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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Valadrya

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À propos de Valadrya

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  • Nom Serindë
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  1. Druide forme

    Les autres formes de félin s’obtiennent en faisant certaines activités comme les donjons et raids de Légion (cauchemar d’émeraude), certaines quêtes (domaine de classe), du PVP, et la tour des mages (qui n’est plus faisable sur BFA). Une fois obtenues, les formes peuvent être transmogriffiées sur l’arme portée par le personnage 🙂.
  2. [Archivé] bizarre

    On peut dire que c’est un moyen de les avoir sans faire d’effort 😅 ! Je sais sinon que certaines sont en boutiques car elles ne peuvent être obtenues dans le jeu (à cause de bugs ou autre).
  3. [Archivé] Boris

    Bonjour, Boris actuellement indisponible, il est inutile de le chercher en jeu.
  4. Bug fief

    Bonjour, Merci de reporter le bug sur le Bugtracker afin que cette erreur soit corrigée.
  5. [Jeu] La Bombe

    214 😊
  6. [Refusée] Galion bug

    Bonjour, Merci de repporter le problème sur le bugtracker si jamais vous voyez qu'il ne spawn pas.
  7. [Invalide] compte perdu

    Bonjour, Une réponse vous a déjà été donnée sur ce sujet. Comme il a déjà été écrit, personne ne pourra vous aider en cas de perte de compte car vous en êtes le seul responsable. Cordialement.
  8. [Archivé] récupérer mon compte

    Bonjour, Vous êtes seul responsable de votre compte. Je doute que l'équipe Firestorm soit en mesure de vous aider... Je peux vous renvoyer vers ceci : "Le "Hack" n'existe pas sur Firestorm, le seul moyen de perdre un compte est uniquement de 3 manières, la première consiste à ouvrir un mail virus (phishing) contenant une page identique à Firestorm mais qui n'est pas Firestorm ni même le lien (qui est UNIQUEMENT www.firestorm-servers.com et rien d'autre) tout en se connectant à cette page phishing. La seconde manière étant de se rendre sur des sites disant vendre des pièces d'or ou objets/montures qui ne font rien d'autre que collecter vos informations. La troisième manière étant le simple prêt de compte et email à un "ami" qui ensuite fait le changement manuellement." Cordialement.
  9. [Archivé] Solution svp

    Elle se trouve dans chaque capitales du jeu comme expliqué précédemment. C'est une elfe géante, il est impossible de la rater.
  10. [Archivé] Solution svp

    Bonjour, En parlant à Jeanne dans les capitales vous gagnerez quelques points qui vous permettront de récupérer votre personnage depuis la boutique.
  11. [Archivé] Bug quête aszuna khadgar partie 3

    Bonjour, Si vous souhaitez obtenir une réponse à votre problème, veuillez poster votre problème dans le support technique au lieu d'ouvrir plusieurs sujets ici.
  12. [Résolu] Solution Svp !!

    Avez-vous les addons activés ?
  13. [Résolu] dé-bannissement

    Bonjour, Vous êtes seul responsable de votre compte. Prêter son compte à un autre c'est compromettre sa sécurité, tout en acceptant les conséquences que cela peut engendrer. Même si vous prouviez votre bonne foi, je doute que l'équipe Firestorm soit en mesure de vous aider...
  14. [Résolu] Solution Svp !!

    Bonjour, Vous pouvez contacter un MJ (maître du jeu) depuis l'assistance proposée dans le menu. Une interface dans laquelle vous pourrez détailler votre problème apparaîtra et vous n'aurez plus qu'à attendre une réponse.
  15. [Archivé] Altérac : Mis au clair !!

    Bonjour, La vallée d'Alterac a été désactivée suite à de nombreux bugs. A mon avis, il n'est pas prévu qu'elle revienne pour le moment.