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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

ploukeke

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  1. [Invalide] boutique - Crash

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Norton Nom de votre personnages : Nom de votre personnage État du launcher : Fonctionnel Extension : Battle For Azeroth Royaume : Sethraliss (BfA) Description détaillée du problème : Bonjour, Lorsque je vais sur la boutique et que je clique sur des objets (lootbox, boost etc) la boutique crash et le site devient indisponible pendant plusieurs minutes, est ce normal ? Merci d'avance
  2. [Archivé] Quête du feu vert sur BFA

    Ça fait des années qu'on leur demande ça et qu'ils refusent, je comprends pas pourquoi ils le mettent pas sur le shop non plus mais bon...
  3. [Résolu] Lag insupportable

    Pareil, enormement de lags et de problemes en ce moment.
  4. [Résolu] Bug multijoueur

    C'est parce que presque plus personne ne joue sur ce serveur, pratiquement tout le monde joue sur le serveur BFA maintenant
  5. [Résolu] GPU/FPS bas

    Un mod pour nous aider svp ?
  6. [Résolu] GPU/FPS bas

    Ah boubix j'ai la meme carte que toi, et Beyonce j'ai deja essaye de changer de direct x ca n'a pas fait de difference :(
  7. [Résolu] GPU/FPS bas

    Idem pour moi depuis la 8.2 j'ai une grosse perte de fps et changer les options graphiques ne change absolument rien, que je sois sur reglage 1 ou 10 les fps restent bas.
  8. [Résolu] File d'attente bg

    Pour moi aussi et toujours aucune communication
  9. [Résolu] File d'attente bg

    Bon ca me rassure de voir que je suis pas le seul, de la communication pour informer les joueurs serait bien... D'autant plus qu'il me manquait 9 points de conquete pour mon arme pvp avant le reset demain donc j'en deduis que ma semaine de farm n'aura servit a rien ?
  10. [Résolu] File d'attente bg

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Avast État du launcher : Fonctionnel Extension : Battle For Azeroth Royaume : Sethraliss (BfA) Description détaillée du problème : Bonjour, Plusieurs fois aujourd'hui je me suis inscrit dans la file d'attente pour champ de bataille et meme apres une heure d'attente je n'ai pu rentrer, il y a t-il un probleme a ce niveau la ? Merci
  11. [Invalide] Perte d'ips

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Avast État du launcher : Fonctionnel Extension : Battle For Azeroth Royaume : Sethraliss (BfA) Description détaillée du problème : Bonjour je cree ce sujet car depuis la mise a jour du 18/11 et le passage en 8.2 j'ai perdu environ 20-30 ips en jeu alors que je tournais toujours a minimum 60 ips avant celle-ci, a quoi cela pourrait-il etre du ?
  12. [Archivé] Boutiques parallèles

    Je me suis fait bannir ce matin aussi et cela sans raison ! Simplement j'ai l'impression que vous avez pu oublier un truc Firestorm, vous offrez sur la boutique un système d'achat et vente de personnages. Certains d'entre nous achètent des persos dessus et comment peut on être garanti que le précédent propriétaire du perso n'a pas acheté des pièces d'or par boutique parallèle ? Dans ce cas on ne peut être tenu pour responsables. Edit : C'était effectivement le cas en ce qui me concerne ! Merci aux admins ! Cas résolu pour moi !
  13. Date : 27/04/2017   Personnage témoin : Visefaille ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/24621267) Joueur accusé : Visefaille ()   Infraction : Buy gold to goldsell Description de l'infraction : Bonjour en me connectant ce matin j'ai eu droit au meme message que plusieurs autres joueurs : Le compte en question a été banni. DU coup je me rends sur le site et je vois ca comme motif " buy Gold to goldseller" mais je n'ai jamais acheté de l'or a qui que ce soit et je vois que je ne suis pas le seul joueur ayant eu ce problème. Merci de régler ca au plus vite ! Mon vrai lien vers mon armurerie ne marche pas, du coup j'ai posté celui d'un personnage ayant eu le meme problème que moi dans la case requise. Le lien vers mon perso c'est celui ci : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/267308   Lien de la vidéo :