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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

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  1. Bonsoir, Aujourd'hui je vous propose une création sur laquel je travaille depuis quelques jours déjà. J'ai bien avancée, mais il me reste beaucoup de travaille, notamment sur : L'optimisation des performances La personnalisation (Préférences utilisateurs) Options de lancement Graphisme (Bugs interfaces) N'hésitez pas à me dire ce que vous en pensez et de soutenir le projet s'il vous intéresse. Je posterais ici-même l’avancement (Cela vous permettra à vous, utilisateurs, de faire évoluer le launcher). Merci d'avance.
  2. [Invalide] Problème lancement du luncher

    Bonjour, j'ai un compte firestorm depuis la sortie de l'extension (ancien compte pandashan), voilà mon problème : Lorsque je lance le luncher, je vois bien la vérification de la mise à jour, mais une fois que ma version a bien été à jour, je ne vois plus rien du luncher. C'est comme si le luncher mettait beaucoup de temps à charger, j'ai attendu bien 30 minutes, mais rien. Du coût voilà ma question, que dois-je faire, réinstaller firestorm ? ou c'est juste un problème "basique" qui partira dans pas longtemps ? Merci de vos réponses.
  3. [Invalide] Problème de luncher sous mac

    Bonjour, Je rencontre un problème au niveau du luncher (je suis sur mac sur version 10.11.3), quand je télechage le luncher et que je rentre mon e-mail et mon mot de passe rien ne se passe, j'ai beau avoir attendu plusieurs heures ou re-télécharger le luncher mais toujours rien, alors que chez mon frère tout marche très bien ! Je ne sais pas d'ou viens le problème, (peu être parce que la version du mac est récente ?) Merci de votre réponse, Cordialement Red'
  4. [Invalide] Problème de luncher sous mac

    Bonjour, Je rencontre un problème au niveau du luncher (je suis sur mac sur version 10.11.3), quand je télechage le luncher et que je rentre mon e-mail et mon mot de passe rien ne se passe, j'ai beau avoir attendu plusieurs heures ou re-télécharger le luncher mais toujours rien, alors que chez mon frère tout marche très bien ! Je ne sais pas d'ou viens le problème, (peu être parce que la version du mac est récente ?) Merci de votre réponse, Cordialement Red'
  5. [Résolu] Bug luncher

    Bonsoir. Essayant d'installer wotlk (Wrath Of The Lich King) sur mon pc avec le luncher, je n'y parviens pas. Premièrement, le téléchargement des fichiers dans le dossier data était incomplet, je ne pouvais donc pas lancer le jeu. Je décide de tout supprimer et de tout recommencer, et là c'est le luncher qui commence à faire n'importe quoi. Je lance le téléchargement de wotlk en sélectionnant un dossier neutre dans mes Program Files. Au bout de 20 minutes de téléchargement, le luncher m'indique ceci. http://image.prntscr.com/image/a8c59beb215e4e6f9323dc072459516e.png Que dois-je faire? Laisser le téléchargement car c'est juste un bug quelconque ou quelqu'un d'autre à une solution? Si cela peut rentrer dans les critères de ma demande, Warlord of Draenor est déjà installé sur mon ordinateur, à partir du luncher. Merci de m'éclairer, bon jeu à vous.
  6. [Résolu] failed to open archive interface.mpq

    Bonjour je vien de fini de télécharger wow est quand je veut jouer sa mais sa failed to open archive interface.mpq
  7. [Résolu] [WOD] Bug lancement du jeu après maj

    Bonjour je viens a l'instant de faire la mise a jour de WoD mais impossible de lancer le jeu j’attend la fin de la maj et je clique sur jouer, le client se réduit puis rien ... J'ai déjà redémarré le client 4 fois , ma session 2 fois et mon ordinateur 1 fois ... Au total j'ai fait la mise à jour 7 fois mais toujours impossible de lancer le jeu des solutions a me proposer ? Merci.
  8. [Résolu] Luncher

    Salut a tous, alors voilas j'ai un petit bug bien relou qui fait que quand je lance mon luncher je peux rentré mon adress mail/mot de passe, mais apres quand j'arrive sur la page pour joué bha le luncher m'affiche, FirestormLauncher.exe a cessé de fonctionner. Biensure J'ai désinstallé le luncher avec tout les fichier ect le bug est toujours la donc bon c'est vite fait relou x), mon antivirus ne bloque pas le luncher j'ai test de l'installé sur mon ssd c'est la même chose.
  9. [Invalide] Problèmes d'installation du luncher

    Bonjours depuis quelques jours je rencontre un problème . J'ai toujours jouer sur le luncher EQ et depuis votre dernière MAJ sur les serveurs Cata j'ai décider de liée mon compte ceci fait a la réouvertures des serveurs Cata je me suis co sur le luncher EQ comme d'habitude et la ça ne marche pas alors en me renseignent j'ai appris que je devait Download votre luncher ce que j'ai fait mais après avoir telecherger le luncher un erreur s'affiche a l’ouverture du jeu :/ je met une Screen en bas. Donc j'ai besoin d'aide pour pouvoir régler ce problème aider moi(Jai un Windows familial 64 bts Donc pas de SP3 pour moi ><) Hellllp(si il est possible d'un moyen ou un autre de délier mon compte je suis preneur !!!!!) cette erreur viens de mon KERNEL32.dll et pour les 32 bits il faut installer SP3 mais pas pour les 64 bts(au plus vite WoW commence a me manquer grave :/)