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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

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19 résultats trouvés

  1. [Archivé] connection

    Bonsoir suis je le seul qui n'arrive pas a ce connecte sur le serveur sylvanas legion???? CDLT
  2. [Archivé] connection impossible

    bonsoir je suis dans l'impossibilité de me connecter soit il me dit erreur xxxxxxx ou il me mets dans une file d'attente qui ne diminue pas ?? une solution svp merci bcp amicalement bipbip1970
  3. Salut a tous, voila mon problème, je me suis fait un compte sur le site, et j'ai aussi télécharger le launcher, le problème c'est qu'il ne veux pas me connecter le con, quand je mets mon adresse mail, et mon mdp (qui sont correct, j'ai vérifié) un message apparaît disant "Identifiants invalides"... Que faire ? Merci :D
  4. Voici mon problème, le serveur à changer c'est maintenant Gul'dan, j'en suis conscient, cela dit, il se trouve que lorsque je lance mon jeu, met mon email + mdp, le jeu veut directement me connecter à "main-noir" mais il n'existe plus, et je n'ai pas de proposition pour changer le serveur automatique ou quoi que ca soit, j'me retrouve donc bloqué sur l'écran d'accueil, que faire ? Merci !
  5. [Résolu] Identifiant non valide sur le Launcher

    Bonjour à toute l'équipe, je souhaite réinstaller le jeu (suppression de celui-ci suite a une impossibilité de me connecté via le wow.exe ou wow64.exe depuis quelques jours... erreur proxy !!!) hors mes identifiants que j'utilise pour me connecter au forum/jeu sont invalide sur le launcher. Avez-vous la solution ? En vous remerciant par avance de votre aide.
  6. [Archivé] Problème de chargement

    Bonjour, Lorsque je me connecte sur mon compte (je tape le mdp ect..) tous se passe bien puis quand je veux choisir mon personnage, la barre de chargement stagne vers 90% (plus ou moins) .. Je ne peux plus jouer =/ Merci de me répondre, cordialement .
  7. [Résolu] Porblème de connection

    Bonjour, Donc j'ai voulus lancé mon jeu comme d’habitude via l'application.exe sauf, que sur l'écran de connexion, le jeu me dit que je n'ai plus de crédit sur ce compte ou que je dois change de compter pour jouer à cette version du jeu (message blizzard) J'ai supprimé mon dossier cache, et check mon réamliste mais rien ne ce passe, Donc je demande votre aide, cordialement.
  8. [Résolu] problème de connection serveur

    bonjour jai télécharger warlords of draenor sur firstorm , une fois que je le lance il me demande une regions , je choisi france europe est rien ne se passe pouvez vous m'aider ?
  9. impossible de jouer

    bonjour depuis maintenant 2jours, je ne peux plus jouer, le launcher se lance et au moment de se connecter pour le choix des personnage,impossible de se connecter, je ne sais plus quoi faire.. je n'ai meme pas acces au choix du royaume j'ai besoin d'aide svp
  10. [Résolu] BG et connection serveur

    Bonjour, Nom de Compte concerné: Sagitarius Extension: WoD Type de problème: Lorsque je vais en BG, la connection entre mon pc et le BG crash. Description complète: Depuis hier soir (14/05/16 vers 19h30), lorsque j'entre en BG, environ deux minutes après le lancement du BG (et cela ne se produit a priori qu'en BG), le raid disparait, je vois tous les personnages autour de moi courir dans le vide, et je me trouve dans l'incapacité de faire des techniques, ce qui indique que ma connexion avec le serveur est défaillante(je précise, ma co' n'est pas parfaite, je suis en wifi c'est vrai, mais je ne monte pratiquement jamais au dessus des 80ms, ce qui est largement suffisant pour jouer. D'ailleurs les BG fonctionnaient parfaitement avant hier soir.). Seulement au lieu de me déconnecter de mon compte, rien ne se passe et je suis obligé de faire ALT-F4 pour relancer le jeu. Lorsque je relance leJ'ai cru qu'avec le redémarrage du serveur ce matin le bug se dissiperait, mais ce n'est pas le cas. Ca devient handicapant puisque cette semaine nous avons droit à un event "Gain de PH dans les BG gagnées", alors que ce week-end je ne peux pas y participer à cause de ce bug. Merci d'avance de faire quelque chose. Système d'exploitation: Windows 7 Launcher : Complet, mais j'ai supprimé mes deux derniers fichiers data (le 27 et le 28) pour être sûr que cela ne viendrait pas de là. J'ai également supprimé les dossiers Log, Cache, Errors, et WTF avant que vous ne me demandiez de le faire............ Anti-virus et Firewall : Avast
  11. [Invalide] Lancement impossible

