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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

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  1. Bonjoir, Je viens ce soir à la recherche d'une solution pour mon client cassé. En effet, celui-ci crash systématiquement lorsque je bascule le jeu en Français par le biais du launcher. >Check it. Certains me diront de changer la langue du jeu en passant par les options IG, mais les seules langues qui me sont proposées sont l'Espagnol, le Portugais et l'Anglais. >Check it (2). Évidemment, ce sont les options IG depuis le client anglais, puisque je ne peux pas accéder aux options du client FR. J'étais de base sur un client français, mais pour le swag ("Scatter shot" > "Flèche de dispersion") j'ai passé le client en anglais depuis ... Avant Firestorm. Vous me demanderez probablement "Puisque tu as autant de raisons de préférer le client anglais, pourquoi revenir sur un client français ?" Ma réponse est la suivante: Parce que depuis le déploiement du chatfilter, les joueurs utilisant un client dans une langue ne peuvent pas voir ce qu'écrivent les joueurs utilisant un client d'une autre langue dans les canaux publics, à moins de l'avoir désactivé. >Inutile de préciser que le miens est désactivé et que je vois donc tout ce qu'il se passe dans le world, mais ce n'est pas pour autant que les utilisateurs de client français peuvent me lire.< Exemple (pour les gens qui n'ont pas réussi à aligner les mots :3): Admettons que Jackie utilise un client français et que Michel, lui, utilise un client anglais. Tous deux ont le chatfilet activé. AlbertoDeLaputa (S'pas une insulte, c'est une référence au Château dans le ciel wesh), lui, utilise un client Turc et a le chatfilter désactivé. Mwahaha utilise aussi un client Turc, mais a le chatfilter actif. [5.World][Jackie]: Cherche tank 410 ilvl pour rush ashdécé enem. [5.World][Michel]: Tenk 120 ail level seek Siège d'ogrekismarre meetic mode. [5.World][AlbertoDeLaputa]: jm le p1. [5.World][Mwahaha]: mwa osi kop1 Ces derniers envoient une annonce sur le même canal, mais comme personne ne désactive le chatfilter, Jackie ne voit que son propre message. Il en va de même pour Michel. Cependant, Alberto (wai allez, c'est plus court), qui a désactivé sont chatfilter, voit les trois messages, mais seul Mwahaha et Alberto lui-même peuvent voir ce message. C'est pourquoi Mwahaha peux lui répondre, mais ne répond pas aux deux autres.(Forcément, vous répondez à un message invisible ? Ofc nope.) Enfin, plus sérieusement, le fait de ne pouvoir être lu est relativement relou. On ne peux ni faire de recherche de groupe, mettre de l'huile sur le feu en répondant aux trolls (surtout ça), ou simplement chercher un item ou demander un link de métier. J'avais fait une requête IG à propos du chatfilter, mais on m'a renvoyé vers le support (koukou), ainsi que proposé de retourner sur un client FR. Mais bien évidemment, les choses ne sont pas aussi simple. Je m'en remet donc à ce post, dans l'espoir d'au moins pouvoir repasser le client en FR sans avoir de crash avant même de pop IG. Un simple macaque anonyme (enfin pas tout à fait anonyme vu que y a le profil d'affiché :< ).