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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Skoo

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  1. Date : 19/03/2020 Nom de votre personnage : Skò (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/7/10/2693225) Joueur accusé : Kendriick (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/7/10/5085575) Infraction : Kick key Description de l'infraction : Yo, je sais pas si quelque chose sera fait mais je voulais report un toxic player qui kick sur une mm+ 15 juste au dernier boss pour pas que je key sans raison. J'ai pris des screen un peu tard donc je tente toujours. Du coup je suis meme pas sur la Key. Lien de la vidéo :
  2. [Archivé] Achat/revente

    Ce n'est pas prévu pour le moment.
  3. [Résolu] Objet disparu 2

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : NONE État du launcher : Fonctionnel Extension : Battle For Azeroth Royaume : Sethraliss (BfA) Description détaillée du problème : Bonjour, suite a mon premier poste forum : Vous m'avez indiqué de faire une requete IG pour résoudre le soucis. Après extactement 8jrs d'attente, le seul gm qui ma whisp est Zasham, et celui ci qui est le seul a pouvoir me redonner cette idem m'indique sans même regarder mon poste forum : Non on fais pas ça bonne journée. Donc j'aimerais bien savoir ce que je suis censé comprendre? Merci
  4. [Résolu] item disparu

    Système d'exploitation : Windows 7 Antivirus : Avast État du launcher : Fonctionnel Extension : Battle For Azeroth Royaume : Sethraliss (BfA) Description détaillée du problème : Bonjour, aujourd'hui je me connecte au jeu et je vois que par courrier j'ai reçu un item de l'assistance clientèle ( les lunettes ingé que j'ai craft) et que donc j'ai les items en doublons. Je déco-reco pour voir si ce n'est pas un bug ,et en me reconnectant je n'ai plus l'item.. et je ne le reçois pas en courrier. Heuresement j'ai screen avant de déco reco car je n'avais pas confiance. J'aimerais qu'on me renvois l'item par la poste please.. Merci
  5. Reset niveau honneur

    Yo, j'étais niveau 5 honneur et je me connecte today je suis retombé lvl 1... Possibilité de me remettre niveau 5? j'ai farm exprès pour ça
  6. [Résolu] Transfert de compte

    Salut, ils vont te dire Non et que le seul moyen est de payer 300 FP pour le transfert de compte. Cela est très débile mais que veux tu.. même problème pour moi
  7. Bonjour, j'ai actuellement 2 compte sur lesquels je joue et j'aimerais basculer un personnage du compte 1 sur le compte 2, cela est-il possible de le faire gratuitement? sans devoir payer 300FP car ce sont mes deux comptes... merci
  8. +1, les joueurs de greyman vont tout perdre au détriment de ceux de sylvanas qui vont pouvoir tout récuperer
  9. Date : 07/12/2018   Personnage témoin : Skôô ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/1135271) Joueur accusé : Oldrage ()   Infraction : Usebug arena Description de l'infraction : Bonjour, ce joueur s'amuse a usebug pour ne pas mourir en arène et donc nous force à leave. Il ma fait le coup 3 fois dans la journée. https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/16/1028608 voici son armurerie Merci   Lien de la vidéo :
  10. Métier de craft de stuff et avancé bloqué

    La quete forgeron n'est pas fix..
  11. Stabilité du serveur

    Bonsoir, il serait peut être temps de faire des corrections quand ta la stabilité du serveur sylvanas.. il crash toute les heures, ou alors full lag pendant 2 minutes.. Sachant que à cause de cela, il y a des pertes d'items, de legs et de haut fait qui se crée.. merci....
  12. Usebug Guru Garoshs

    Nom du joueur : Skô Date : le 24/08/2018 Joueur accusé : Garoshs Description du problème : Bonjour, je vous report un joueur qui s'amuse volontairement a usebug a guru pour pouvoir être invisible et farmer les kills tranquilles. Merci Preuves : Screenshot(s)
  13. Farm le rivage pour avoir du 880? sachant que sur sylv la plus part des joueurs ont full 900+ et donc un déséquilibre de HP et de traits sur l'arme. De plus, l'équilibrage était présent la saison dernière, donc je trouve ça stupide qu'il ne soit pas remis atm.
  14. Ce n'est pas le motif de mon post. Le motif est que avant il y avait un equilibrage en arene du ilvl, maintenant il n'y est plus