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Sécurisez votre compte Firestorm 04/03/2023
Sécurisez votre compte Firestorm Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ? Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir! Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe. Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses ! Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur. Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy. Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre ! FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.
L'Équipe Firestorm France -
L'équipe Firestorm France 04/03/2023
Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe ! -
Liste des instances disponibles sur Oribos 05/03/2023
Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.
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51 résultats trouvés
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Bonjour depuis le 17 mars en soirée il m'est impossible de se connecter. Le client ne fonctionne plus, il ne trouve plus la connexion, met presque 20 minutes sans rien faire avant d'afficher le message d'erreur suivant. J'essaye désespérément d'avoir quelqu'un depuis hier soir mais personne ne répond. Ceux qui ont ce souci pouvez-vous vous manifester car je trouve pas normal qu'un souci aussi important reste aussi longtemps sans réponse. Quelque soit la méthode de lancement (client, exe...) c'est la même chose. Après m'être renseigné, je constate que je ne suis pas le seul a l'avoir depuis hier.
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Bonjour, Impossible de se connecter ce jour sous Shadowlands. J'ai essayé différentes possibilités, mais j'ai toujours le message d'erreur après 1mn "Vous avez été déconnecté. (BLZZ51914002)" Personnage Feght. J'ai essayé avec le Launcher, et sans. En supprimant le cache, vérifié que le serveur était connecté. Sur les autres royaumes, la connexion se fait sans difficulté, WOD, BFA. Un problème du nombre d'utilisateurs en simultanés, 3465 au moment où j'écris ces lignes ? Comment puis je procéder ? Cordialement,
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je peu pas me connecter au jeux il reste juste sur chargement des royaumes et cela ne rentre pas !!! help
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Salut à tous ! Je n'arrive plus à me connecter depuis 2 jours, j'ai téléchargé le jeu complet légion via torrent installer le launcher, sélectionné ce dossier complet téléchargé, puis en lançant le jeu rien ne se passe puis un énorme message d'erreur s'affiche, j'ai essayer sa sur mes deux PC et rien n'y fait désinstallation complète etc etc etc ... Auriez vous une solution ? car je désespère ... voici l'image du message d'erreur. en espérant que vous pourrez m'aider, via un discord ou un vocal ou bien une réponse ici merci par avance.
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[Archivé] Problème de connexion sur un griffon qui avance tout seul
pltarthas a ajouté un sujet dans Archives du forum
Bonjour, Je viens de me connecter sur le personnage Emeraldeys, Draenei Chamane de niveau 101 à hurlevent. Quand je suis apparu in game, je suis apparu sur un griffon de type de ceux que l'on prend pour les trajets aériens de ville en ville sauf que je n'en avais pas demandé. Ce griffon avance actuellement tout seul tout droit sans que je puisse le contrôler et/ou l'arrêter et va vers l'infini. Pourriez vous débloquez mon personnage. -
bonsoir mon ami a mis un authentificator sur son compte et n'a pas noté les codes et a plus de telephone son email panda691@gmail.com merci de bien vouloir l'aider s'il vout plait
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Bonjour je voulais me connecter au serveur comme d'habitude mais il m'est parvenu ce problème, avez-vous des solutions j'ai changé mon adresse mail mais rien ne fais
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Bonjour a tous! Je rencontre depuis une petite semaine un gros problème et je n'ai rien trouvé sur le Forum... Firestorme se lance bien et quand je clic sur jouer, l'interface de connexion de wow se lance mais il m'affiche un fond noir avec seulement quelques trucs et un message d’erreurs : "Message: Interface\GlueXML\AccountLogin.lua:30: attempt to call global 'IsStreamingTrial' (a nil value) Stack: [string "*:OnLoad"]:1: in function <[string "*:OnLoad"]:1>" (voir screen ci joint) J'ai essayé pas mal de truc différent , j'ai désinstallé et tout mais rien.. Es que quelqu'un a déja rencontré ce problème? E surtout y a t'il une solution ???? Merci d'avance et bonne années!
