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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

francorce

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  1. [Invalide] Mon perso est maudit

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Avast État du launcher : Complet Extension : Mists of Pandaria Royaume : Garrosh (MoP) Description détaillée du problème : Bonjour mon perso principal est maudit, il ne fais que m'arriver des choses incompréhensible, faites quelques choses svp, je me fais rekt 24h/24 par firestorm aidez moi svp
  2. [Invalide] Coffre vide Koukourou

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Avast État du launcher : Complet Extension : Mists of Pandaria Royaume : Garrosh (MoP) Description détaillée du problème : Sérieusement les coffres vides sur l'ile du temps figés, j'en ai ouvert une vingtaine j'ai eu 14 coffres vides, mais sans déconner faites quelque choses svp, c'est insupportable Oui y'en a qui vont dire que je rage, mais un moment faut juste arreter, ya aucune mise a jour pour MoP, que sur Légion les seuls MAJ que on se tape c'est pour le siège d'orgrimmar qui reste toujours bugué, pas moyen de se stuffer ducoup ! Faite un effort sur les autres extensions ! Prenez le temps de les tester
  3. [Résolu] Don de mes points OR

    Bon tant pis :/ merci quand même ! Héhé l'espoir fait vivre :p, plus sérieusement je ne le donnerai pas par souvenirs ! Je me suis renseigné après avoir posté, yep il semblerait bien ... J'ai vu cela, merci quand même et bonne continuation !
  4. [Résolu] Don de mes points OR

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Windows defender État du launcher : Je n'utilise pas le launcher Extension : Royaume : Description détaillée du problème : Bonsoir, après longue décision, je décide d'arrêter wow par manque de temps ! Nouveau projet etc C'était une aventure très intéressante mais je suis lassé du jeu après 3 ans de jeu . J'aimerais savoir si il était possible comme indiqué dans le titre de faire don de mes points OR ( Points Firestorm ) à mon cher collègue Legadisease avec qui j'ai partagé de très nombreuses heures de jeu. L'email de ce fameux collègue : lediable8@gmail.com , son personnage principal se nomme "Lhadine" et joue à présent sur Legion. Je remercie toute l'équipe de Firestorm et touts les autres joueurs pour ces bons moments ! A la reyovure peut être !
  5. Je souhaiterai rejoindre votre guilde si cela est encore possible :) Mon pseudo de mon perso principal : Rémonia
  6. [Résolu] Récompense de haut-fait

    Après quelques déco reco je l'ai finalement reçu en lettre :) Topic clos !
  7. [Résolu] Récompense de haut-fait

    Je joue en tant que "casu" donc je n'ai pas tout mon temps :/
  8. [Résolu] Récompense de haut-fait

    Bonjours, après des année de travaux pour collecter des montures, j'ai enfin eu le succès "A la tête de la cavalerie" qui consiste à avoir 50 montures qui permet d'avoir l'objet suivant : "Rènes de drakes albinos" http://fr.wowhead.com/item=44178/renes-de-drake-albinos. Malheureusement je ne l'ai pas reçu, serait t-il possible qu'on me l'envoie sur mon perso principal : Rémonia Merci d'avance :)
  9. [Archivé] Récompense de haut-fait

    Bonjours, après des année de travaux pour collecter des montures, j'ai enfin eu le succès "A la tête de la cavalerie" qui consiste à avoir 50 montures qui permet d'avoir l'objet suivant : "Rènes de drakes albinos" http://fr.wowhead.com/item=44178/renes-de-drake-albinos. Malheureusement je ne l'ai pas reçu, serait t-il possible qu'on me l'envoie sur mon perso principal : Rémonia Merci d'avance :) EDIT: J'ai posté le message dans la catégorie Support techinique !
  10. Launcher sur mac

    Bonjour, le launcher est-il disponible sur mac ? Si oui, pouvez vous m'envoyer le lien . merci d'avance :)
  11. Changer de langue

    Bonjour, malheureusement pour moi ça ne marche pas ! Mon launcher est en anglais c'est peut être à cause de sa non ?
  12. Changer de langue

    Bonjour/Bonsoir, Je joue actuellement sur "Cataclysm" et "Mists of pandarias" mes deux jeux sont en anglais j'aimerai savoir comment les mettre en français. Merci d'avance!
  13. Problème pour lier son compte

    Ah Oui ! Merci beaucoup ! Bon je peut fermer le topic merci énormément et bon jeu ^^
  14. Problème pour lier son compte

    Bonsoir, En effet c'est peut être une solution, mais j'ai aussi une hypothèse comme quoi ; Le serveur cataclysm Earthquake n'étant pas encore ouvert, peut être que les comptes ne sont pas encore migrès ! J'espère que nous aurons vite une solution à ce problème !
  15. Problème pour lier son compte

    Bonjour, je suis un ancien joueur du serveur earthquake ce serveur privé uniquement ! Je me suis inscrit sur Firestorm avec la même adresse email que earthquake, une fois connecté je vais dans l'option "Lier mon compte" L'on me demande si j'ai un compte millenium servers je répond bien non, Mais le problème survient au moment ou il me demande si j'ai un compte earthquake, je répond "Oui", le petit formulaire s'ouvre et il me demande mon identifiant EQ et mon mot de passe je les met, mais il me dit que mon identifiant/mot de passe est incorrecte ! (Je suis certain de ne pas m'être trompé, mes identifiants sont nôtés sur feuille) Si je me suis bien trompé, alors j'aimerai pouvoir retrouver mon compte Merci d'avance ! Adresse email pour me contacter : francoisand67@gmail.com