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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

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126 résultats trouvés

  1. [Résolu] Dépeçage buggé sur BFA

    Bonjour à tous, Je joue depuis peu sur BFA, j'ai créé un perso Draenei et choisi dépeçage comme métier. J'ai essayé sur plusieurs bêtes, de bas niveau, à chaque fois "invalid target" apparaissait, alors que la créature était bel et bien dépeçable . J'ai tenté de déco reco, j'ai redemarré le jeu, rien à faire. J'ai fini par changer de métier mais c'est dommage. Est ce que quelqu'un a eu le même problème? J'ai demandé sur le chat mais personne n'avait l'air d'en savoir plus. Existe-t-il une solution?
  2. Un problème avec les maîtres de voleurs

    Race: worgen. Classe: voleur/rogue Extension: BFA Serveur: Sethraliss Voici mon problème, quand je parle à n'importe quels maîtres des voleurs, pour avoir un maître ou pour m’entraîner, je n'obtiens aucune réponse. Avez-vous une solution ?
  3. [Archivé] Ouvrir legion sur mac?

    Bonjour, Je viens de reprendre l'aventure sur MOP il y a quelques jours et j'ai voulu essayer Legion sur mon mac (Mojave 10.14.6) La premiere fois que j'ai lancé le jeu tout marchait bien (cinématique etc...) A part un problème de connexion mais apparement ce serait juste qqchose à régler dans le dossier FS735.wtf, ce qui est chose faite. Puis dès que j'ai rouvert le jeu j'ai essayé de le mettre en mode fenêtré. Maintenant dès que je l'ouvre j'entend le son du jeu et l'icone s'affiche bien mais impossible d'avoir un retour sur l'image. Une idée d'ou peut venir le problème? Merci :)
  4. [Archivé] Achat niveau 100

    Bonjour , gros flemmard que je suis , je me suis acheté un bonus pour être direct au niveau 100 , cependant arrivé lvl 100 je n'ai aucun stuff et je ne peux pas faire de quete. Merci de m'aider au plus vite. svp.
  5. [Résolu] Jeu en anglais

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Aucun État du launcher : Fonctionnel Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour, Au vu du titre vous avez dû vous dire "C'est une quiche en anglais", mais en fait non. Suite au post du 19 Mai d'Ecyna, où j'ai pu avoir Legion en version non-corrompue, un problème subsiste, mon jeu est en Anglais. Dans la catégorie "Languages" des options, je trouve uniquement les choix suivants : Anglais Portugais Portugais (Amérique du Sud) Et du coup c'est un peu problématique. J'ai déjà tenté de "vérifier et réparer" et j'ai pas trouvé de post concernant réellement mon problème. Ci-joint le Post évoqué ci-dessus EDIT: J'ai aussi le fichier Firestorm.wtf en "frFR" partout, et rien ne change. EDIT2: J'ai également essayé les solutions précisées dans l'assistance, et de télécharger le jeu, et copier le fichier "data" (et remplacer) les fichiers de ma version fonctionnelle.
  6. [Invalide] Problème de lancement

    Bonjour/Bonsoir, J'ai un problème de lancement, quand je veux lancé le jeux cela m'affiche cette page d'erreur :
  7. Probleme de lancement

    Bonjour a vous je viens ici soliciter votre aide , je ne suis peut etre pas dans la bonne section , je m'en excuse d'avance . J'ai réinitialiser mon pc , j'ai re telecharger le jeux de puis le site firestorm ; et quand je lance wow (depuis le launcher ou pas) ca m'affiche une enorme page avec une centaine de ligne d'erreur o_O quelqun a une idée ? (j'ai essayer le dossier avec un autre serveur ca fonctionne bien) surement un soucis de realmlist ? Merci des bisou a vous
  8. Bonjour, Je viens de me connecter sur le personnage Emeraldeys, Draenei Chamane de niveau 101 à hurlevent. Quand je suis apparu in game, je suis apparu sur un griffon de type de ceux que l'on prend pour les trajets aériens de ville en ville sauf que je n'en avais pas demandé. Ce griffon avance actuellement tout seul tout droit sans que je puisse le contrôler et/ou l'arrêter et va vers l'infini. Pourriez vous débloquez mon personnage.
  9. Bonjour, j'ai acheté une lootbox sur mon DH, j'ai l'objet dans mon inventaire. 1er problème, si s'en est un, l'item est nommé "récupération des informations de l'objet" 2è problème, quand je clique dessus, j'ai "objet introuvable" et je ne peux rien en faire ! comment puis-je ouvrir ma lootbox ?
  10. Bonjours !!! Je M'apelle Viviclol . Je joue sur Sylvanas je suis lvl: 23. Ma quête (Présenter-vous à Horzak) est buggée quand je vais à l'emplacement ou est Horzak il n'est pas là. J'espère que vous pourrez me venir en aide !!! ; ) Cordialement , Viviclol !!! =3
  11. [Archivé] Un probleme

