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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Durnedir

[Refusée] Valoriser le bugtracker?

4 messages dans ce sujet

Bonjour a tous , aprés avoir surfé en jeu et sur le forum , je vois encore trop de joueurs demander de l'aide pour un bug , ou signaler un bug directement en jeu (requête) ou sur un post forum ; ces posts pullulle et je n'ai pas demander à un MJ mais je pense que ce type de requête doit être monaie courante.

Le probléme c'est surment que les joueurs ont la "flemme" de faire un ticket pour le bugtracker , et là je me suis dit : "Pourquoi ne pas le valoriser? " 

En effet les joueurs seront plus motiver a faire les ticket si il y a quelque chose a la clée.

Là je me suis dit qu'avec le changement des points de vote en point de fidélitée on pourrai par exemple donner disont 2 point de fidélitée (?) par rapport confirmé?

Peut être un peu plus? Vu le temps que sa prend pour farm les points de fidélitée je pense que les joueurs ne diront pas non a quelques points supplémentaire par jour. 

De plus je pense envisageable de gagner ses points hors la limite de 20 points/jours vu que même si on report plus sur le bugtracker je pense pas qu'on fasse 50 report par jour.

 

Voila vous z'en pensez quoi?

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Ce qu'il faut comprendre c'est que le bug tracker c'est aussi bien pour le staff que pour vous joueurs (par une meilleur expérience de jeu par exemple ) donc pour ma part et c'est purement mon avis, y'a pas a récompenser les joueurs pour balancer des bugs qui au final seront récompensés par la suite par une meilleur jouabilité, du plaisir de faire du JcE , etc .

 

Oui effectivement je signale régulièrement aux joueurs d'aller sur le bug tracker et je pense pas être le seul.

Modifié (le) par amarie

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Il y a plusieurs problèmes lié au bug tracker : il y a énormément de reports effectués mais sont souvent les mêmes... du coup le bugtracker est surchargé, c'est le bordel, et on a parfois l'impression qu'il n'est pas lu 

de plus il arrive que certains maîtres de classe efface ta requête concernant par exemple un use bug pour se le garder ^^

 

Après pour en revenir à ton idée je ne vois pas l'intérêt de récompenser un joueur pour un bug sachant que l'objectif de tout le monde est d'en avoir le moins possible pour une meilleure expérience du jeu (qui est quelque part la véritable récompense)

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il y a 55 minutes, Seykwaleibay a dit :

de plus il arrive que certains maîtres de classe efface ta requête concernant par exemple un use bug pour se le garder ^^

Non, la catégorie usebug n'est simplement pas visible par les utilisateurs le maitre de classe masque bien le report pour éviter que celui ci ne soit propagé.

 

Il ne sera en aucun cas mis one place un gain sur le bugtracker, comme vous le relevez déjà beaucoup de report sont fait plusieurs fois, sur quel critère comptez vous donner ou non des points ? 

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Guest
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