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Alors voila, je voulais venir jouer sur l'extension WOTLK de firestorm. J'ai procédé comme ceci : - Telechargé l'extension depuis le launcher ( normalement sans problemes ) - j'ai bien attendu de pouvoir jouer, j'ai meme verifié que des dossiers WOTLK soit bien présent et tout -je lance pour jouer : impossilbe --> Un message apparait me disant que l'extension et bien faite pour WOTLK mais qu'elle n'est pas installé sur le pc ... - je désinstalle re installe ( rien ni fait / toujours la même chose ) Voila pourquoi je viens demander de l'aide ici je suis vraiment au fond la et je chercher sur d'autre post mais rien de similaire au probleme que je rencontre ! Merci d'avance.
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[Archivé] Erreur de connexion (depuis aujourd'hui !)
Jackisover a ajouté un sujet dans Archives du forum
Bonjour, Depuis aujourd'hui, impossible pour moi de me connecter en jeu. J'ai le message d'erreur suivant : "Vos données de connexion sont incorrectes, veuillez réessayer". (voir photo) Pourtant j'arrive à me connecter au site de firestorm sans problème avec les mêmes identifiants. Serait-il possible qu'inexplicablement mon REALMLIST ou autre fichier ait été modifié automatiquement, et que le jeu essaierait de me connecter à un mauvais serveur ? Je n'ai jamais eu ce problème auparavant. Merci de vos réponses -
connexion [Invalide] Problème de connexion sur Icecrown
Nephillim a ajouté une question dans Invalides
Bonsoir, Je n'arrive plus à me connecter sur le serveur Icecrown depuis 8 jours , l'erreur étant d'etre bloqué sur "Connexion" pendant quelques secondes puis un message mentionnant qu'il est impossible de se connecter au serveur comme le montre ces screenshots : Par ailleurs, j'ai déjà essayé de supprimer mon cache, de réinstaller le jeu, de désactiver mon anti virus mais ça n'a pas marché. Aussi, j'ai vu qu'il y a quelques personnes sur le forum qui rencontrent le même problème que moi et à la même période. voilà j'espère avoir un éclaircissement sur ce qui a pu changé sur le serveur, et bien sur, une solution si quelqu'un en a ^^ Cordialement, -
[Invalide] World of Warcraft n’a pas pu se connecter à la source de données réseau.
Lathres a ajouté une question dans Invalides
Bonjour , lorsque je lance Firestorm WoD, le jeu m'indique "World of Warcraft n’a pas pu se connecter à la source de données réseau." J'ai besoin d'aide svp ça fait quelques mois que c'est comme ça... -
je joue actuellement sur WoD et je souhaiterais passer un peu sur le serveur BC, je l'ai donc telechargé mais lorsque j'essaye de le lancer, il me dis qu'il ne trouve pas le fichier
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[Invalide] Crash au démarage de Wow.
raphaelle-guedeau@hotmail. a ajouté une question dans Invalides
Bonjour, j'ai un soucis auquel je n'avais jamais été confrontée. Aujourd'hui je tente de me connecter sur Wow, j'ouvre le laucher, je choisis mon perso, et à l'arrivée de l'écran de chargement... Le jeu crash, impossible de bouger, de le fermer, faisant même planter mon ordinateur (même alt+f4 n'a pas été assez efficace). Je le redémarre, même résultat quand j'essaye de jouer sur mon main. Je tente donc un autre personnage et avec lui cela fonctionne, mais dès que je vais sur mon main le jeu entier crash et je ne peux rien faire. J'ai récemment installé l'addon Elvui pour les barres d'actions, mais je ne pense pas que cela ai un lien car tout fonctionne parfaitement avec mes rerolls Une idée de l'origine du problème ? Je vous en serais reconnaissante. -
Bonjour, après un crash, j'ai voulu me reconnecté mais il m'est impossible de me reconnecter. Cela me met : Connexion : Impossible de se connecter. -Ce n'est pas ma connexion internet ( sinon je pourrais pas écrire ce post :3 ) - J'ai vidé mon cash - Redémarré mon PC Si cela vous est déjà arrivé, merci de bien vouloir partager votre périple ! :) Amicalement Goutière
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Bonjour je viens de télécharger wod (grâce au torrent) et le launcher, je lance le jeu, je mets mes identifiants, et là ça se bloque à "connexion" et 30 secondes plus tard "vous avez été déconnecté du serveur". J'ai déjà analysé les fichiers corrompus grâce au launcher, retéléchargé le jeu grâce au torrent, recréé un autre compte, rien à faire je n'arrive pas à me connecter. Que faire ?
