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Sécurisez votre compte Firestorm 04/03/2023
Sécurisez votre compte Firestorm Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ? Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir! Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe. Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses ! Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur. Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy. Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre ! FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.
L'Équipe Firestorm France -
L'équipe Firestorm France 04/03/2023
Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe ! -
Liste des instances disponibles sur Oribos 05/03/2023
Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.
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mais S'il vous plaît juste donnez moi une autre chance quand meme j'etais un joueur vraiment actif dans le jeu pendant 5 ans ou plus ...hyper actif essaye de regler mon blem S'il vous plaît team firestorm Cordialement.
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salut tt le monde j’espère que vous allez bien Bon je voulais faire cette demande pour récupérer mon compte banni en janvier 2018 a cause de hack je veux demander des excuses j'ai regretté vraiment Bon ça fait une année et demi depuis la dernière fois que j'ai joué avec ce compte et vu que j'ai un seul compte j'aimerais bien que le debanissement seras effectuer ces jours la et encore une autre fois je suis vraiment désoler bon courage team firestorm!
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Bonjour à tous , il y a quelques années de cela 1/2/3 je ne sais plus trop exactement j'avais commencé l'aventure Firestorm sur le serveur Pandashan. Récemment j'ai eu envie de reprendre l'aventure et de jouer à Legion et WOD. Cependant j'ai oublié tous les identifiants de mon compte je n'ai ni le nom de compte ni l'adresse , ni le mdp. J'ai potentiellement trouvé le nom du dit compte mais je n'ai plus l'adresse E-mail , par ailleurs j'avais déjà subi ce problème de perte de compte quand j'avais repris l'aventure. Néanmoins je saurais retrouver des informations utiles pour retrouver comme des achats de Firestorm Points ou d'objets dans le jeu , de plus je connais les personnages que je possède et je saurais donner d'autres informations susceptibles de retrouver mon compte. Merci d'avoir lu , j'espère que le Support pourra m'aider une nouvelle fois. Bien à vous.
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[Archivé] Est-il possible de fusionner 2 comptes légion ?
azel27 a ajouté un sujet dans Archives du forum
Bonjour. Je n'ai pas trouvé de section qui corresponde à ma question alors je poste ici. J'aimerais fusionner mes deux comptes légion, je m'explique : J'ai dû récupérer plusieurs comptes Millénium (donc de la même extension) et pour ça il a fallu que je créé plusieurs comptes firestorm afin de retrouver le bon compte. Maintenant j'aimerais pouvoir avoir tous mes personnages en un compte. Est-ce possible ? Merci de vos réponses, bonne journée. -
Bonjour, J'aurais voulu savoir : est-il possible de transférer un personnage d'un compte à un autre sans l'acheter ? (j'aimerai récupérer un mage d'un autre de mes comptes). Je vous remercie.
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Bonjour à tous ! Je joue actuellement sur le extention cataclysm et donc sur le royaume deathwing ! Mais j'ai un problème ! Quand je me connecte sur le site Firestorm et que je vais sur mon profile, le site me dit que j'ai un perso sur main noire ( Warlords of Dranenor ) et c'est exact même si je ne joue pas dessus ! Mais j'ai 4 perso sur Cataclysm et mon profile dit que j'ai aucun perso sur ce royaume ! Je voudrais savoir pourquoi ? Question annexe : Comment puis-je changer mon mots de passe quand je me connecte sur cataclysm et non le MDP de Firestorm !
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J'ai continué à utiliser mon compte après qu'Earthquake soit devenu firestorm sans le fusionner, et il fonctionnais très bien. Lorsque j'ai fini par le faire devenir un compte Firestorm, je ne pouvais plus me connecter via mon launcher ; J'ai donc téléchargé le nouveau launcher mais je ne pouvais pas non plus me connecter malgré que sur le site, je pouvais me connecter à mon compte ; J'ai créé un deuxième compte de test pour voir et avec celui ci j'arrive bien à me connecter à mon launcher. Que puis-je faire ? un admin m'a dit que mon compte marchais très bien. Il est impossible de faire passer mes personnage vers mon compte qui fonctionne.Y aurait-il tout de même un moyen pour que mon compte remarche ? ou dois-je faire définitivement une croix sur mes personnages ?
