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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

coutou

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  1. [Résolu] points de fidélité

    Je ne pouvais pas signaler ce problème avant de m'en apercevoir :D Et si j'ai perdu mes points, ce n'est pas grave, je vais juste retourner d'où je viens sans continuer à me faire arnaquer ;) Merci quand même pour ta réponse pleine de bon sens, c'est quelque chose que j'ai très rarement vu sur ces forums.
  2. [Résolu] points de fidélité

    Adresse de courriel du compte concerné : kestena@afout.re Système d'exploitation : Linux État du launcher : Complet Extension : Cataclysm Royaume : Deathwing (Cataclysm)   Description détaillée du problème : Bonjour, Dernièrement, revenu sur le serveur, j'ai voulu voter, et là j'ai appris l'existence d'un nouveau système de points de fidélité. Aussi, depuis plusieurs semaines, tous les jours, je passe voir le pnj pour qu'il me donne mes points, ce qu'il fait sans rechigner. Aujourd'hui, pensant en avoir accumulé assez pour me payer quelque chose, je viens sur le site, et quelle n'est pas ma (désagréable) surprise de me rendre compte que mes points sur mon compte n'ont pas du tout évolué. Parler au PNJ tous les jours ne sert donc à rien. C'est ballot de mettre en place un système en communiquant dessus et en redirigeant tous les gens voulant voter, alors que ce système est creux et sans objet...
  3. [Refusée] Hf lié aux comptes

    Toi, par contre, il faudrait que tu arrêtes de te la péter avec tes phrases à la con truffées de fautes. Fais simple, ou fais sans faute, mais là, tu es parfaitement ridicule. Sans parler de ton mode italique constant...
  4. Heureusement que c'est TOTALEMENT FAUX. Vu la lourdeur du Launcher qui bouffe autant de ressources que 2 wow réunis, heureusement qu'on peut lancer le jeu sans, sinon plein de gens dont moi ne pourraient pas jouer sur leur PC. Evitez d'énoncer de telles inepties quand vous ne savez pas, vous pourriez interdire le jeu à certains joueurs...
  5. [Invalide] soucis: Bugg hdv

    Non mais t'es sérieux ? T'as rien lu ou juste rien compris ? La personne n'a pas acheté l'item 141k... non, sérieux, t'es con en fait. Et le bug, je sais qu'il existe MAINTENANT que j'en ai été victime CRETIN !! je ne pouvais pas le savoir AVANT. Sérieux, t'es un bon toi. J'ai un diner mercredi, tu veux pas venir ?
  6. [Invalide] soucis: Bugg hdv

    Ce qui n'est pas le cas, voir courrier en question dans le lien indiqué. C'est quand même dingue de vouloir à tout prix nier l'évidence. Mais bon, en même temps, peut-être tirez-vous un profit à défendre l'indéfendable.
  7. [Invalide] Bug métier

    veuillez m'excuser*, non c'est* pas simple. Moi, j'ai éclaté de rire par contre ! Après, forcément, on a la compétence ou on ne l'a pas.
  8. [Invalide] Bug métier

    Ce bug est présent sur tous les métiers, quelque soit le level du métier. Le blocage peut se produire à 75, 150, 225, 300, 375 ou 450... Il y a TOUS LES JOURS de nombreux messages sur le world à ce sujet, de nombreuses personnes qui en sont victimes et cela dure depuis 4 jours. Il n'est pourtant pas compliqué de remonter au patch qui a été appliqué il y a 4 jours et de savoir ou est l'erreur, à condition de vouloir réellement la corriger.
  9. [Invalide] soucis: Bugg hdv

    C'est fondamentalement faux. J'ai posté le même genre d'arnaque HV il y a peu ici, je n'ai d'ailleurs jamais reçu la moindre réponse => http://fr.forum.firestorm-servers.com/index.php?/topic/4166-hv-arnaqueur/ Il n'est absolument pas question de place. Il n'est dit nulle part qu'ils travaillent dessus, leur seule réponse étant que ça peut arriver... en clair, tu viens juste de te faire enc.... Enjoy !
  10. perte de PO suite au dernier crash

    Qu'est-ce que j'aurais aimé n'avoir perdu que 5k. Moi c'est environ 450k que j'ai dans l'os, et ça fait mal. Je farme comme un fou, je passe mon temps à l'hv pour tenter de faire de l'or et enfin être à l'aise pour me faire plaisir à équiper mes persos, et paf, je perds quasi tout. Perso : Rhaenn
  11. perte de PO suite au dernier crash

    Euh... quand on est nouveau, on peut difficilement savoir ce que les gens ont répété... Donc en clair, je peux m’asseoir dessus ? Les admins ne feront rien ?
  12. Bonjour, Je suis assez désabusé. Je viens poster ici parce que je n'en connais pas d'autre plus adapté, et je suis persuadé que les MJ n'auront pas les outils pour vérifier ma bonne foi. En effet, suite au dernier crash (il y a environ 30mn au moment de ce post), j'ai perdu plus de 400kpo. J'étais légèrement au dessus de 700kpo, et à la reconnexion, j'ai 268k. Evidemment, un screenshot ne servira à rien puisqu'on pourra toujours me dire que j'ai dépensé cet or entre temps. Quelle solution me reste t'il pour récupérer mon bien durement et chèrement acquis ?
  13. Hahahahaha, je viens de lire : https://www.facebook.com/firestorm.france?fref=ts qui dit : "A partir de maintenant, la réinitialisation des points de conquête sera effectuée le Mercredi dans la matinée." Je sens qu'il y aura encore des surprises. Quand je pense au MJ qui m'a répondu "habituellement le dimanche" à qui j'ai dit que ce n'était pas précis, et qui est allé se plaindre au responsable que je le harcelais, et que celui-ci m'a menacé de sanctions :D J'adore l'esprit ! Ceci dit, ça non plus, ce n'est pas précis. Dans la matinée, c'est QUELLE heure GMT ? C'est si compliqué de donner une heure précise ? NB : il n'est pas dit que ça sera aussi applicable aux points de vaillance. En tout cas, ma question sur le moment précis des resets est donc bien parfaitement légitime vu le flou à ce sujet.
  14. Bonjour, Ma question est très simple pour qui veut bien se donner la peine de la lire :) Je voudrais connaitre le moment PRÉCIS (jour et heure) de reset du quota hebdomadaire des points de vaillance et des points de conquete sur ce serveur. En effet, la semaine dernière, ce reset a eu lieu le samedi, en plein milieu de journée, et il y en a même eu un autre, Mercredi, en cours de journée aussi. Un MJ sans doute pas très informé, à la même question, m'a répondu "habituellement le dimanche", ce qui, vous en conviendrez, n'a rien de PRECIS. Si ce moment est aléatoire, il suffit de dire : c'est aléatoire :) Merci d'avance.
  15. Rien à détailler, ils suffit de voir les différents screens, de ses menaces, insultes, avec divers persos. Merci de bien vouloir prendre les sanctions qui s'imposent.