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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

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4 résultats trouvés

  1. Mise à jour de la boutique !

    Bonjour à tous ! Nous espérons que vous passez un bel été :) Nous avons fait quelques modifications et ajouts sur la boutique aujourd'hui. Bien que la plupart des changements ne concernent que BFA, toutes les extensions ont eu un petit quelque chose ! Pour accéder à la boutique, c'est ici ! Commençons par la boutique de Sethraliss Tous les items qui étaient encore en vente en ilvl 340 ont été mis à jour et sont désormais en ilvl 395 (385 pour les items d'azerite). Certains butins de World Boss et les équipements JcJ manquaient à l'appel, ils sont maintenant présents ! Le prix des lootboxs a été réduit de 10 points par lootbox (Donjon Mythique: 20 points, et Uldir: 30 points l'unité) De nouvelles montures BFA ont été ajoutées ! Une nouvelle catégorie a aussi été ajoutée: Améliorations. Dans cette catégorie vous trouverez différents objets afin d'améliorer votre équipement: Améliorateur de stat tertiaire (évitement, vitesse ou ponction): Vous permet d'ajouter la stat tertiaire de votre choix sur un objet. Améliorateur de chasse prismatique: Ajoute une chasse prismatique sur l'objet de votre choix. Améliorateur d'Azerite: Passe votre Cœur d'Azeroth au niveau 35, débloquant ainsi tous les paliers de traits du contenu 8.0.1 Améliorateurs d'ilvl (disponible en deux versions: +5 & +15): Augmente l'ilvl de l'item sélectionné. Seule la version +15 peut être utilisée sur une pièce d'Azerite, et aucune des deux ne peut être utilisée sur le Cœur d'Azeroth. Vous êtes bien sur toujours limité par le cap d'ilvl du royaume. Nous sommes également conscient que la plupart d'entre vous ne trouvent pas d'utilité profonde aux points de fidélité, hormis les ponctuels changements de nom, de race ou de faction. Nous avons donc décidé d'inclure dans cette mise à jour 3 nouvelles possibilités d'achat en points de fidélité: Les lootboxs de donjon Mythique (ilvl 365+) L'améliorateur de stat tertiaire (les 3 différents) l'améliorateur d'ilvl en version +5 Nous espérons qu'avec ces ajouts, récupérer chaque jour vos points de fidélité sera plus gratifiant. Quant aux changements qui concernent toutes les boutiques, il s'agit des montures ! Nous avons revu les prix à la baisse (une monture qui coûtait entre 300 & 350 points en coûte désormais 180 par exemple), et désormais toutes les montures pourront faire partie de la promotion hebdomadaire (qui représente une réduction d'à peu près 25%). Nous espérons que ces changements vous plairont, et vous souhaitons une belle fin d'été ! L'équipe Firestorm
  2. [Archivé] une aide svp

    bien bonjour les amis joueur voila je joue souvent et je fait des bg et quêtes + expédition mais je ne loot pas d'objet qui peu me faire augmenter que faire j'ai vu des joueur de plus de 3000 k etc aider moi svp merci bcp amicalement bipbip1970
  3. [Archivé] Objet achetés en boutique

    Bonjour, J'ai une petite question, je compte transférer plusieurs personnage sur Légion, je sais que le premier est généralement gratuit mais le problème c'est que les prochains seront long à obtenir (en therme de point car les point fidélité sont assez long et j'ai pas les moyens pour les points firestorm) donc ma question c'est serait-il possible de transférer seulement les objets achetés en boutique sur de nouveaux personnages et supprimer ceux qui sont sur WoD cela m'éviterais d'attendre trop longtemps pour transférer mes personnages ou racheter les mêmes objets. Merci d'avance
  4. [Invalide] [MoP - Rassharom]

    Bonjour chers administrateurs. J'ai transféré mon personnage hier, depuis Deathwing vers Rassharom. J'ai perdu tous mes objets, mes sacs, mon équipement... Je suis extrêmement déçu, et apparemment, c'est anormal, mais beaucoup de joueurs sont touchés. Le personnage transféré est Liissa, qui est d'ailleurs devenue "Liissathalum", à cause d'un bug dans l'affichage du rename, je pensais que mon perso ne se renommait pas, j'ai rename plein de fois, je déco/reco, puis il est noté comme mon dernier rename -_-' Je comprendrais si vous ne m'offriez pas de rename, car c'était de ma faute, mais j'aimerais retrouver au moins mon équipement. En espérant que vous puissiez m'aider. Darkgeem