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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

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5 résultats trouvés

  1. Bonjour la communautée Alors voila , j'ai un petit soucis et je ne sais pas du tout comment le régler . Je joue sur FS depuis un bon moment , j'ai suivie l'évolution et ai jouer sur toutes les extension que Firestorm a bien voulu mettre a notre disposition. Lassé de Légion , j'ai fait un petit retour sur Garrosh , j'ai retrouvé un ancien compte dans mon dossier account , qui date de 2013 (que le temps passe vite) jusque la me direz vous , ou est le problème ? Il n'y en a pas , MAIS a cette époque , il n'était pas obligatoire de créer un compte avec une adresse mail , un pseudo suffisait amplement Je peux me connecter sans problème au jeux , mais me connecter sur le site est bien plus difficile , soit j'ai entrer a l’époque une adresse mail , mais je ne m'en souvient absolument pas , soit je n'en ai pas mis , mais dans les deux cas de figure , je suis dans l'incapacité de me rendre sur le site et de gérer les personnages de ce compte . Quels moyen s'offre a moi ?
  2. [Résolu] Récupération ancien compte Earthquake

    Bonjour, J'aurai souhaité, après une absence, récupéré mon compte Earthquake et le fusionner avec un compte Firestorm. Malheureusement le formulaire nous demande si l'on a un compte ASHRAN si non, il faut créer un compte firestorm. Qu'en est il pour les comptes earthquake ? J'ai réussi (via cette page : https://firestorm-servers.com/fr/welcome/legacy_forgotten) a changer le mot de passe de mon compte donc il n'a pas été supprimé mais je ne peux tout de même pas me connecter avec les informations retournées aujourd'hui, ni sur le site (ce qui est normal de ce que j'ai peu lire tant que le compte n'est pas fusionné avec un compte firestorm) ni sur le luncher. Si quelqu'un a eu le même souci, merci d'avance pour le partage.
  3. Bonjours ! Suite a une requête faite en jeu , et aux conseil du mj Azylen , je fini ici afin de vous demander votre aide concernant la récupération de mon ancien compte. En effet , se compte a était apparemment banni a l'époque ou le server n'était pas sous firestorme mais millénium , je ne connais pas le motif de se bannissement mais j'aimerais beaucoup re-jouer sur ce server qui me tient vraiment a coeur avec ces anciens perso, n'ayant pas envie de tout recommencer a 0 . Dans le cas ou le dé-bannissement serait impossible , j'aimerais quand même savoir le motif du bannissement .. Dans l'attente d'une réponse de votre part , bonne ou mauvaise , je vous souhaite une bonne journée , et un grand merci d'avance . Nom du compte : zulien97424 Perso principale présent sur le compte : ( pal , dk , mage , rogue )
  4. [Invalide] Recherche ancien compte

    Bonjour, je cherche à retrouver un ancien compte du serveur millenium actif en 2012 et 2013. Le problème est que je ne me souviens plus de la boite mail que j'avais utilisé. Je ne sais pas si je poste au bon endroit mais j'ai crus comprendre dans l'onglet aide que c'est dans cette section qu'il faut demander de l'aide à un administrateur. Merci pour votre aide
  5. Problème d'ancien compte earthquake.

    Bonjour a tous, comme vous l'avez vu dans le titre j'ai un problème à récupérer mon ancien compte qui était sur EarthQuake. J'ai récemment supprimer mon adresse email (tbarbillon@gmail.com) lié a cette ancien compte du coup lorsqu'on me demande de valider sur le courriel je ne peux pas vu que l'adresse a était supprimé. Mon nom de compte sur earthquake était "warfaregame59" j'ai 3 personnage dessus (Xenonxuff dk nv85, Zarlord pretre nv85 et Zullsang druide nv27) ayant bêtement oublié mon mot de passe du compte je ne peux rien faire et j'aimerai récupérer ces personnages si quelqu'un peut m'aider je serrai reconnaissant. Merci. PS: Des preuves serront mises si dessous.