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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

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48 résultats trouvés

  1. [Résolu] Problème launcher mac

    Bonjour, j'ai un problème avec votre launcher sur mac. Quand j'essaie de me connecté le launcher se fige et rien ne s'ouvre. Merci d'avance de votre /aide -miflo
  2. alors j'explique g mon une partie de mon stuff héritage équiper sur perso qui avait dsparut j'ai ensuite vue que javai recu un courrier assistance clientelle je l'ouvre et mirclaque les partie de stuff manquant dedant je le récupère mais maleuresement je ne peut plus l'équiper je poste sur le forum et je ferai aussi une requette in game merci de bien vouloir m'aider
  3. alors j'explique g mon une partie de mon stuff héritage équiper sur perso qui avait dsparut j'ai ensuite vue que javai recu un courrier assistance clientelle je l'ouvre et mirclaque les partie de stuff manquant dedant je le récupère mais maleuresement je ne peut plus l'équiper je poste sur le forum et je ferai aussi une requette in game merci de bien vouloir m'aider
  4. [Résolu] Problème lancement

    Bonjour, je vous expliques mon problème lié au lancement du jeu à partir du launcher. Lorsque je lance le jeu en cliquant sur le bouton jouer, j'ai un message d'erreur qui s'affiche: -The cas system was unable to initialize client handler failed to create storage component- Je demande donc votre aide afin de pouvoir résoudre ce problème et retourner en Azeroth le plus tôt possible! Merci d'avance Cordialement, Magfil
  5. Bonjour ! Alors voilà, ça fait un bon petit moment que j'y pense : je voudrais faire passer mon chasseur de la horde à l'alliance. Cepandant, je me pose beaucoup de questions concernant ce changement. Je poste donc ce sujet où, je l'espère, obtenir de plus amples informations. ^^' Je me lance : - Les montures dédiées à la Horde sont-elles "retranscrites" en leur version Alliance (Exemple : Mammouth Laineux ou encore Annihilateur Ko'kron -> Roi doré) ? - Les Hauts-faits dédiés à la Horde (déjà validés) tels que La prise de Hurlevent sont-ils conservés ? Si oui, les Hauts-faits de quêtes existant en 2 versions Horde/Alliance tels que Quêtes d'Orneval, si on a validé le haut-fait pour la faction Horde, peut-on le valider une 2ème fois avec la faction Alliance ? - Que deviennent l'ensemble des réputations (que ce soit Horde ou neutres) ? - Peut-on rencontrer de quelconques problèmes suite au changement de faction ? Ce sera tout, merci d'avance à tous ceux qui répondront à mon sujet. J'ignore si j'ai posté mon sujet dans la bonne section, mais comme ceci concerne tout les royaumes, j'ai trouvé qu'il était plus judicieux de le mettre ici.
  6. Bonjour, (j'espère ne pas m'être trompée de forum ^^') J'ai un soucis depuis plusieurs jours, je n'ai plus de Pierre de Foyer... Certes, ce n'est pas un "énorme" soucis, mais c'est quand-même un peu gênant... Je peux toujours parler à des aubergistes pour en faire ma Foyer, mais malheureusement ça ne me donne pas de Pierre de Foyer, et quand je veux l'utiliser, j'ai l'obligation de me déconnecter, venir au site, faire Perso' Bloqué etc... Bref, je pense que vous avez compris, je voudrais savoir comment retrouver ma Pierre de Foyer, j'ai essayé de me déconnecter, reconnecter, vider la cache (au cas où) et j'ai également vérifié ma boîte à lettres dans l'espoir de l'y trouver, mais rien... Je vous remercie de vos réponses et aides, Bonne journée et semaine à tous.
  7. [Invalide] Boris

    Bonjour comment puis-je contacter le support ? Car je vien de reprendre le serveur il y a à peine 5 jours je n'ai donc pas le bonus de Boris et suis juste lvl 8 je me demander si je pourrais avoir aussi le bonus ? Car je vais maintenant être le seul a recommencer a zéro et je ne pourrais jamais rattraper mon retard. Je n’était pas au courant de ce bonus et suis donc pénalisé par mal chance :/ Merci d'avance.
  8. [Résolu] Problème Launcher !!

