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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

tbl

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  1. [Invalide] COURONNE DE L'HIVER

    Bonjour, j'ai vu des joueurs avec une transmogrification de : "Couronne de l'hiver éternel". Je voulais donc savoir si elle était en vente en boutique s'il vous plait . Et si oui, ou svp? Je n'arrive pas à la trouver et la recherche avancé ne semble pas fonctionner. je vous remercie par avance de votre réponse et vous souhaite une bonne journée. Cordialement.
  2. [Invalide] bug Haut Fait

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Avast État du launcher : Fonctionnel Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour, On a un bug dans notre guilde "les hyper", le haut fait "travail d’équipe" ne fonctionne pas bien. J'ai rajouté a la guide 2 personnes que je détiens qui on tout deux des métiers 800 ( ingénieur et dépeceur). Sauf que dans la liste des métiers à avoir au niveau 500 et + , ses deux la ne sont pas validé. (les deux personnages sont plus que honoré, il respect donc le pré-requis). Ce haut fait est nécessaire pour débloquer "Super travail d’équipe" pour lui même nous débloquer plus de stuff héritage (les jambes). Merci de votre aide.
  3. [Invalide] ouverture requete

    Adresse de courriel du compte concerné : are.romain@yahoo.fr Système d'exploitation : Windows État du launcher : Complet Extension : Warlords of Draenor Royaume : Main-Noire (WoD)   Description détaillée du problème : Bonjour, Mon problème tiens du faite que je ne peux pas rédige de requête au MJ . Quand je valide il m envoie une erreur. J ai partagé un Screenshots du message, j ai du la rogné car je ne pouvais pas la partagé sinon j ai laissé mon nom de personnage pour montrer que ce n est pas un sujet pour vous déranger inutilement. voici ma requete : "Bonjour bonsoir, Voici mon probleme, quand je veux lancer des quêtes de fief pour mes sujets , il me propose plein de quêtes 100, et 2 ou 3 quêtes niveau 93 maximum .Comment faire si je n ai qu un niveau 100 et que des 98-96, je peux donc pas les mètres 100 et plus je fais les quêtes bas niveau et moins il y en a. svp pouvez vous faire quelque chose? merci de votre aide. Lolaupouvoir " merci de votre aide.
  4. [Résolu] bug instance

    Adresse de courriel du compte concerné : are.romain@yahoo.fr Système d'exploitation : Windows État du launcher : Complet Extension : Warlords of Draenor Royaume : Main-Noire (WoD)   Description détaillée du problème : Bonjour ou bonsoir, ça doit faire un mois que j ai fait l instance terre de feu mais depuis quelque jour, quand j essaye de le faire en mode héroïque, il me réponde que mon groupe a déjà était inscrit a cette instance et qu on a déjà reçu cette victoire. Je ne comprend pas, surtout que le mode normal fonctionne mais c est pour les montures que je souhaite accédé au mode héroïque de se raid. je n arrive tout simplement pas a rentrer dans l instance en Héroïque que se soit en 10 ou 25. Le mode normal quand a lui marche mais n a pas d intérêt précis pour moi. J ai déjà essayé toute les techniques pour réinitialisé l'instance. je vous adresse cette requête a vous car pour combler le tout, je ne peux pas rédige de requête en jeu, il m affiche un message d erreur. merci de votre aide et bonne journée ou soirée.
  5. [Résolu] erreur 132

    probleme resolu avec une mise a jour de la carte graphique Gforce, je ne serai l expliqué mais bon merci de votre aide.
  6. [Résolu] erreur 132

    bonjour, dessolé mais j ai toute essayé rien ne marche. A la suite des événements , je me suis permis de faire des testes de mon coté, voila des informations qui pourront peut Etre vous permettre de mieux comprendre la cause. J ai un frère possédant le même ordinateur (acheté en même temps) le jeu chez lui marche sans problème. J ai donc récupéré ça version mais le problème reste le même. de plus j ai wotlk et cataclysm mais les 2 non aucun problème de lancement, tout marche a la perfection. je suis sous Windows 10. Merci de votre aide.
  7. [Résolu] erreur 132

    Adresse de courriel du compte concerné : maitrelol Système d'exploitation : Windows État du launcher : Complet Extension : Warlords of Draenor Royaume : Main-Noire (WoD) Description détaillée du problème : Bonjour bonsoir, J ai une erreur 132 qui s affiche a chaque lancement du jeu, autant a partir du luncher que des fichier ".exe" . Je n ai pas trouvé de solution pour le moment autant sur les forums que sur d autre site. SVP aide moi :( je ne peux plus jouer depuis quelque temps. Ça fait longtemps que j avais arrêté et je voulais m y remettre. Merci de votre aide.