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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Frym

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À propos de Frym

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  1. Bonsoir, Merci de nous avoir signalé ce joueur. Son compte a été fermé. Cordialement, Frym.
  2. [Traitée] Elanes - Spam Publicitaire

    Bonsoir, Merci de nous avoir signalé ce joueur. Son compte a été fermé. Cordialement, Frym.
  3. [Traitée] Pjetro - Stalk

    Bonsoir, Merci de nous avoir signalé ce joueur, mais nous ne le sanctionnerons pas. Je ne trouve pas qu'il soit assez "méchant" pour être sanctionné et donc cela ne mérite pas un bannissement ni mute. La seule chose que je puisse vous conseiller maintenant est de le re-ignorer. Cordialement, Frym
  4. [Traitée] Racisme ..

    Bonsoir, Avant toute chose, votre plainte ne sera pas acceptée. Vous ne respectez pas la mise en forme demandée (qui plus est, est générée automatiquement lors de la création du post). Pour le reste, je vous invite à les ignorer. Cela les embêtera sans doute plus qu'un mute qui lui est temporaire. Cordialement, Frym.
  5. [Traitée] Vpoütine - Insulte et spam

    Bonsoir, Merci de nous avoir signalé ce joueur. Son compte a été temporairement fermé pour insulte. Cordialement, Frym.
  6. [Traitée] immortablebad - Spam

    Bonjour, Merci de nous avoir signalé ce joueur. Son compte a été temporairement mute. Cordialement, Frym.
  7. [Traitée] [Contre-plainte] Ciboulot

    Bonjour, Même si cela est vrai, nous n'avons que peu d'informations à ce sujet. Nous ne pouvons croire tout le monde sur parole. Si vous trouvez l'origine de cette activation de PvP n'hésitez pas à me contacter en me fournissant les détails (Sort qui a activé votre PvP / La classe des deux personnages / Le lieu où cela s'est produit / Peut être un objet? / etc). Cordialement, Frym.
  8. Bonjour, Merci de nous avoir signalé ce joueur. Son compte sera fermé. Je vous invite à suivre la mise en page demandée lorsque vous déposerez une prochaine plainte sous peine qu'elle ne soit traitée. Le Forum vous mâche normalement le travail lorsque vous remplissez les cases demandées lors de la création de la plainte. Cela fait moins "pâté" et est plus lisible. Cordialement, Frym.
  9. Bonsoir, Merci de nous avoir signalé ce joueur. Cordialement, Frym.
  10. Bonsoir, Merci de nous avoir signalé ces joueurs. Ils seront donc sanctionnés pour cela. Cordialement, Frym.
  11. Bonsoir, Ce joueur n'utilise pas de logiciel tiers pour citer vos pseudo. Malgré cela, il s'est déjà fait sanctionner pour les mêmes messages hier. Je vais donc augmenter la sanction. Merci de nous avoir signalé ce joueur. Cordialement, Frym.
  12. [Traitée] Vince - use bug pvp

    Bonsoir, Le PvP met 5 minutes à se désactiver après avoir appuyé sur le bouton. Malheureusement vos preuves ne sont donc pas suffisantes pour sanctionner ce joueur. Cordialement, Frym
  13. [Traitée] miout - fly et hyper saut

    Bonjour, Sans preuves nous ne pouvons sanctionner ce joueur. Cette plainte sera donc sans suite. Cordialement ,Frym.
  14. [Archivé] Fly dans les instances

    @Zarzer Bonsoir, merci de poster votre contre-plainte à cette adresse : http://fr.forum.firestorm-servers.com/index.php?/forum/103-plainte-envers-un-joueur/ Cordialement, Frym.
  15. Bonjour, Je viens de lui envoyer un ultime avertissement. Les prochaines fois, ce ne sera pas seulement un mute / ban world_fr. Cordialement, Frym.