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Bonjour! Je viens du serveur Ivalice, comme plusieurs centaines de joueurs à ce que j'ai compris, vous êtes notre nouvel El Dorado, j'aurai aimé savoir si il était possible de faire une récupération de perso? Sachant que j'ai passé beaucoup de temps pour les up, ainsi que les réputation, les haut faits, métiers ... 138 mountures 169 mascottes Full héritages etc... C'est possible?
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Bonjours je vous écris suite à une conversation sur messenger avec une personne de Firestorm.Suite à la conversation avec la personne qui s'occupe de messenger, elle me demande de prendre contact avec un administrateur du forum. Je vous réécris car j'avais déjà fait une demande en jeu sur mon chasseur, le maître du jeu que j'ai eu en message privé, n'à pas voulu me croire et disait que mon histoire était tordu.... je me suis fait pirater mon adresse mail qui contenait tout mes comptes tel que : -PayPal -Steam -alliexpress -Firestorm -Amazon ainsi que tous les sites d'achats avéc tous mes identifiants, mot de passe. La personne de messenger ma demander de faire une requête au support GOOGLE.J'ai donc fais une requête dans l'heure et 3 jours plus tard je reçois une réponse. Google a bloquer mon adresse mail et me la remplacer par une autre, ils m'ont inviter à faire une requête sur chaque site ou il y avait mes adresses de facturation etc, les sites que je voulais garder, ce dont j'ai besoin. J'ai eu pas mal de frais bancaires suite à mon opposition et j'ai perdu beaucoup de temps. GOOGLE m'a remplacer mon adresse mail et ma créé un compte que moi seul peut y avoir accès. D'après ce que l'équipe du support GOOGLE me dis il faut que les sites auquels je fais une demande sont dans l'obligation de changer mon adresse mail. Le problème ? La personne que j'ai eu sur messenger ma dis que vous ne pouvez pas changer les adresses e-mail... j'étais moi meme administrateur d' un serveur wow cata privée (DRAGON WAR) et chaque administrateur confirmé peut être à accès aux adresses mail. Donc je vous prierais de bien vouloir me changer l'adresse mail de mon compte afin qu'il me soit restitué. Merci Cordialement.
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Je ne sais pas ou contacter un administrateur donc je le fais ici merci de ne pas me sanctionner Bonjour/bonsoir, je suis un joueur de wow, logique. Il y'a 1 ans je jouais sur Pandashan car je ne pouvais pas télécharger l'offi sous cause de bug. Donc j'ai trouver Pandashan j'ai télécharger le launcher et j'ai commencé à jouer comme un fou sur mon compte. Après avoir appris que Pandashan à fermer j'ai arrêté de jouer et j'ai malheureusement perdu l'email de mon compte ainsi que le mot-de-passe, je ne me souviens que du nom de compte mais rien de plus. Si se serait possible de me contacter via skype ou teamspeak pour parler un peu plus sérieusement de cela. Merci. Mon skype : [WmH_EneRGiTiGzZ]
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Nom de Compte concerné: Darhan103 Extension: Mist of Pandaria : 5.4 Type de problème: Compte Description complète: Il y a déja quelques mois, je me suis fais "piraté" mon compte, n'ayant rien télécharger avant mon "piratage" de compte, je ne vois pas comment. Système d'exploitation: Windows 10 Launcher : Complet. Anti-virus et Firewall : AVG et Anti-Virus de Windows 10
