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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Enaji

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À propos de Enaji

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  1. [Résolu] Bug travail d'équipe

    Problème résolu, merci pour rien.
  2. [Résolu] Bug travail d'équipe

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : AVG État du launcher : {field_value_22} Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Dans ma guilde "La Main Rouge" Tous les métiers sont au moins à 525, mais 2 métiers ne s'affichent pas et donc le HF reste invalidé, voici les screens comme preuve. Que puis-je faire? Merci.
  3. [Résolu] Crash

    Si je puis me permettre, ça sent un bon p'tit re-téléchargement tout ça. (Sinon, histoire d'aider un peu et sans vouloir te vexer, as-tu bien tous tes périphs à jours? Logiciels de jeux genre DirectX? Touça touça...)
  4. Jungle de Tanaan

    A ouais j'vois le genre :D ... Sinon, pour Tanaan, y'a un débug prévu ou balek vu que c'est Légion?
  5. Jungle de Tanaan

    Stop être agressif, c'est qu'une info.
  6. [Archivé] Sylvanas - Devblog

    Félicitations Firestorm, non seulement pour le boulot mais aussi et surtout pour la communication aux joueurs. :)
  7. [Archivé] Rétablissez la vérité.

    'Faut pas déconner!
  8. Si ça peut t'aider voici une liste. Bon jeu!
  9. Le contenu de Draenor n'est pas développé sur Sylvanas, en outre les Hordeux n'ont même pas de Fief... Tanaan est même complètement vide... Voilà. :/
  10. [Résolu] Achats HDV non recus

    J'vous lis bien, mais j'ai acheté 500.000 po pour me restuff, du coup on va recevoir nos objets ou c'est foutu?
  11. [Résolu] Achats HDV non recus

    A la banque d'HV aussi, là pour du minerai....
  12. [Résolu] Achats HDV non recus

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : AVG État du launcher : En cours de téléchargement Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour, je viens vers vous car je me suis acheté un set complet vu que mon personnage supprimé récupéré était à poil, donc j'me suis fait la totale. ( Bijou, bagues, tout.) Le soucis c'est que c'est apparu dans mon courrier mais qu'il n'y avait aucun objet joint!! Que puis-je faire?
  13. Petite question qui me semble importante

    Je suis tout à fait d'accord, c'est la première fois que je rencontre une population si grossière, agressive et surtout inconsciente! (Je suis pourtant moi-même très grossier et pragmatique! Mais en aucun cas je ne suis irrespectueux gratuitement, ce n'est en aucun cas une question d'âge mais d'éducation.) Des tg, fdp, t es ki konar, jte pet, ftg, en plus d'être insultant ils ne sont pas gênés de leur orthographe, ce qui n'est pas très important pour notre confort de jeu (sauf pour nos yeux, évidemment.) J'évite de réécrire les propos racistes ou même Religieux, j'ai trop de respect pour autrui que de me rabaisser à cela. Mais s'il vous plaît, faites en sorte que ce genre de parasite ne polluent plus notre World car après tout, même si la fonction /ignore existe, est-ce une raison pour fermer les yeux sur tout pour autant?
  14. Guide : Les familiers Rares

    Merci pour ce guide, y'a moyen de se faire une mini armée avec tout ça. ^^
  15. Levelup sur Sylvanas

    J'suis d'accord, je comprend pas comment ce bug est pas répertorié "critique"... Enfin je sais que vous taffez dessus hein, mais en fait on sait pas à quoi est dût ce bug, on pourrait savoir où ça en est? Sans vouloir abuser...