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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Legge

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  1. [Résolu] Aucun royaume disponible

    Euuuuh, perso j'ai joué ce matin sans problème et là, ben... Le launcher à effectué le DL de la MàJ = rien. J'ai testé ta méthode = idem. J'ai viré le dossier BFA et relancer le bazar et... pareil EDIT : Autant pour moi ^^ Mon AV m'avait mit un faux positif en quarantaine.Tout est OK.
  2. Zandalar pour toujours !

    Bonjour, J'ai un soucis avec la quête : "Zandalar pour troujours !", elle s'affiche sur la map, mais il n'y a rien quand j'arrive à l'endroit indiqué. Cette quête doit être importante car je n'ai plus accès à aucune quête après. Si quelqu'un à une solution, je suis preneur.
  3. [Invalide] Quête buggée

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : My Internet Security État du launcher : Fonctionnel Extension : Battle For Azeroth Royaume : Sethraliss (BfA) Description détaillée du problème : Bonjour, La quête "Zandalar pour toujours" située en Zuldazar apparait bien sur la map, mais lorsque je me rends sur place il n'y a pas de pnj ou quoi que ce soit me permettant de prendre cette quête.
  4. Bonjour, J'ai peut-être une solution; Pour up niveau 110 je fais les "objectifs bonus" de Draenor cela rapporte plus de 100k par bonus. Pour la solution d'acheter des popos xp, cela m'a l'air pas mal, à condition d'avoir des quêtes où pouvoir les rendre à un pnj qui est la plupart du temps absent ou buggé. Je suis actuellement level 108 grâce aux objectifs bonus je ne sais pas si je vais pouvoir up jusqu'au level 110, mais c'est toujours cela de fait.
  5. [Archivé] Perte de controle personnage

    Bonjour, J'ai eu le même problème voilà quelque temps, j'ai posté un message et ... rien. Mon perso est toujours bloqué. Petit up en passant.
  6. Communication avec Jani

    Bonjour, Kraah, niv 120 Horde Sethrallis Mon personnage se retrouve dans une situation étrange, après avoir cliquer par mégarde sur un "tas d'os" dans la région de Nazmir pas loin des ruines de Zul'jan, mon perso se retrouve flottant dans l'air et ne peut rien faire. J'ai attendu que cela disparaisse mais cela ne c'est pas produit. J'ai vidé mon cache, j'ai même tenter de débloquer mon perso, mais rien ne marche.En revanche j'ai vu que j'avais un débuff "communication avec Jani" qui doit être lié a tout cela. Je joins un screen pour bien montré ce qui ce passe.
  7. [Invalide] pnj absent

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : my internet security État du launcher : Fonctionnel Extension : Battle For Azeroth Royaume : Sethraliss (BfA) Description détaillée du problème : Bonjour, Je voudrais signaler l'absence me concernant des PNJ à Dazar'alor ( et sur Boralus les PNJ y sont mais ils ont tous le nom "inconnu" cela fait que je ne peut pas dialoguer avec eux), il m'est donc impossible d'apprendre des métiers , prendre des quêtes, ou même prendre le vol. Pour info, j'ai vidé le cache mais rien n'y a fait. Dans l'attente d'une réponse de votre part.
  8. A propos de la cueillette

    Non, je suis au milieu de la barre d'xp de la compétence.
  9. A propos de la cueillette

    Bonjour, Je ne sais pas si c'est le bon endroit mais je voulais dire que la ramassage des plantes fonctionne bien sauf qu'il ne rapporte plus de points à la compétence même si les plantes sont "oranges". EDIT : Je suis actuellement dans les marécages de Zangar en Outreterre, j'ai essayé aussi dans la foret de Terrokar avec le même résultat.
  10. [Invalide] Impossible de pêcher

    Bonjour, J'ai donc supprimer le dossier cache mais rien n'a changé. J'ai remarqué le problème après avoir pris une quête journalière de pêche à Orgrimmar intitulée : "Des efforts stupéfiants", c'est à ce moment là que j'ai remarqué que mon personnage ne pouvait plus pêcher et "flottait" dans l'air si je sautais.
  11. [Invalide] Impossible de pêcher

    Petit up :) Au fait à titre d'info le bateau reliant Menethil à Theramore ne passe plus ...
  12. [Invalide] Impossible de pêcher

    Dois je supprimer le dossier cache dnas son intégralité ou un dossier en particulier à l'intérieur de celui ci, car il contient plusieurs dossiers? je joins un fichier image ou l'on voit mes deux problèmes, mon personnage flotte dans l'air et le jeu me stipule que la pêche est "inutilisable ici"
  13. [Invalide] Impossible de pêcher

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : My Internet Security État du launcher : Fonctionnel Extension : Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour, Je rencontre un problème avec un seul de personnage, il m'est impossible de pêcher, le jeu m'envoie le message "inutilisable ici", alors que jusqu'a présent je ne rencontrai aucun soucis . J'ai essayé avec d'autres personnages et la pêche se passe sans problème. EDIT: Autre chose étrange mon personnage "nage" lorsque je saute et se déplace en nageant dans l'air.
  14. Suite de quêtes d'introduction en Draenor

    Salut, Il suffit juste de passer l'arène, de continuer son chemin et de passer à l'étape suivante qui est les armes Rochenoires. Bon jeu.