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Pour Akroma tout d'abord je vous contactes par ici en esperant que vous verres ce post car je ne peut vous envoyer de messages privées. Bonsoir monsieur j'ai envoyer plusieurs messages privée en jeu a monsieur Leinster (excusez moi si je l'ai mal écris) et il ma dis de vous contactez par le forum c'est donc ce que je fait je vous explique mon problème suivant en voulant changer mon mot de passe sur le site firestorm il y'a eu un bug ou enfin un problème comme quoi la manipulation avait pas marché or j'ai essayer de me connecter avec mon ancien mot de passe cela n'a pas marcher et ni avec mon nouveau donc mon compte est pour ainsi dire bloquer car il n'a pas de mot de passe et je ne peut plus y accéder je vous contacte au cas ou vous vous poseriez la question avec mon second compte mais qui ne possédé que des personnages nul et je ne peut donc me passer de mon premier compte si vous avez besoin je peut vous fournir autant d'informations que possibles afin de récupérer mon compte merci de m'aider au plus vite Cordialement Draector
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Salut bon voila j'avai un compte millénium dont un paladin 80 un dk et un war dedans puis j'ai liée se compte avec une adresse dans firestorm mais avec le temps j'ai oublier le nom de cette adresse comment faire pour les récupérer? ps: je me rappelle du nom de mon ancien compte millé et des noms des personnage.
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Bonjour, Bonsoir, Désireux de rejouer sur vos serveurs après quelques mois de pause, j'ai tenté de me connecter sur votre site. J'avais cependant lié mon compte au Google Authenticator. Ayant changé de téléphone et n'ayant pas pris le soin de noter les codes de secours, je perdu l'accès à mon compte. J'aimerai donc savoir si il y avait une possibilité de récupérer mon compte. Merci, Yoplait370
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Bonsoir je viens me présenter a vous car depuis 1h heure mon compte -darkarthurrius@hotmail.fr- est inexistant je voulais savoir si il s'agissait d'un bug ou autres (Il sagit d'un compte reroll que j'utilise de temps en temps avec un paladin 90 et un démoniste 85 -tout deux personnage féminin- ) nom de la paladin en question : Lories
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Bonjour, Le joueur Chevoxx vend un compte contrairement au règlement.
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Bon je me suis decider de lier mon compte millenium sur mon compte faut til que je leur laisse du temps pour le transfer puisque jai pas encore mes perso
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Bonjour, Je ne reçois pas l'Email de vérification du compte. Je l'ai déjà renvoyé à plusieurs reprises et je ne reçois rien. (Et j'ai vérifie les spams etc, je ne reçois vraiment pas le mail) le mail du compte est Arok@rocketmail.com Merci, Bien à vous, Arok
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Bonjour j ai souhaite récemment rejouer a WOW seulement le serveur sur lequel je joue a savoir Pandashan m as été inaccessible,j ai donc recréé un nouveau compte afin de le lier, le problème est que les données ont fonctionné au moment de la liaison mais mon personnage n apparaît pas lors de la connexion, en faite je n en est plus aucun. Mon ami avec lequel j ai up voit toujours mon perso(il m avait ajoute) et il est disponible de le voir dans l armurerie mais il ne veux pas apparaître quand je me co. que faire? merci de donner une réponse (mon perso s appelle Arzhal, elfe de la nuit lvl90, Rassharom)
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Bonjour, Mon problème est que je me souviens plus de l'adresse email liée à mon compte puisque je n'ai pas joué depuis l'été dernier. J'ai lu ceci "Vous pouvez contacter un administrateur sur le forum avec des informations telles que votre nom de compte, les personnages présents sur le compte et des captures d’écran, si vous en avez, pour prouver que ce compte est bien le vôtre." Malheureusement, j'ai pas de captures d'écran mais le compte contient un personnage humain chasseur de lvl 100 appelé Krôny qui fait parti de la guilde brained by murlock, je connais le mot de passe lié au compte et je sais pas quelles autres informations que je peux vous fournir pour vous prouvez que le compte est bien le mien. Extension : World of dreanors Royaume : Main noire Merci pour votre compréhension.