    Vous m'avez demander de changer en Francais Bon mon probleme c'est que j'ai arrété dejouer pour quelleques heures et quand j'ai try de jouer de nouveau cella ma arriver je peux plus jouer depuis des jours là j'ai besoin d'aide et merci
  12. probleme [Archivé] probleme

    i stopped playing for 2 3hours and then when i tried to log again this happen and its have been 3days
  13. Bonjour à tous, J'ai un petit soucis sur ma DK H2 Elfe de sang (Calynda de son nom). Je ne peux plus du tout attaquer, l'interface me dit que "je suis pacifiée" et rien ne règle le soucis. Je n'ai jamais eu ce bug auparavant et je ne sais pas quoi faire ; j'ai déjà essayé la fonction "personnage bloqué" sur le site Firestorm mais rien n'y fait. Si vous pouvez m'aider merci !
  14. Arme Prodigieuse moine Dps

    Bonjour à tous, je ne suis pas sur d’être au bon endroit pour afficher mon problème alors veuillé, svp m'en excuser. Si jamais je dois poser ce problème ailleurs, veuillez m'expliquer ou. Bon en gros je viens de me faire un moine 110 grâce a Boris et je cherche donc a obtenir les armes prodigieuse dps. Seulement voila le PNJ me donnant a quête n'apparait pas et je ne sais doc pas comment faire. Merci d'avance de me donner des informations ou de m'aider. Bonne journée.
  15. Bonjour, ce message est destiné aux développeurs pour signaler un bug sur la quête l'épreuve des astres se situant en pandarie , cette quête doit être déboguée car j'ai découvert qu'elle permet aux joueurs d'avoir accès a la zone val de l'éternel printemps indisponible et bloquée si l'on ne complété pas cette quête de plus c'est dans cette zone que l'on à accès au vol en pandarie Pour préciser le bug sachez que quand je dois parler a après avoir accepter la mission Xuen eh bien j'ai beau lui parler cela n'affiche rien et je suis bloqué à préciser que je suis un chevalier de la mort et que ce n'est pas la première fois que ce genre de bug m'arrive alors que je dois sauver des PNJ alors que je vois les autres réussir ces mêmes quêtes sans problèmes . Le bug est peut être que de type racial et donc que pour notre classe dans un cas comme dans l'autre moi je suis bloqué Si il y a une solution au bug merci de me la transmettre en répondant a ce message Je remercie d'avance toute réponse utile
  16. Bonjour j'ai besoin d'une information à propos de la map wow j'y vois s'afficher des bouclier qui m'indique comme une mission avec un barre de progression ne sachant pas ce que c'est est ce que quelqu'un pourrait me dire à quoi ça correspond ? comment terminer ces "quêtes" ? et quelles informations c'est censé me donner ? Merci d'avance pour une réponse
  17. Bonjour , J'ai un problème de procédure pour enchanter un objet lié sur un de mes personnages. Je ne peut pas connecter les deux personnages en même temps car , le serveur déconnecte immédiatement un de mes perso. Que faire ? Merci de me répondre à mon problème :) ps : Je suis sur MoP
  18. Salut tout le monde, aillant recommencer a jouer sur ce serveur de puis une semaine pour tester la dernière extension de Wow, j'ai fait stratholme puis le serv a bug, j'ai réapparu dans le dj mais vu que j'était tout seul j'ai quitter le groupe, sa ma tp a la zone ou j'était avant de rentrer dans le donjon mais impossible de faire quoi que ce soit, quand je clic sur une attaque ou que je veut faire une action même me déplacer cela me marque : " impossible quand étourdit" alors que je n'est même pas cet effet sur moi, j'ai esseiller le déblocage par le site, sa a tp mon perso a la zone de départ mais impossible de faire quoi que ce soit et toujours le même msg ... Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance :)
  19. Bonjour a tous! Je rencontre depuis une petite semaine un gros problème et je n'ai rien trouvé sur le Forum... Firestorme se lance bien et quand je clic sur jouer, l'interface de connexion de wow se lance mais il m'affiche un fond noir avec seulement quelques trucs et un message d’erreurs : "Message: Interface\GlueXML\AccountLogin.lua:30: attempt to call global 'IsStreamingTrial' (a nil value) Stack: [string "*:OnLoad"]:1: in function <[string "*:OnLoad"]:1>" (voir screen ci joint) J'ai essayé pas mal de truc différent , j'ai désinstallé et tout mais rien.. Es que quelqu'un a déja rencontré ce problème? E surtout y a t'il une solution ???? Merci d'avance et bonne années!
  20. interface buger [Invalide] Bug interface du jeu

