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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Lilivani

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  1. Date : 01/07/2021 Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Avast Client : Launcher Nom de votre personnages : Nom de votre personnage État du launcher : Fonctionnel Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Quel est le type de problème : Problème en jeu Description détaillée du problème : Bonjour. Quand je suis en groupe avec mes amis et que l'on tag pour des donjons, la recherche ne termine jamais, elle reste soit en vérification des rôles, soit elle ne marche pas. Je ne peux donc pas aller en donjon avec mes amis. Je voulais donc savoir quelle était la méthode pour que la recherche de donjon fonctionne. Est-ce qu'il y a une manipulation spécifique à faire pour que ça ne bug pas ? Merci d'avance
  2. Bonjour, pourriez-vous rajouter la suite de la campagne des DH, la partie qui se passe au caveau des gardiennes, et qui permet de débloquer Altruis/Kayn et Akama/Ombre d'Akama s'il vous plaît ?
  3. [Archivé] Contact

    RIP moi...
  4. [Archivé] Objet Héritage de la Boutique

    Ok, j'ai vérifié et il y a bien Griffes rasoirs de bastonneur dans la boutique.
  5. Salut, j'avais déjà fait un poste à ce sujet, et on m'a dit de faire une requête en jeu pour qu'un maitre de jeu m'aide, sauf que la dernière fois que je me suis connecté, je ne pouvais pas faire de requête en jeu (quand je faisais echap pour afficher les menus du jeu et que je cliquait sur "aide", toutes les options étaient grisées sauf celle pour tuer son personnage pour le débloquer).
  6. Salut, je trouve que ce serait vraiment une idée absolument génial, mais pour qu'elle soit parfaite il faudrait qu'elle soit accessible à tous. Donc il faut absolument que les familiers soit achetables avec des points de vote, sinon ça perdrai tout son intérêt. D’autre parts, j'ai vu que tu sites Gon dans les familliers, qui est l'équivalent dans la horde du https://fr.wowhead.com/npc=121567, donc est ce que ce dernier est domptable, ou ne l'avais-tu juste pas cité ?
  7. [Résolu] Bug Campagne DH

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Windows Defender État du launcher : Fonctionnel Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour. J’ai remarqué qu’il y avait un bug lors d’une quête du domaine de classe des chasseurs de démons, cette quête est la suivante : https://fr.wowhead.com/quest=41121. Le problème est le suivant, lorsque que l’on parle à Alturas, cela valide l’objectif « Entrer dans le fort Pourpre », l’objectif « Interrogé Taldath » se valide automatiquement, et l’objectif « Convaincre le gardien Alturas »… eh bien ne se valide pas ! J’ai tout essayé, pas moyen de finir la quête ! Alors je sais ce que vous allez me dire : « Oui, mais on a pas besoin de la quête pour le domaine de classe, pour l’arme prodigieuse, et pour le vol dans les îles-brisées. » D’accord, sauf que, cette quête permet de débloquer d’autres quêtes, et dans ces autres quêtes, il y a : https://fr.wowhead.com/quest=42690 et https://fr.wowhead.com/quest=42653 pour les Dévastation, et https://fr.wowhead.com/quest=42695 et https://fr.wowhead.com/quest=42664 pour les Vengeance, donc les quêtes qui nous permettent de déverrouiller https://fr.wowhead.com/champion=498 ou https://fr.wowhead.com/champion=595 et https://fr.wowhead.com/champion=718 ou https://fr.wowhead.com/champion=719 qui sont les deux meilleurs champions de notre domaine de classe ! Voilà, donc si vous pouviez corriger ce bug, ce serait vraiment cool, mais sinon, ben, tant pis ! Bonne journée/nuit à tous. Cordialement.
  8. Bonjour, je souhaiterai suggérer la chose suivante : Pourriez-vous ajouter certains héritages dans la boutique, car il en manque quelques-uns, et ils est assez difficile de les obtenir en jeu. En voici la liste : http://fr.wowhead.com/item=153130 http://fr.wowhead.com/item=128173?bonus=0 http://fr.wowhead.com/item=128172?bonus=0 https://fr.wowhead.com/item=126948 https://fr.wowhead.com/item=133597 http://fr.wowhead.com/item=128169?bonus=0 https://fr.wowhead.com/item=133595 https://fr.wowhead.com/item=133598 (Il me semble que https://fr.wowhead.com/item=122396) est déjà dans la boutique mais dans le doute je vous le mets dans la liste) https://fr.wowhead.com/item=133585 https://fr.wowhead.com/item=131733 https://fr.wowhead.com/item=126949 https://fr.wowhead.com/item=128318 Voilà, d’autre-part, j'ai vu que les héritages de Hurlenfer sont disponibles dans la boutiques, mais en qualité "Héroïque", hors, il me semble a voir vu sur Wowhead qu'ils existent en qualité mythique, y-a-t’il une différence de statistique entre les deux, et si oui, pourriez-vous ajouter la qualité mythique à la boutique ? Je vous mets la liste : https://fr.wowhead.com/item=105686 https://fr.wowhead.com/item=105683 https://fr.wowhead.com/item=105687 https://fr.wowhead.com/item=105690 https://fr.wowhead.com/item=105692 https://fr.wowhead.com/item=105685 https://fr.wowhead.com/item=105693 https://fr.wowhead.com/item=105691 https://fr.wowhead.com/item=105688 https://fr.wowhead.com/item=105684 https://fr.wowhead.com/item=105689 Voilà je crois que c'est tout, ce serait super si vous ajoutiez ces héritages à la boutique, mais si ce n'est pas possible, tant pis ! Bonne journée/nuit à tous ! Cordialement.
  9. [Archivé] Contact

    Bonjour les amis. Il y a une chose que j'aimerai suggérer. Je me souviens que quand je jouais sur offi, des fois je rencontrai des gens, que je trouvai sympathique, alors je leur demandais leur contact battle.net et on pouvait rejouer ensemble après. Mais dans firestorm, on ne peut pas s'ajouter en ami. Serai-t-il possible que nous ayons des contact Firestorm au même titre que nous avons des contact Battle.net avec Blizzard ?
  10. Bonjour à tous, j'ai un problème pour lancer Légion sur mon ordinateur. J'ai bien tout téléchrager, mais au moment de lancer mon jeu, au lieu de m'afficher la barre verte habituelle, je reçois un message assez étrange : Est ce que quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plaît ? Merci d'avance ! :)
  11. [Archivé] Probleme de launcheur

    J'ai le même problème avec Wrath of the Lich King.
  12. [Archivé] Probleme de launcheur

    Je viens de télécharger The Burning Crusade et moi il me dit que un fichier est introuvable alors que j'ai installer le jeu. Je ne comprends pas non plus. Merci de nous aider, a+. ;)