réponse je me permets de lock ce topic.

 

Bonne journée

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Guest
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