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Bonsoir à tous! ??? Je suis une jeune chasseresse worgen ??➶en détresse et j'espère trouver de l'aide rapidement car je ne peux plus me connecter depuis quelques jours. Le launcher fonctionne bien et se lance bien mais quand je veux lancer le jeu j'ai le message suivant ⬇ J'ai redémarré mon PC plusieurs fois. J'ai vérifié ma connexion internet qui est bonne. Mon wifi sur mon PC est ok aussi. J'ai tenté de lancer le jeu une bonne 15aine de fois ... et toujours rien ? J'espère que quelqu'un va pouvoir me donner une petite solution rapidement. Merci d'avance en tout cas ☺
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Bonjour, depuis le début de l'après midi, je ne parviens pas à me connecter à mon compte Firestorm. J'utilise de ce fait ici un second compte pour pouvoir trouver une solution à mon problème. Mon compte est valide et fonctionne depuis le début de Firestorm sans aucun souci mais voilà, depuis cette après-midi, impossible d'accéder à mon compte principale alors que je n'ai aucun soucis avec mon compte secondaire. J'ai fais réinitialiser le mot de passe et quand bien même, aucune amélioration. Voilà ce qui se passe quand j'essaie de me connecter: j'entre mon adresse e-mail et mon mot de passe puis je clique sur connexion. Le logo de chargement apparaît une demie-seconde avant de disparaître sans que rien ne se soit produit. J'ai beau essayer 7 ou 8 fois, absolument aucun changement ne se produit. Tout de fois, quand j'essaie d'entrer un mot de passe différent, j'ai bien un message d'erreur qui m'indique que le mot de passe ou l'adresse mail utilisée est incorrect. Ce message n'apparaît bien sûr pas quand je tente de me connecter avec les bons codes.
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Bonjour,Bonsoir J'ai un probleme lorsque je lance mon launcher, toute la procédure de lancement marche jusqu'au moment ou le launcher est censer s'afficher, or il ne s'affiche pas et m'indique que le réseau est indisponible et que je n'ai pas de connexion internet, alors que mon internet marche normalement, je peux naviguer sur le web, regarder des vidéos sans problemes. merci d'avance pour votre aide
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Bonjour, Je suis actuellement en résidence universitaire et bien entendu les ports pour jouer aux jeux sont bloqués. Nous avons néanmoins le droit d'utiliser un VPN fait maison par une asso de mon université qui utilise OpenVPN. Il fonctionne très bien pour se connecter à divers plateformes/ jeux (steam, league of legends...) sans avoir besoin d'une quelconque intervention de ma part. J'aurais aimé savoir si il est possible/autorisé de jouer sur vos serveurs avec un VPN, car quand je lance Cataclysm, lorsque je rentre mes identifiants, le jeu me dit qu'il ne peut pas se connecter au serveur. Faut-il modifier quelque chose quelque part afin de pouvoir jouer ? En vous remerciant d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
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[Invalide] Problème lancement WOW MACBOOK OSX El capitan 10.11.5
Nathounet a ajouté une question dans Invalides
Bonjour à tous, je viens de télécharger le launcher Firestorm, ainsi que le jeu version WOD Je peux lancer le launcher tout à fait normalement, mais quand je clique sur jouer, on me demande ma langue, je choisi et une fenêtre apparait me disant que je vais jouer sur le serveur Europe, je clique Ok et là plus rien, la fenêtre reste, et WOW n'apparait jamais, puis au bout de quelque temps une fenêtre d'erreur apparait J'ai un macbook Pro mi 2010 avec la version OSX El Capitan 11.10.5 -
