• Annonces

    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Celalith

Ancien membre d'équipe
  • Compteur de contenus

    95
  • Inscrit(e) le

  • Dernière visite

7 abonnés

À propos de Celalith

  • Rang
    la peau d'orange

Firestorm User

  • Nom Celalith
  • Guilde Firestorm staff
  • Classe Guerrier
  • Niveau 90
  • Royaume Garrosh

Visiteurs récents du profil

1521 visualisations du profil
  1. [Traitée]Foggypoggy - Pas de reset de cote

    Bonsoir, Merci pour votre signalement. Nous sommes désolés que ceci ait pu se produire, La côte du joueur Foggypoggy a été réinitialisée. Cordialement, Celalith.
  2. [Traitée]Smaxygonzîz - use hack en arène

    Bonsoir, Merci pour votre signalement. Nous sommes désolés que ceci ait pu se produire. La côte du joueur Smaxygonzîz a bel et bien été réinitialisée. Malheureusement, sans preuves sur votre plainte, il n'y a rien que nous puissions faire, mais sachez que ce joueur sera surveillé. Cordialement, Celalith.
  3. [Traitée][Contre plainte]  Foggypoggy

    Bonsoir, Premièrement, nous sommes désolés pour le délai de réponse à votre contre-plainte. Sachez que vos histoires personnelles avec ce joueur ne nous regardent absolument pas dans ce cadre là. Voyez vous, dans la plainte que ce joueur a fait contre vous, on peut y voir une sphère de soin flotter dans les airs, or, ceci n'étant pas possible sans l'utilisation d'un logiciel tiers, ou d'une macro qui placerait automatiquement la sphère de soin sur le joueur à son emplacement exact, et ça, même quand le joueur saute. Je doute très fortement que cela soit un simple bug de texture étant donné que les autres joueurs peuvent aussi voir la sphère flotter. Ce qui justifie donc les preuves qu'avançait ce joueur envers vous, et votre bannissement. Votre contre-plainte est donc classée sans suite. Cordialement, Celalith.
  4. [Traitée]-

    Bonjour, Votre plainte ayant été modifiée, je la classe sans suite. Cordialement, Celalith.
  5. [Traitée][Contre plainte]  Purkinje

    Bonsoir, Après vérifications des preuves, votre ban est bien justifié. Vous aviez été sanctionné pour utilisation de logiciel tiers en monde ouvert et non pas "utilisation de piratage". L'utilisation de logiciel tiers est strictement interdite sur nos royaumes ce qui explique cette sanction. Ensuite, concernant votre explication, votre personnage a été sanctionné sur le royaume de Garrosh (MoP), et il était bel et bien connecté et actif au moment du ban. Cordialement, Celalith.
  6. [Traitée][Contre plainte]  Pridefulxz

    Bonsoir, Malheureusement après vérification de votre cas, il s'avère que vous aviez été sanctionné de nombreuses fois, et deux fois pour la même raison, de plus les bans les plus récents datent tous de cette année, ce qui est bien trop tôt pour demander un unban. Vous auriez du réfléchir avant de récidiver. Aucun déban ne sera effectué. Cordialement, Celalith.
  7. [Traitée] Minastéritz - insulte gratuite

    Bonjour, Malheureusement vos screenshots et les preuves ne sont pas de bonne qualité afin de pouvoir sanctionner le joueur. Sachez que pour qu'un screenshot soit recevable vous devez prendre le screenshot entier avec votre touche "Impr écran", puis l'ajouter à la plainte. De plus, nous ne traitons pas les plaintes d'insultes en MP, donc je vous suggère d'ignorer le joueur avec la commande /ignore disponible en jeu afin qu'il n'y ait plus de problèmes entre vous. Cordialement, Celalith.
  8. [Traitée][Contre plainte]  Ashx

    Bonsoir, Contre-plainte close, une réponse vous a été apportée sur le forum US. Cordialement, Celalith.
  9. [Traitée] Klindrex - arnaque