    Bonjours, Depuis aujourd'hui, vers 13h40, lorsque j'ouvre mon launcher firestorm MAC, et que j'essaye de lancer warlords of draenor, je jeux m'envois un message d'erreur ( ci-joint). En sachant que je n'ai rien modifié dans mon jeu, et que je voudrais vraiment continuer a jouer sur le serveur, est il possible de m'aider a résoudre ce problème? Merci. Neyjitsu
  9. [Résolu] Problème Launcher

    Salut je suis nouveau sur firestorm en fait hier jai telechargé le launcher tout va bien jai mis l'extension MoP en telechargement mais apres je voulais telecharger WoD pas MoP alors j'ai pausé le telechargement de MoP j'ai désinstaller le launcher et tout supprimé apres je l'ai retelechager mais mtn l'icone du launcher parait comme dans la photo et puis quand je me connecte il me dit réseau inaccessible alors que mon réseau va bien merci de m'aider et dsl pr mon français
  10. [Résolu] Problème de connexion

    Bonjour à tous, depuis ce matin j'essaye de me connecter sur le serveur Rassharoom mais impossible alors que les autres serveurs marchent ! Une solution ?
  11. [Résolu] Aide pour évité bug des métiers

    depuis que Pandashan es devenue FireStorm j'ai remarqué de mon coté que mes métiers on tendences a buggé quand j'apprends nouvelles compétences de mes métiers ou meme si j'apprends un nouveau métier : il m'es arrivé d'avoir appris un nouveau métier comme par exemple peche et que mon mon métier peche sois renvoyé a la place de mon ingénieur ou meme apres avoir apprit des nouvelles compétences de mon et de mes maitres de métiers que mon métier ne réagisse pas quand je clique dessus pour l'ouvrir ... *alors pour évité ses genres de bug si c'est votre cas : je vous recommandes de déconnecter et reconnecter simplement apres avoir appris nouveau métier(s) ou meme quand vous aurez appris des nouvelles compétences de vos métiers ... cela devrai régler votre bug de métier(s). Allun
  12. Bonjour a tous, ayant déjà vu des gens avec pépé sur leur tête je me suis dit pourquoi pas moi alors je l'ai cherché puis trouvé et ensuite et bien impossible de l'attarper j'ai beau spam mon clic gauche rien ne se passe qqn sait comment l'attraper ? Merci de votre aide
  13. [Invalide] probleme avec mon compte

    bonjour jai un probleme voila jai cree un compte firestorm pui jai lier mon encien compt pandashan et jai tt perdu pouvez vous maidee a recuper mes personnage je vous remerci davance
  14. suspention de compte [Invalide] HELLLLP!!!

    Bonjour ,j'ai jouer longtemps sur le serveur Erthquake puis après quelques mois j'ai repris mais le serveur a changer c'est Firestorm .Je suis rentrée des cors comme chaque soire et je voulait aller PvE comme d'hab et la j'ai un message lors de ma connexion qui me dit que mon compte est suspendu .J'ai commencer a m’inquiéter quand je me suis rendue compte que je ne pouvait pas crée un autre comte et aller prévenire directement un modo IG .Alors j'ai besoin de l'aide Absolument car je n'ai jamais rien fait de mal sur world of Warcraft Cataclysme .J'ai un paladin hl 85 elfe de sang dps ilvl 391 en début de stuff Cataclysm alors je veut le récupérer absolument .Merci de vos réponse au plus vite
  15. Bon, je sais qu'il y a déjà eu un tuto sur ce sujet,je l'ai lu et relu et bien évidemment essayer. Je n'aurais pas crée ce sujet si je n'avais pas tenter pendant de looooongues heures de réussir à éviter les bugs et m'en aller le plus vite possible de cette foutu île. Mais voilà: impossible. Bon déjà Zhao Ren, est impossible à tuer, je l'avais lu. Par contre j'ai lu nul part que les mobs sont à 1 point de vie. Après j'ai peut être mal chercher, c'est tout à fait possible. Dans le tuto écrit par "Kemo" (http://fr.forum.firestorm-servers.com/index.php?/topic/1743-sortir-de-lile-des-panda-Mists of Pandaria-Warlords of Draenor/), il est bien précisé que la 1er quête obligatoire est "Le mal venu des mers" MAIS, c'est là où réside le problème! Déjà, au "Bassin de la Patte" il y a "Zhao Ren" qui arrive faire un gros plongeon pour finalement ce cracher en travers de la map. Ensuite, le PNJ donnant cette quête n'est pas présent. Enfin si, mais pas à l'endroit prédestiné il me semble. Il est dans l'épave du bateau de la horde (il me semble que c'est ça), et ne propose aucune quête. Alors voilà, je suis peut être grandement débile hein, j'ai peut être mal cherché, mal fait, mais je dois vous avouer que après une semaine de recherche je commence à craquer. Donc, quelqu'un à t-il la solution?
  16. Bug montures.

