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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
  • 0
gaya100

[Invalide] Problem avec torrent

Question

Adresse de courriel du compte concerné : gandalf77860@gmail.com

Système d'exploitation : Windows

État du launcher : Je n'utilise pas le launcher

Extension : Warlords of Draenor

Royaume : Main-Noire (WoD)

 

Description détaillée du problème :

J'ai télécharger de torrent de WoD mais je n'ai pas le client. Quand je lance le jeu et que je me connecte cela m'affiche erreur battle net et je ne peux pas me connecter.

Merci de m'aider au plus vite.

wow bug.PNG

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17 réponses à cette question

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Bonjour !

 

ëtes vous passer par le launcher la 1ere fois pour associé le launcher au jeu (pour qu'il patch le jeu que vous avez télécharger par torrent) ?

 

Avez vous lancez en mode administrateur ?

 

Avez vous vérifié que votre antivirus et votre pare-feu ne bloque pas le protocole ? (vous devez rajouter en exception dans votre pare-feu)

 

Avez vous un screens / un copier-coller a faire de l'erreur complète pour qu'on puisse avoir une base de travail?

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Non je ne suis pas passé par le launcher pour associer le launcher au jeu et je ne l'ai pas lancé en tant qu'administrateur.

Mon pare-feu ne le bloque pas.

J'ai le texte de l'erreur : Erreur Battle.net #114 Impossible de se connecter. Réessayez ultérieurement. Si le problème persiste, contactez l'assistance technique sur : [https://eu.battle.net/support/games/wow]

 Mais y aurait-il un moyen de pouvoir se connecter sans passer par le launcher ?

wow bug erreur.png

Modifié (le) par gaya100
rajout du screenshot

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Je vous invite à vérifié la présence d'un dossier nommé Firestorm.wtf présent normalement dans votre dossier wow puis dans le sous dossier WTF .

 

Vous devriez l'avoir

 

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Oui effectivement j'ai le ficher Firestorm.wtf dans le dossier WTF.

wow bug.PNG

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Pouvez vous l'ouvrir et me montrer son contenu (sauf les données sensible comme le nom du compte par exemple ou l'email )

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Voila les screens:

wow bug.PNG

wow bug erreur.png

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J'ai lu ce que propose blizzard mais ça ne m'a pas trop aidé et mon wow affiche toujours le meme message d'erreur.

Mais y aurait-il un moyen de pouvoir le faire fonctionner sans etre passé par le launcher ? 

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Oui il existe normalement un wow.exe ou un wow64.exe mais il est fortement conseiller de passer par le launcher . Essayez de vous connecter pour voir si ce n'est pas un problème avec le launcher

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Justement, je ne suis pas administrateur de mon pc donc je n'ai pas accès au launcher.

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humm c'est embêtant ça car il est probable que vous ayez aussi besoin du compte administrateur pour le wow.exe enfin essayer toujours on verra bien.

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Il m'affiche exactement la même erreur.

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sans le mot de passe administrateur on va vite être limité, y'a t'il aucun moyens pour avoir l’accès ?

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non malheureusment 

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je ne vois pas comment vous aider là . Je vais voir avec les modérateurs pour voir si ils ont pas des idées

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Depuis un compte administrateur, installer le launcher Firestorm et changer les permissions du dossier "FirestormLauncher" (placé dans "C:\Program Files (x86)" par défaut) devraient te permettre d'utiliser le launcher sur un compte non administrateur.

Accorder les permissions d'écriture/lecture/exécution à ce dossier et à son contenu devrait suffire.

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Sans nouvelles depuis 9 jours.

Lock.

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Guest
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