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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

whitehat

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  1. MàJ de Contenu 8.2 & Retour de Boris !

    si il y a un problem avec le Maj Du royaume Vous pouvez Nous informer , et merci
  2. [Résolu] 8.2 - problème lancement Jeu

    c'est quand la retour de royaume sethraliss .?
  3. [Résolu] 8.2 - problème lancement Jeu

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : no antivirus Nom de votre personnages : Nom de votre personnage État du launcher : Fonctionnel Extension : Battle For Azeroth Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : so i was playing with my dk all night ,the server made a reboot for the new 8.2 update , i waited for the countdown on the website to finish so that i can reconnect to my account again , but the game did not start as ussual with a new error "The CAS System was unable to initialize"
  4. [Résolu] Google Authantificat

    thank you , problem resolved :)
  5. [Résolu] Impossible d'écrire

    si vous utilisez un addon d'interface dans le jeu, désactivez-le dans la boîte de discussion clic droit et cela devrait fonctionner
  6. [Résolu] Impossible d'écrire

    si je devinais le problème , je pense que vous devez essayer cela !
  7. [Résolu] problème de conexion

    allez dans votre boîte de réception et vérifiez si vous avez reçu un courrier de la part de firestorm comme celui-ci
  8. [Résolu] problème de conexion

    ce n'est pas un bug, en fait je pense que ce n'est pas un problème et vous pouvez vous connecter ,il devrait y avoir un logo Blizzard sous les détails du compte si c'est la version de Blizz
  9. [Résolu] launcher capricieu

    ta essayer de désactiver l'antivirus ? , il peut que l'antivirus bloque l’exécution de l'application , et si ta une screen ,ça aide beaucoup , pour que en peut mieux t'aider .
  10. [Archivé] Connexion

    moi jais supprimer les dossiers cache , erreurs et Account Dans WTF , le problème est résolu Pour moi :)
  11. [Archivé] Connexion

    jais le même problème ici !!!
  12. [Résolu] déco BLZ51914001

    ( Obtain DNS server address automatically ) ( Obtain an IP Adress automatically ) moi j utilise un serveur DNS ( Google DNS ) si tu veux du l'aide j peut t'aidé , si ta un Déjà Teamviewer ;)
  13. [Résolu] déco BLZ51914001

    Bonjour ta déjà essaye de modifier les paramètres de carte réseau ? SUR le panneau de configuration croissez Panneau de configuration/réseau et internet/centre réseau et partage et apres Click connexion réseau san fil sur nouvelle fenêtre (etat de connexion réseau san fil clickez bouton de propriétés sur la nouvelle fenêtre cilckez protocle internet version 4 et après Click propriétés et tu reset les paramétrés par Default . Désactive le Antivirus et le par-feu apres test la connection au jeux .
  14. [Résolu] problem connection

    Système d'exploitation : Windows 7 Antivirus : pas d'Antivirus État du launcher : Complet Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : bonjour/Bonsoir j ete connecter et je crash , je vien de me re connecter au serveur , mais aucun personnage dans la liste
  15. [Traitée] insultes raciste

    Date : 01/03/2017 08:05 Personnage témoin : darkshardow Lien Armurerie joueur accusé : justshamy Lien Armurerie Description de problème : le joueur à rager parce que en a cliquer au meme temp sur le coffre de 3 eme boss de NL , il a insulté mes origines arabe de manière raciale . Preuves :