    Bonjour, alors voila comme le dit le titre je n'arrive plus a me connecter a mon compte dans le jeu avec l'extension WoD car l'interface de login et bug, le bouton "jouer" et superposer sur le bouton "changer de compte" et le message "vous êtes connecté(e)" est maintenant derrière "saisir votre mdp". se bug et survenue quand j'ai eu un bug avec le téléchargement de l'extension Legion qui ma obliger a réinstaller le Luncher Firestorm. Et depuis l'extension WoD et b ger dans l'interface est m'affiche se message d'erreur a chaque fois que je clic sur quelque chose : Message: [string "AccountLoginUI:OnShow"]:7: attempt to call global 'CheckSystemRequirements' (a nil value) Stack: [C]: in function `Show' Interface\GlueXML\GlueParent.lua:182: in function `SetGlueScreen' Interface\GlueXML\GlueParent.lua:292: in function `GlueScreenExit' Interface\GlueXML\GlueParent.lua:243: in function `GlueParent_OnEvent' [string "*:OnEvent"]:1: in function <[string "*:OnEvent"]:1> Quelqu'un aurai t-il une solution svp ???
  21. Bonjour/bonsoir, j'ai récemment réinstaller Firestorm et toutes les extensions WoW. Le soucis, c'est que seuls WotLK et Cataclysm fonctionnent correctement. J'arrive à lancer les 3 autres extensions mais voici les différents problèmes que je rencontre : - MoP : tout fonctionne jusqu'au moment où j'ouvre ma partie : ça reste bloqué à l'écran de chargement et je ne peux plus rien faire, je suis obligée de forcer l'arrêt et fermant ma session - WoD : les personnages mettent 100 ans à s'afficher qd je veux en créer un ou juste sur la liste de mes personnages, et le jeux plante à l'écran de chargement (mes FPS tombent à 0 et ça m'indique que le jeu ne répond plus) - Legion (le ponpon) : les personnages ne s'affichent même pas (la barre de chargement reste vide) et je n'arrive même pas à créer le personnage ça me fait la même chose que pour WoD (à la différence que je vois mes FPS doucement diminuer contrairement à WoD où ils tombent d'un coup à 0) Je ne pense pas que ça vienne de mon ordinateur (MSI, NVIDIA 960M, i5, neuf de Noël) et je galère dessus depuis 10 jours (au début même WotLK ne fonctionnait pas alors bon), donc si qlqn pouvait m'aider ça serait merveilleux, j'ai déjà désinstallé réinstaller le launcher et les jeux une bonne dizaine de fois et j'ai juste pu faire fonctionner WotLK au bout de la 8e réinstallation du jeux -_- donc je ne sais plus quoi faire, j'ai aussi essayé du côté de mon pare-feu et de mon anti-virus, rien à faire... J'espère vraiment qu'on pourra m'aider rapidement parce que je commence à en avoir marre ^^' Merci d'avance :/
  22. Salut a tous, voila mon problème, je me suis fait un compte sur le site, et j'ai aussi télécharger le launcher, le problème c'est qu'il ne veux pas me connecter le con, quand je mets mon adresse mail, et mon mdp (qui sont correct, j'ai vérifié) un message apparaît disant "Identifiants invalides"... Que faire ? Merci :D
  23. Bonjour , Après voir téléchargé le torrent de légion de plus de 41 GO, je tente de lancer le jeu donc et la . un long texte d'erreur qui spawn sur l'écran. la même chose quand je lance wow.exe et wow64.exe. Comment faire donc pour que je puisse lancer wow sans soucis ? .
  24. Bonjour, Depuis aujourd'hui, impossible pour moi de me connecter en jeu. J'ai le message d'erreur suivant : "Vos données de connexion sont incorrectes, veuillez réessayer". (voir photo) Pourtant j'arrive à me connecter au site de firestorm sans problème avec les mêmes identifiants. Serait-il possible qu'inexplicablement mon REALMLIST ou autre fichier ait été modifié automatiquement, et que le jeu essaierait de me connecter à un mauvais serveur ? Je n'ai jamais eu ce problème auparavant. Merci de vos réponses
  25. [Résolu] LAUNCHER LEGION PROBLÈME TORRENT

    Bonsoir, je joue actuellement sur Mist of Pandaria et j'aimerais changer de serveur et jouer sur Légion, Le soucis c'est que le torrent que Firestorm nous propose pour Légion est défaillant, en effet, j'ai téléchargé celui de Warlords of Draenor pour comparer et celui fonctionne. En revanche, le torrent Légion n'est pas sous forme de fichier, le téléchargement est long mais il ne marche pas au final. Merci de corriger ceci, je pense que je ne suis pas le seul ayant ce problème là. Cordialement, Adyzz