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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
MelixDuTurfu

[Refusée] Acheter des Items grâce au référence (ID) via la boutique

Commencé par MelixDuTurfu,

7 messages dans ce sujet

Posté(e) (modifié)

Bonjour, 

En vue de certains équipements impossible à loot, je propose une "soumission d'ID" à partir du store. Cela consiste en un formulaire à remplir afin d'obtenir l'item souhaité. 

Exemple : Un joueur se met à farmer un stuff qui convoite. Malheureusement pour lui, l'instance dans lequel il pourra loot son stuff n'est pas bien script. Comment pourra-t-il procéder alors ?

Une solution alternative s'offre donc à nous : une réclamation via un formulaire depuis la boutique puis obtention de l'item via boite postal sur le jeu. Libre aux décisionnaires d'imposer le prix (en point de vote ou autres). 

Cordialement.

 

NB : Cette soumission d'ID pourrait s'apparenter à ce type de formulaire cité ci-dessous.

Citation

 

/!\ Vous devez être déconnecté pour faire cette commande.
Détails de l'objet :

Objet sélectionné Soumission d'ID
Coût total 0 crédit, il vous restera 0 crédit.
Livré automatiquement Non, soumis à validation par un MJ


Soumission :

   
Décrivez le produit, motivez votre demande et précisez son ID  
Confirmation Je confirme ma soumission en cochant cette case :
VALIDER
 
NB : Les commandes sont livrées par courrier en jeu.

 

 
Modifié (le) par MelixDuTurfu

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Posté(e)

Peut-tu reformuler ? ou j'ai bien compris si le joueur juge qu'il peut pas avoir l'équipement car bug il l'achète c'est ça ? mais admettons la mentalité des joueurs ils essayent "wesh c'est bug" ils font ça et obtiennent des choses dur et rare d'obtention normal  , après c'est que mon avis si c'est pas ça c'est que je n'ai pas bien compris

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Posté(e)

Absolument contre , certains vont invoquer le prétexte que tout est mal script(ce qui n'est pas tout à fait faux) pour tenter d'obtenir du stuff rare et difficile
Sans compter ceux qui vont faire des commandes sans queue ni tête dans le but de se stuff sans rien foutre , c'est clairement malsain

Pourquoi pas un sésame 110 pendant qu'on y est ?

Et si on doit passé par une phase "vérification" avant de l'obtenir , ça va monopoliser du monde inutilement

Clairement pas une bonne idée.

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Posté(e)

Totalement contre. Si t'es frustré de ne pas pouvoir terminer ta transmo tu n'as qu'à faire une requête en jeu. World of Warcraft ce n'est pas du Pay to Win.

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Posté(e)

Je pense que vous ne devriez pas aussi mal le prendre.
Je suis frustrée des instances qui ne sont pas disponibles et donc de ce fait, les items liés à cette instance ne le sont pas aussi. Vous comprenez ? C'est clairement pas un pay to win. C'est une façon d'obtenir son dû si aucune alternative s'offre à nous. Sinon, si je peux donner de l'argent aux dévs pour améliorer le rendu du serveur, ça m'arrange.

 

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Posté(e)

Si vous voulez parler de pay to win, adressez vous à l'équipe qui en charge de promouvoir des armes légendaires sur le store. #SkillCB 

Bien plus pire que de s'offrir un petit item de l'époque de Vanilla sur un serveur Cata par exemple.

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Guest
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