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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
  • 1
Mayow

[Invalide] Bug quête "Le don continu" chevalier de la mort

Question

Bonjour je me suis créé un chevalier de la mort ce matin et j'ai tout naturellement décidé de faire les quêtes de base. Tout se passait bien jusqu'à ce que je lance la quête "Le don continu" qui consiste à infecter des mineurs écarlates, cependant lorsqu'on essaye d'infecter les mineurs (en posant une sorte de balise à coté d'eux) rien ne se passe, j'ai regardé une vidéo de la quête sur youtube et j'ai ainsi pu voir que la quête ne fonctionnait pas normalement (du moins sur mon pc). Je pourrais donc simplement abandonner la quête cependant il semble qu'il soit nécessaire de la finir afin de poursuivre les quêtes de base du chevalier de la mort. Par conséquent j'aimerais savoir si ce bug vient du serveur ou de mon pc et s'il vient du serveur, comment puis-je terminer la quête ?

Cordialement.

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12 réponses à cette question

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Salut,

Normalement les quêtes de départ des dk sont fonctionnelles mais il peut y avoir des bugs.

Essaye peut être de l'abandonner, de déco et de vider ton cache et reprend la...

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Hello!

 

J'ai exactement le même problème. J'ai abandonné, déco, vidé mon cache, à plusieurs reprises, mais rien n'y fait!

 

Des bisous! :)

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Salut, pour moi c'est pareil elle est buggé

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Merci beaucoup pour vos réponses rapides, cependant le problème semble persister, pas moyen de contaminer ces nains même après avoir vidé le cache.

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J'ai pour ma part fait l'ensemble des quêtes dk y'a peu et je n'ai rencontré aucun soucis

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Il y a 2 heures, amarie a dit :

J'ai pour ma part fait l'ensemble des quêtes dk y'a peu et je n'ai rencontré aucun soucis

Ah ok dans ce cas je vais tenter de delete et de recréer mon perso on verra bien si ça marche

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Salut,j'ai delete et réessayer, toujours le même problème

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Bonjour,

Deux autre dk et moi avons eu le même problème, j'est vider cacher/recréer perso mais rien à y faire le problème persiste.

pourtant il y a de cela 2-3 semaines la quête fonctionnait parfaitement.

merci de votre temps, bonne journée.

  

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Essaye de contacter un membre du staff dans le jeu à l'aide des tickets

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Effectivement, je suis bloqué au même endroit 

 

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Bonjour je vous contact car je rencontre un pb avec mon chevalier de la mort je n'est pas pus terminer la quête "le don ultime" est j'ai donc prie le portail pour hurelevent afin de continuer à jouer cependant je n'est du coup pas certain sort comme la porte de mort qui me permet d'aller voir mon maitre de classes, je n'est également pas pu obtenir la monture volante du chevalier de la mort ni tout l'équipement de qualité bleu qui l'accompte pouvez vous svp m'aidez merci

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Visiblement certaines personnes ont des bugs sur les quêtes dk et d'autres non . Merci de crée un post dans le bug tracker et je vais fermé le sujet car nous ne pouvons rien faire ici. Essaye de faire un ticket en jeu pour qu'un membre du staff valide votre quête .

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Guest
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