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bonjour alors voila j'ai un assez gros soucis j'ai crée un compte firestorm et il mon demander de fusionné mon compte pandashan pour sois disant avoir mes perso ici vu que le site padashan est ferme mais le hic c que je nai plus accès a mon compte sur le launcher pandashan et que jai perdu tous mes perso et a savoir que yen a deux pour lesquelle j'avais payer avec des points pandashan pas cb voila merci en espérant un mj ou que quelqu'un pourra me venir en aider
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Bonjour, depuis le début de l'après midi, je ne parviens pas à me connecter à mon compte Firestorm. J'utilise de ce fait ici un second compte pour pouvoir trouver une solution à mon problème. Mon compte est valide et fonctionne depuis le début de Firestorm sans aucun souci mais voilà, depuis cette après-midi, impossible d'accéder à mon compte principale alors que je n'ai aucun soucis avec mon compte secondaire. J'ai fais réinitialiser le mot de passe et quand bien même, aucune amélioration. Voilà ce qui se passe quand j'essaie de me connecter: j'entre mon adresse e-mail et mon mot de passe puis je clique sur connexion. Le logo de chargement apparaît une demie-seconde avant de disparaître sans que rien ne se soit produit. J'ai beau essayer 7 ou 8 fois, absolument aucun changement ne se produit. Tout de fois, quand j'essaie d'entrer un mot de passe différent, j'ai bien un message d'erreur qui m'indique que le mot de passe ou l'adresse mail utilisée est incorrect. Ce message n'apparaît bien sûr pas quand je tente de me connecter avec les bons codes.
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Nom de compte concerné : draconene2 (compte Millenium) Extension : Wrath Of The Lich King Type de problème : liaison de compte Description complète : Bonjour, J'ai créé il y a un petit moment un premier compte sur votre site (étant un ancien joueur sur millénium) et je souhaitais récupérer mon ancien compte. Seulement voilà, ça fait un bon moment que je ne m'était pas connecté(sur le site de millénium), et j'ai été assez surpris de voir que le compte hotmail que j'avais créé à l'époque - uniquement pour mon compte millé - avais été supprimé(il est resté trop longtemps inactif sans connexion). J'ai donc essayé de recréer ce compte (pour me faire renvoyer les identifiants de mon compte millé à partir de la fonction de votre site), seulement l'adresse étant en @hotmail.fr sa création n'est plus possible. Ne me rappelant plus du mot de passe (ou alors le fait de tenter de me le faire envoyer l'ayant changé), mais possédant le nom de compte (et sans doute la bonne adresse mail -> supprimée, rappelez-vous) ainsi que des screenshots de deux des persos que j'avais sur ce compte, je me demandais s'il était possible d'obtenir de l'aide - c'est-à-dire la fusion du compte avec lequel je poste avec l'ancien - sur la base des infos que je peux fournir ? Merci d'avance pour votre considération, Draconene Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus et firewall : Avast
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Bonsoir, J'étais sur erthquake et je possédais 2 comptes. J'ai réussi a récupérer le premier compte, cependant problème pour le 2ème. je créer un 2 eme compte firestorm, je fais la demande pour retrouver mon ancien comtpe, j'accepte la modification des identifiants sur mon adresse mail, on me renvois donc un message avec nom de compte et mot de passe, le probleme est comment l'activer sur mon compte firestorm, j'ai essayer de rentrer l'identifiant et mot de passe ca ne marche pas et adresse mail et mot de passe et ca ne marche pas. J'ai donc mon nom de compte et un mot de passe mais qui ne m'aides pas a retrouver mes persos... J'aimerais en savoir plus, Merci d'avance, Cordialement, Allira
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Bonjour , j'ai liée un ancien compte qui était sur earthsquake. Le problème étant que quand je me suis log il n'y avait que un des deux personnages que j'avais ! Solutions sil-vous-plait ?