    Bonsoir, Lors de la phase d'échange, si l'un des deux joueurs modifie le montant de pièces d'or ou le contenu de l'échange, celui-ci sera automatiquement annulé, pour valider l'échange il vous faudra cliquer une deuxième fois sur le bouton pour confirmer l'échange, ainsi que pour l'autre personne. Vous devez donc être très vigilant aux changements de montants avant de valider l'échange. Malheureusement nous ne pouvons intervenir d'autant plus si votre plainte ne contient aucune preuve via screenshot. Si cependant vous possédez toujours des screens, je vous invite à me les envoyer via MP. Cordialement, Celalith.
  10. [Traitée]Kapalataka - Insulte gratuite

    Bonsoir, Merci pour votre signalement, Le joueur Kapalataka a été mute 1h pour insultes envers un autre joueur sur un canal public. Cordialement, Celalith.
  11. [Traitée]Yoelavä - Non respect Raids

    Bonsoir, Premièrement votre screenshot est retouché, sachez que les screenshots ne peuvent être considérés comme "Valide" si ceux-ci sont retouchés / coupés. De plus votre accusation ne permet pas de sanctionner le joueur, chaque joueur est libre de pouvoir entrer dans un groupe de raid avec l'équipement qu'il souhaite, si le Raid Leader est contre, il lui suffira de l'exclure du groupe. Cependant merci d'éviter les provocations et insultes dans le chat en jeu, car vous pourriez être sanctionné pour ça. Cordialement, Celalith.
  12. [Traitée][Contre plainte]  urbadimgood

    Bonjour, Malheureusement, le fait que vous ayez signalé un joueur qui selon vous Wintrade ne fait pas de vous une personne d'innocente. Ce joueur a pu apporter les preuves nécessaires à l'équipe Internationale afin que vous soyez sanctionné. Après vérifications, ces preuves apportées envers vous sont suffisantes pour prouver l'utilisation d'un logiciel / Addon permettant l'interruption de sorts automatisé. Votre sanction ne sera pas levée. - Usage de logiciel tiers / hack: Donne un avantage sur les autres joueurs (inclut les speed et fly hack). Sanctions en instance: Première Infraction: 30 jours de suspension. Seconde Infraction: suspension définitive Note: L'utilisation d'addons vous permettant d'effectuer des actions normalement impossibles (enchaînements de sorts, auto cast / interrupt / spell block, placement automatique de sorts AOE, etc...) rentre dans cette catégorie. Cordialement, Celalith.
  13. Bonsoir, Malheureusement après de nombreuses vérifications votre plainte ne dispose pas d'assez de preuves évidentes pour être valide. Effectivement leur ratio dégâts / Heal sont amplement suffisant comparé au temps passé dans l'arène. De plus, nous ne pouvons pas vérifier les matchs d'arène déjà terminés. Les deux équipes ont tout deux infligés des dégats et des heals, et le fait qu'ils gagnent toutes leur parties ne veut pas forcément dire Wintrade mais simplement que leur équipe possède une meilleure synergie. Le Wintrade est basé sur l'arrangement d'un match d'arène côté dans le but d'y gagner de la cote, si une équipe n'inflige pas de dégâts ou ne se soigne pas, ou si le match dure trop longtemps sans que personne n'attaque par exemple. Par conséquent je classe votre plainte comme non valide. Cordialement, Celalith.
  14. Titre gladiateur

    Bonsoir, Afin d'obtenir le titre de Gladiateur il vous faudra gagner 50 matchs alors que vous vous situez au grade de Gladiateur, c'est-à-dire gagner 50 matchs alors que vous possédez au minimum 2.4k CR et ainsi obtenir le haut-fait Gladiateur : saison 2 de Battle for Azeroth, ainsi que le titre et la monture du Gladiateur Sinistre. Sachez cependant que vous n'avez pas besoin d'attendre la fin de saison pour les obtenir. Pour ce qui est du titre Gladiateur en 2v2 et en fin de saison, il sera distribué selon le classement, ainsi que la côte actuelle du joueur. Le titre Élite quand à lui est distribué automatiquement lorsque vous atteignez les 2.4k CR dans n'importe quel bracket. Cordialement, Celalith
  15. [Traitée]Rouzye - Wintrade

    Bonsoir, Merci pour votre signalement. Les joueurs Rouzye et Fárdaz ont été bannis 15 jours pour wintrade en arène (matchs arrangés) Cordialement, Celalith.