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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Nice-guy

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  1. [Résolu] dé-bannissement

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Avast État du launcher : Extension : Mists of Pandaria Royaume : Garrosh (MoP) Description détaillée du problème : Bonjour chers staffs je souhaite savoir une information si c'est possible . Autrefois j'ai joué sur le serveur et j'ai pu garder mon compte clair depuis le début de pandashan sans jamais être bannis pour n'importe quels motifs depuis 2012 je suis resté un bon joueur, mais vers 2016 j'ai arrêté pour des raisons personnelles, alors mon compte a été repris par un joueur de mon entourage j'ai dit c'est bon je lui laisse . le joueur ne joue plus beaucoup je demande à récupérer mon compte, à mon arrivée je suis choqué mes personnages ne sont plus là je me connecte sur le site pour demander dans le forum je trouve que mon compte forum est banni à vie, après plusieurs joueurs j'ai réfléchi à rejouer et ai recommencé depuis le départ . un jour je remarque l'apparition de la politique du serveur qui a changé pour mieux connaître les adresses IP des comptes et leurs identités, accepter ou ne pas accepter et supprimer le compte définitivement . j'ai choisi j'accepte mais mon compte Forum est toujours fermé . Est-ce que je peux être de bannis ? où existe-t-il quelques choses qui peuvent prouver que c'est moi l'ancien joueur qui l'avais . Merci pour votre compréhension.
  2. [Invalide] Transfert

    Système d'exploitation : Windows 7 Antivirus : kasperski État du launcher : Extension : Mists of Pandaria Royaume : Garrosh (MoP) Description détaillée du problème : Bonsoir chers Staff, Je souhaite savoir si a transféré un personnage d'un compte à un autre compte, pourquoi ? cela fait longtemps que je joue avec un compte d'un ami, il est revenu sur le jeu et il réclame son compte ce qui est normal, par contre il m'a dit demande au staff si c'est légal et si tu peux le récupérer je te le laisse. Alors je viens demander conseil et réponse si j'ai le droit, si c'est oui je vous serais reconnaissant pour ce geste qui me permettra de continuer de jouer sur ce serveur que j'adore. en attendant une réponse favorable du staff, veuillez accepter mes plus humbles salutations :) .
  3. [Résolu] Transfert Donnée

    Je vus remercie pour votre réponse, bonne continuation a toute la communautés firestorm .
  4. [Résolu] Transfert Donnée

    Système d'exploitation : Windows 7 Antivirus : NOD 32 État du launcher : Extension : Mists of Pandaria Royaume : Garrosh (MoP) Description détaillée du problème : Bonsoir a tous, je souhaite m'adresser a un maître de jeu ou un responsable si c'est possible, merci d'avoir consacré un peux de votre temps pour lire mon problème, Description du problème: - je suis un ancien joueur fidèle au serveur depuis pandashan, connu avec mon comportement Mature gentille et mon entre-aide, j'ai tant peiné pour farmé mes haut-faits montures métiers ..., arrivé à l’année 2017 mois 6, j'ai perdu ma machine alors j'ai stoppé le jeu, après une durée d'absence de 7 mois, je me retrouve avec mon compte hacké + mon Facebook hacké + divulgation d'informations IRL et se faire passé pour moi, les amis que je connaissez m'ont contacté par téléphone et me l'ont dis. Alors aujourd'hui je souhaite savoir si c'est possible de récupéré des données comme Haut faits et montures et mes personnages supprimés ( j'ai tant peiné a farmé les Titres et les HF ), et aussi tant de souvenirs que j'ai sur le compte, Mais hélas tout fini un jour. je souhaite récupérer mes personnages vide, je suis conscient que le serveur ne peux pas me les rendre comme ils étaient full stuff. je vous contact avec un nouveau compte. je peux fournir des documents personnelles si nécessaire pour vous prouvé mon identité. en attendant une réponse favorable de votre part veuillez agréez Messieurs, Mes remerciements les plus distinguées .
  5. Présentation de Yakkuzza

    Bonjour je m'appelle alexandre, 20 ans Je suis nouveau sur le serveur, je souhaite débuter sur légion si quelqu'un ou une guilde peux me guider sur cette nouvelle extension j'en serais ravie.