    Bonjour, je joue depuis peu sur le serveur firestorm, Aujourd'hui alors que je clique sur jouer, rien ne se passe (j'ai changé d'ordinateur et ai copié tous les fichiers de l'ancien) le jeu ne veut tout simplement pas se lancer est ce que quelqu’un aurait une solution? Merci
  12. bonsoir j'ai fusionne mon compte pandashan et je n'arrive plus a me connecter car il me disent qui faut les id battle.net qlq pour m'aider svp
  13. [Résolu] Latence en jeu

    Salut ! Alors voilà ça fait 6 ans que je suis joueurs de wow, jamais eu aucun souci, il y a moins d'un ans j'étais sur paragon cataclysme, aucun souci ! Mais là arrivé sur paragon, j'ai un gros gros souci de lag répétitifs toutes les 6secondes +/-, et ce de ma connexion à ma deconnection (ca ne vient pas du "télécharger le jeu dans son intégralité via le laucher car je l'ai fait !) ! Je détails, par exemple je suis en combat, je tape (je suis un rogue) donc imaginons je spam attaque pernicieuse, au bout de 6secondes mon jeu va faire comme un freeze ou lag, 2secondes plus tard repartir, je peux jouer normalement 6seconde, un autre petit lag/freeze de 2sec etc etc sans arrêt ! J'aurais aimé savoir pourquoi ai-je seulement ce souci sur firestorm ! merci.
  14. [Résolu] Problème Launcher !!

    Bonjours, Depuis aujourd'hui, vers 13h40, lorsque j'ouvre mon launcher firestorm MAC, et que j'essaye de lancer warlords of draenor, je jeux m'envois un message d'erreur ( ci-joint). En sachant que je n'ai rien modifié dans mon jeu, et que je voudrais vraiment continuer a jouer sur le serveur, est il possible de m'aider a résoudre ce problème? Merci. Neyjitsu
  15. A tous ceux qui n'arrive pas à se connecter sur WOTLK, que ce soit avec leurs comptes Firestorm ou leurs anciens comptes WOTLK, j'ai trouvé une solution qui pour l'instant a marché pour n'importe qui de mon entourage. Allez dans votre dossier WoW. Fermez toute fenêtre de WoW / Le launcher Firestorm ->Supprimmez WoW.exe ( vous pourrez le reprendre dans la corbeille si il y a un probleme ). -> Lancez le Launcher Firestorm. Là il va vérifier les fichiers, ensuite il ferais une mise à jour de 9 mo ( pour ceux qui ont un pc rapide, vous ne la verrez pas tellement c'est rapide ). -> Cliquez sur JOUER. C'est là qu'est l'astuce : -> Fermez WoW, mais laissez le Launcher Firestorm allumé. -> Allez dans votre dossier WoW>Data>FRfr> et changez le realmlist, effacez tous ce qu'il y a d'écrit dans le realmlist et mettez juste "set realmlist auth.millenium-servers.com". Enregistrez. Appuyez sur "Jouer" dans le launcher, mettez soit votre compte Firestorm si vous avez lié votre compte, sinon vos logs millénium. GG
  16. [Invalide] Perte D'Email

    Bonjour, je possédais deux comptes sur millenium, serveur Pandaria (version Wrath of the Lich King), que j'ai créé il y a longtemps, le problème est que j'ai perdu mes emails de ces comptes, noms de compte étant pour le Premier compte : MrBloodfire98Second compte : MrBloodyJ'ai appris que via firestorm on pouvait jouer sur d'autres extensions, mais à cause d'une fausse manip j'ai changé le mot de passe du second compte (MrBloody), et impossible de remettre la main sur l'email du compte. On m'a donc envoyé un email de réinitialisation de mot de passe, il est donc impossible pour moi de me reconnecter. Je pourrais vous donner des informations sur ces comptes (anciens mots de passe, noms des personnages), pour vous prouver que ce sont bien les miens, pourriez vous me communiquer en réponse les emails de ces deux comptes svp.Merci d'avance de votre aide, bonne continuation.
  17. Problème de connection !

    Bonjour , j'ai bel et bien syncronisé mon compte pandashan avec mon compte firestorm , hors depuis ce matin , je n'arrive plus a me connecté .. Pourquoi ? wow me dit de me connecté avec mon identifiant , ça ne marche pas et reste bloqué sur connecté .. que faire pour pouvoir enfin rejouer a wow ? merci de votre aide
  18. the CAS system was unable...

    Bonjour alors voila mon probleme. Lorsque j'essais d'appuyer sur jouer and le launcher sur l'extension wod sa me met un message (si join) et puis wow n'apparais meme plus dans les proccesus.. J'ai tenté les manip de base (reinstalation, sans pare feu, ect) mais rien ne marche si vous avez des idées je suis preneur car je suis a cours moi. Merci par avance J'espere un futur joueur^^
  19. Impossible de me connecter

    Bonjour à tous, Je n'arrive pas à me connecter sur mon compte Cataclysme. Cela me dit que mes identifiants sont incorrects. Pourtant, les identifiants sont les mêmes que sur Firestorm et non pas de mon ancien compte sur EarthQuake c'est bien ça ? Merci