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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Levieux

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  1. [Invalide] Problème 7.3.5

    Je vais télécharger le jeu depuis battle.net comme ça je serais sûr que ça marche et si ça marche pas je ne pourrais plus jouer à WoW
  2. [Invalide] Problème 7.3.5

    Et voilà ça recommence
  3. [Invalide] Problème 7.3.5

    J'ai réussi à me co au serv et je fais le dl. Mais ne fermez pas le topic si un mo-do passe car javais réussi une fois et le problème était revenu donc je vous redire ça
  4. [Invalide] Problème 7.3.5

    Ce que je vais faire c'est que je vais attendre dans les menus pour que le téléchargement ce finisse
  5. [Invalide] Problème 7.3.5

    Je vais essayer d'exécuter n admin
  6. [Invalide] Problème 7.3.5

    Système d'exploitation : Windows 7 Antivirus : Avast État du launcher : Extension : Legion Royaume : Description détaillée du problème : Bonjour, durant le PTR j'avais exactement le même problème. Dans le menu pour se connecté ça lag à mort. Le fond est noir aulieux d'avoir un portail avec les gardes et je ne peux pas me connecter. Je ne peux as me connecter et il y'a une erreur j'ai tout essayé dans les astuces pour les erreur. J'ai même complètement desinstallé Firestorm et le jeu et non toujours rien. Mais comme vous pouvez le voir dans mon fichier WTF il y'a 2 Firestorm. Est-ce normal ? Car avant il n'y en avait qu'un. Cordialement. Levieux
  7. [Invalide] PTR connexion prob

    Je vois que malheureusement il n'y pas de solutions trouvée :( Dommage, le PTR ne sera pas pour moi
  8. [Invalide] PTR connexion prob

    Et comme vous pouvez le voir je n'ai pas cette interface (image prise sur google) alors que je l'ai sur Sylvanas
  9. [Invalide] PTR connexion prob

    Voilà ce que j'ai... Par contre je n'ai pas mis avec le message d'erreur; Si vous voulez je reprends un screen
  10. [Invalide] PTR connexion prob

    Je vais essayer de passer le jeu en anglais. Si cela persiste je vais mettre un screen
  11. [Invalide] PTR connexion prob

    Non, cela persiste malheureusement. Et ce n'est pas tout. Quand il faut se connecter, normalement, dans l'arrière plan il y'a des gardes avec un portail. Sauf que là, c'est tout noir et le jeu rame un peu. Je ne pense pas que ça vienne de mon PC vu que c'est un pc gamer et je peux faire tourner le jeu à 7 de graphismes sans aucun lag
  12. [Invalide] PTR connexion prob

    Je vais essayer ça. Je vous tiens au courant si ça marche. Je n'avais pas vu ce topic :/
  13. [Invalide] PTR connexion prob

    Cela persiste, "Vous avez été déconnecté (BLZ51914003)"
  14. [Invalide] PTR connexion prob

    En x64 car je suis en 64 bits
  15. [Invalide] PTR connexion prob

    Je vais ré essayer ☺ c'est normal que ça bug... c'est un serv test