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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

ynw2003

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  1. [Invalide] sha de la colère

    Date : 28/08/2020 Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : windows defenders Client : Launcher Nom de votre personnages : Nom de votre personnage État du launcher : Fonctionnel Extension : Battle For Azeroth Royaume : Sethraliss (BfA) Quel est le type de problème : Problème en jeu Description détaillée du problème : Bonjour, j'ai vu que le serpent céleste onyx est une des montures disponible a l'achat mais je sais aussi qu'il est normalement lootable sur le sha de la colère en pandarie cependant j'ai déjà pas mal farm ce mob et je n'ai pas eu la monture donc est ce que parce que je n'ai pas eu de chance ou parce que les monture disponible a l'achat dans la boutique firestorm ne sont pas obtenable en jeu ?
  2. [Résolu] Personnages Légion / Bfa

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : windows defender État du launcher : Fonctionnel Extension : Battle For Azeroth Royaume : Sethraliss (BfA) Description détaillée du problème : Bonjours, J'ai arreter de jouer il y a un petit moment et je jouais sur légion et la j'ai voulu me mettre a BFA et lorsqe je me suis connecter tous mes perso de légion etaient sur BFA je me demande donc si mes perso sont malgré tout encore disponible sur legion et que ce qui sont sur BFA ne sont que des " copies " ou si ils ont été automatiquement transferer sans que je ne fasse rien ( si il ont été transferer automatiquement j'aimerais les remettre sur legion si possible ) . Merci .
  3. [Résolu] reparer mon wow

    tres bien merci
  4. [Résolu] reparer mon wow

    et ou est ce que je peut le telecharger ?
  5. [Résolu] reparer mon wow

    ^j'ai le launcher je le lance je vai dans legion je fait analyser et reparer et je lance wow et apparait le meme message
  6. [Résolu] reparer mon wow

    ça ne marche pas
  7. [Résolu] reparer mon wow

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : avast État du launcher : Fonctionnel Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour mon pc a crash ( pk il avait plus de batterie ) pendant que j’utilisais wow résultat quand je lance wow ça me dit qu'il est endommager donc est ce que je peut le réparer et si oui comment ? Merci
  8. [Résolu] aile chasseur demons

    a oui merci désolé de vous avoir importuner avec ca mais c'est mon premier achat alors je ne savais pas merci au revoir
  9. [Résolu] aile chasseur demons

    Bon maintenant j'ai un problème j'ai acheter un glyphe "d'ailes en lambeaux " a l' H-V j'ai utiliser l'achat immédiat pour 2600 po environ l'argent a bien été débiter mais je n'ai pas reçu le glyphe .
  10. [Résolu] aile chasseur demons

    merci mais si je peut me les procurer a l' H-V ca veut dire que d'autre peuvent se les procurer autrement non ?
  11. [Résolu] aile chasseur demons

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : avast État du launcher : Fonctionnel Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour j'ai vu des chasseur de demons avec une " transmo " sur leurs ailes je sais qu'il faut des glyphes pour changer l'apparence de ses ailes mais je ne sais pas où trouver ces glyphes . PS ; je ne suis pas sure que ce soit le bon forum pour poser ma question donc si ce n'est pa le bon merci de m'indiquer auquel je dois aller pour poser ma question Merci
  12. [Invalide] vindivar chute

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : avast État du launcher : Fonctionnel Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour j'ai un problème lorsque j'utilise le portail de dalaran ou ma pierre de foyer ( mes 2 seul moyen d’accéder a argus ) j'arrive au " vindicar " sauf qu'il n'y a rien a par la " forge " pour gemmes d'armes prodigieuse qui flotte dans le vide au dessus d'argus j'ai vu d'autre personnes tombé donc je suppose ne pas être le seul a avoir ce problème pour l'instant j'ai réussi a me poser sur la " forge " (merci les ailes du chasseur de demons ) et a utiliser ma pierre de tp pour dalaran et donc je suis a dalaran PS ; j'ai essayer avec mon chasseur et même problème
  13. [Résolu] arme druide feral

    Ah ok merci dans ce cas pourriez vous changer ça dans les héritages pour les prochain joueurs qui pourraient avoir le meme probleme que moi surtou si ce sont des joueurs qui n'ont pas beaucoup de PO et qui investissent tous la dedans
  14. [Résolu] arme druide feral

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : avast État du launcher : Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : bonjour j'ai un problème dans mes héritages j'ai acheter et améliorer un héritage pour druide féral (une épée un main rosé du matin quelque chose comme ça ) et sur mon druide féral je ne peut pas l’équiper ni en 1 ni en 2 exemplaire .
  15. invincible

    très bien merci