    Bonjour, bonsoir. Je viens de transférer un de mes personnages de l'extension cataclysme vers le serveur WoD. A ma grande déception, malgré les quelques montures ( 50+ ) que j'ai sur mon perso tout juste transféré je ne l'ai ai pas sur mes autres personnages dans ma collection ! Cependant j'ai reçu sur tout mes personnages le drake albinos ( > 50 montures ) or, j'ai actuellement 17 montures dans la collection de mes autres personnages ! Merci de me venir en aide ! :D <3
  17. Whea error

    Bonsoir à tous, Je viens vers vous car j'ai un petit souci avec WoW depuis le passage sur Firestorm... Lorsque je me connecte sur Ashran au bout de quelques minutes mon pc affiche un écran bleu avec affiché "Windows_WHEA UNCORRECTABLE ERROR". J'ai fait quelques recherches sur internet et j'ai vu qu'il peut s'agir du fameux "écran bleu de la mort"... Or, dans mon cas cette erreur n'apparaît que lorsque je joue à Wow et non d'autres autres jeux et seulement depuis cette mise à jour. Je n'arrive toujours pas à régler mon souci, quelqu'un aurait une petite idée sur l'origine du problème ? :)
  18. Bonsoir, je me permet de m'adresser à vous ce soir car je jouais a WoW il y a quelque année sur millenium et un peu sur earthquake. J'aurais voulu savoir comment je pourrais faire pou récupérer mon ancien compte car je ne connais que le nom de compte, je voudrais donc savoir si il y a un moyen de récupérer son mot de passe ou son adresse e-mail a partir du nom de compte ? Merci Cordialement
  19. [Archivé] [Concours] Blaz de guilde.

    Bonjour à tous les Graphistes ici présent ! Je suis le GM de la LightOrigin et je recherche un blason pour le forum correspondant à mes attentes ! Certains critères sont à notés : 1- le blason ne doit pas être trop volumineux ( dans les eaux de 300 X 300 ) 2 - Le blason devra correspondre au nom de guilde et éventuellement car beaucoup d'entre nous est A², une petite référence à l'alliance pourrait être le bienvenu ! 3 - Sachez que LightOrigin = Soleil levant mais aussi ce qui est omniscient, ce n'es pas un nom de guilde irréfléchie, ou crée à la va vite j'y ai mis pleins de connotations. Alors j'attend de votre part beaucoup d'imagination sur le sujet ! Mise à part cela je peux offrir 300 000 po à la personne qui fait le blason que j'aurais choisis ( sur le serveur Aile de mort ). Merci d'avance à tous les participants ! un aperçu de notre blazon en jeu
  20. Probleme Launcher

    bonjour, quand je lance le launcher le chargement n'arrive jamais au bout, il y a juste écrit "Démarrage de Firestorm" puis au bout de 5 minutes ça se ferme sans lancer le launcher ou le jeu, comment je suis censé faire là?
  21. aide Réponse à Raptorrs

    Bonjour Raptorrs pour ton mot de passe il a sur le site de Firestorm http://firestorm-servers.com/ ''connection'' entouré en rouge et si tu y clique dessus tu vas voir cette option ''mot de passe oublié'' et pour fusionner ton compte il a se lien : http://firestorm-servers.com/merge/index
  22. Changer sont personnage d’extension

    Es-ce possible de changer sont personnage d'extantion comme il était annoncé au début ? car cela m'intéresserais vraiment, là étais la première utilité de firestorm cordialement zelvek
  23. Es-ce possible de changer sont personnage d'extantion comme il était annoncé au début ? car cela m'intéresserais vraiment, là étais la première utilité de firestorm merci de votre réponse ;)