Bonsoir à tous! ??? Je suis une jeune chasseresse worgen ??➶en détresse et j'espère trouver de l'aide rapidement car je ne peux plus me connecter depuis quelques jours. Le launcher fonctionne bien et se lance bien mais quand je veux lancer le jeu j'ai le message suivant ⬇ J'ai redémarré mon PC plusieurs fois. J'ai vérifié ma connexion internet qui est bonne. Mon wifi sur mon PC est ok aussi. J'ai tenté de lancer le jeu une bonne 15aine de fois ... et toujours rien ? J'espère que quelqu'un va pouvoir me donner une petite solution rapidement. Merci d'avance en tout cas ☺ PS: Ne sachant pas où je devais poster ce sujet j'ai fais doublon dans la taverne et ici ... Désolé
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Bonsoir, Je viens de finir le téléchargement du client complet de WoD, j'ai lancé le launcher, j'ai indiqué mon login/pass et ça passe (au niveau du launcher). En lançant le jeu et essayant de me connecter j'ai reçu l'écran suivant: Erreur Battle.net #114 impossible de se connecter .. J'ai fait les choses suivantes mais sans résultat: - Désactiver l'antivirus/pare-feu - Réinitialiser le DNS - Supprimer le cache - Vérifier les fichiers hosts - Changer de connexion internet tout cela sans aucun résultat ! Du help :'( s'il vous plait
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Bonsoir, j'ai essayé en vain de mp des membres du staff ce qui n'était peut-être pas la meilleure solution, je voudrais pas vous donner du boulot en plus. Je vous expose mon problème avec un pas à pas de mon arrivée. • Je crée un compte Firestorm, puis le confirme aussitôt. • Je télécharge le launcher, puis je l'installe correctement. • N'ayant plus aucun fichier de WoW et voulant jouer sous MoP, je décide d'opter pour MoP sur le launcher et d'installer le jeu complet. • J'ai donc un dossier "Firestorm Launcher" et "WoW MoP" étant deux dossiers bien distincts. • L'installation de MoP tout comme le jeu complet s'est bien passée, je lance donc (via le launcher) Mist of Pandaria. • L'écran aux deux statues titanesques de pandarens apparait, j'inscris donc mes identifiants et ... Connexion ( pendant quelques minutes ) puis " Identifiants incorrects , veuillez saisir vos identifiants Battle.Net ... blabla bla ... lien ici pour vous inscrire ...". • J'en ai donc discuté avec une amie joueuse et de son coté aucun problème elle arrive a accéder à mon compte... J'en suis donc à ce point : J'ai un compte , le jeu , MoP , mais pas moyen de me connecter. Merci par avance pour votre attention , j'attend une réponse avec grande impatience parce que j'aimerai rejoindre vos serveurs au plus vite :)
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bonjour, j'ai télécharger wowtlk via le launcher firestorm et je les placer dans a dossier wowtlk lui meme placer dans a dossier firestorm donc bien distinguer.Cependant quand je lance le jeu avec le launcher firestorm et que je me connecte le message suivant apparait: "Votre compte est accréditer a l'extension Wrath of the lich king, mais l'ordinateur sur lequel vous jouer ne dispose pas des information de wrath of the lich king. Pour jouer avec ce compte sur cette machine veuiller télécharger l'extension suivante." et il me donne aussi le message suivant "impossible de valider la version du jeu,cela peut provenir d'un fichier corrompu ou d'un interférence avec un autre programme. Merci pour vos future réponse.
