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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

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10 résultats trouvés

  1. Problèmes interaction pnj

    Bonjour je voulais débuté une aventure sur WOTLK le problème c'est que il est impossible de interagir avec les pnj pour prendre les quettes de base , de ce fait j'ai recrée un compte exprès pour essayer et cela ne marche toujours pas. Pourtant essayant plusieurs fois de le réparer via luncher et vider le cache, mais rien n'i fait je l'ai dl via luncher et du attendre le jeu complet pour le lancé. Merci d'avance de votre compréhension.
  2. [Résolu] Bug Compte !

    (Je m'excuse d'avance pour ce second post , le premier ne respectant pas les "règles du forum" ! ) Nom du compte concerné : Lytenot Extension : Cataclysme Type de problème : Suppression d'un personne lorsque j'ai liée un compte Description complète : Alors voila le problème plus en détails ! J'ai voulu liée un compte qui était sur Earthsquake , à mon compte firestorm ! J'ai fait comme il fallait , liée un compte , suivis les instruction etc .. ! Mais lorsque je me connecte , seulement un des deux personnages est sur le compte (comme par hasard le plus fort a était supprimé :( ) Je pense que c'est a cause de mes autres personnages (surement trop) ! J'aimerais savoir comment faire , et s'il vous plait dites moi qu'il y a une solution :( Système d'exploitation : Windows 7 Launcher : Complet Anti-virus et Firewall :Kapersky
  3. [Invalide] Bug liage de compte

    Bonjour , j'ai liée un ancien compte qui était sur earthsquake. Le problème étant que quand je me suis log il n'y avait que un des deux personnages que j'avais ! Solutions sil-vous-plait ?
  4. [Résolu] Fusion des comptes

    bonjour/bonsoir j'aimerais savoir si il est possible de fusionner 2 comptes EQ sur 1 compte FS ? car j'ai fusionner mon compte secondaire sur l'adresse mail de mon compte principal et je ne peux pas lier mon compte principal a cette adresse ou a une autre du coup
  5. De ban

    bonjour, je ne comprend pas j'ai jammais rien arnaqué si vous voulez on peut aller sur un ts et je vous explique tout , et vous m'expliqué pourquoi je suis ban. Non j'ai pas du tout arnaqué j'ai payé par allopass pour mes perso et la sa me saoul trop parceque sa fait comme si javais jetait de l'argent dans le vent !!! . au moin !!! donné moi au moin mon druide ou mon arché svp !!!! se sont les 2 classe ou j'ai investie beaucoup dessus (essayé de me relire) dsl pour les faute d'orthographe J'ai jammais arnaqué la boutique ou quoi que se soit svp rendé moi au moin mon druide ou mon chasseur ! en espérant que vous comprendrez que j'ai jammais fait quelque chose de mal.
  6. De ban ^^

    Bonjour, donc j'avais arrêté de joué a WOW et maintenant que je veux re i joué je suis ban ... (et j'ai dépensé beaucoup sur se jeux pour les perso ...) Mon autre compte c'est (omegiga38) sur pandashan . voicie mon adresse email (murat41bozkurt@hotmail.fr) et mon amis eladjicham aussi a était ban le meme jour que moi ... donc voila.
  7. Ban

    Bonjour, Donc je ne sais pas pourquoi j'ai était ban. et donc j'avais arrêté de joué a WOW et maintenant que je veux re i joué je suis ban ... (et j'ai dépensé beaucoup sur se jeux pour les perso ...) Mon autre compte c'est (omegiga38) ou (maulik12) sur Mist of pandaria
  8. De ban

    Bonjour, Donc je ne sais pas pourquoi j'ai était ban. et donc j'avais arrêté de joué a WOW et maintenant que je veux re i joué je suis ban ... (et j'ai dépensé beaucoup sur se jeux pour les perso ...) Mon autre compte c'est (omegiga38) sur pandashan . voicie mon adresse email (murat41bozkurt@hotmail.fr)
  9. important Bug du jeu

    Bonjour, tout d'abord je voudrais dire que je fais partie d'une guilde qui s’appelle Timer fight.Malheureusement c'est désormais une guilde morte.Le gros problème et que il y a un énorme bug qui fait que la moitié des membres ne s'affichent même pas sur la fenêtre de la guilde moi y compris.Je ne peux donc pas quitter la guilde et ça depuis 3 moi....Le fait que c'est une guilde morte en pire le cas car personne ne se connecte pour me renvoyer... s'il vous plait aidez moi
  10. Personnage Bloquer depuis 2 semaine...

    Bonjour, je suis undermap en pandarie et je ne peux pas libérer mon corps..... Si je alt f4 ça ne résout pas mon problème, je continue à faire une chute sans fin.Par ailleurs le système de déblocage des personnages sur le sites ne marchent pas! En effet il repete le meme shéma ( choisi le serbeyr,choisi ton royaume,choisi ton personnage et la il me revoin au menu principal...) du coup je reste mort là depuis 2 semaine sans possibilité de jouer...