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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

aminedj

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À propos de aminedj

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  • Nom Superette
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  • Royaume Sethraliss
  1. [Résolu] launcher / wow.exe

    Bonjour/Bonsoir, j'ai re-dl le client complet mais toujours le meme probleme mais apres des heurs de recherche et de gribouillage sur le dossier config.wtf j'ai reglé le probleme , j'ai juste changé le "enUS" en "frFR" et ça a marché donc voila merci de votre aide ... ps : le launcher ne marche toujours pas cordialement
  2. [Résolu] launcher / wow.exe

    Bonjour/Bonsoir, Après plusieurs jours de recherches j'ai remarqué que la plupart des gens qui ont eu le même problème ou un problème similaire parlaient tous du fichier config.wtf ( même si je n'aie pas compris pourquoi ) j'ai supprimé ce dossier et j'ai lancer wow.exe et ça a marché mais il reste toujours quelques problèmes : 1- des que wow.exe se lance et que je suis dans l’écran d’accueil j'entre mes identifiants mais ça reste bloqué sur connexion ou ça me dit d'entre mes identifiants une nouvelle fois 2- le launcher ne marche toujours , j'ai même fait les étapes indiqué dans la section "Erreur de launcher" donc toujours impossible de synchronisé le launcher avec le dossier wow pour le réparé (le 1er fichier config1.wtf est celui du client complet quand je l'ai decompressé le 2eme fichier config.wtf est celui qui a été crée tout seul quand j'ai lancé wow.exe apres suprimer le config1.wtf original) Cordialement Config1.wtf Config.wtf
  3. [Résolu] launcher / wow.exe

    Merci pour le malwares mon pc était infesté maintenant il est plus clean , mais le problème persiste pour le launcher il me dit réseau inaccessible sauf que pour wow.exe le probleme a changé ça me dit Data/enUS/wow-update-enUS-17325.MPQ;Cannot stream required archive data. Solution svp ? :'( cordialement ( je tiens a precisé que j'ai re-dl le client Complet de wow )
  4. [Invalide] erreur 134

    Bonjour/Bonsoir , jette un coup d’œil ici peut être que ça peut t'aider
  5. [Résolu] launcher / wow.exe

    Système d'exploitation : Windows 7 Antivirus : AVG État du launcher : Fonctionnel Extension : Mists of Pandaria Royaume : Garrosh (MoP) Description détaillée du problème : Nom Du Personnage Concerné : Psychomago Bonjour/Bonsoir , comme vous avez pu le voir j'ai quelques problèmes depuis le 11 aout avec le launcher et wow.exe. ce problème ne m'est jamais survenus au part avant, j'ai test quelques solution mais en vain Donc je m'en remet a vous. 1- Des que je lance le launcher il me dit Réseau inaccessible ( Je tien a precisé que ma connexion et bonne et bien stable je tourne dans les 30 ms quand je fait la commande du ping ) j'ai essayé de ré-installé le launcher mais il bug/freez au moment ou je clique sur connecter du coup impossible de synchronisé le launcher avec le dossier de wow. 2- Quand j'essaye de lancer le jeu depuis wow.exe ça me dit Data//wow-update-base-16516.MPQ:Impossible de charger le flux d'archive requis. j'ai re-dl le client complet mais toujours le même problème (si besoin de plus d'informations faites le moi savoir svp) Cordialement.
  6. [Archivé] Probleme de Connexion

    Bonjour/Bonsoir, alors voila maintenant ça fait 2 J que je n'arrive pas a me connecter a wow et je ne sais pas Pourquoi , avant ces 2 J je me connecté tranquillement et jouais normal avec mon palaret , et durant ses 2 dernier J je crois que mon Pc a fait quelques Mise a Jour , j'ai essayé de cherché des solution et poser des questions par ci par la et la plus part du temps on ma dit de restauré le pc 2 J avant les mise a jour du coup c'est ce que j'ai fait . Mais malheureusement Toujours pas possible de connecter voila en image ce que mon pc me dit quand je clique sur wow ou que j'essaye de me connecter ( des fois j'arrive jusqu’à choisir le royaume je le choisi mais ça me deconnecte ) et si non pour ma connexion elle est nickel et stable . Svp Aidez moi je galére la :'( . Merci d'avance