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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

holyßurst

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  1. Date : 26/12/2017   Personnage témoin : Didier ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/1138569) Joueur accusé : nomisky/ urmombrazzer ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/782805)   Infraction : insultes canal génér Description de l'infraction : date :26/12/2017 nom des joueurs , urmombrazzer => https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/782805 Nomisky https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/1593382 description du probleme : ces deux joueurs se permettent de m'insulter en canal général, Preuve: un rename/disband de guilde serait également apprécié je trouve celle ci choquante.   Lien de la vidéo :
  2. Date : 20/08/2017 Personnage témoin : SuperÐidier ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/979145) Joueur accusé : abourti ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/987313) Infraction : tentative de hack Description de l'infraction : ce joueur propose des montures en demandant juste de se connecter sur un fake site firestorm pour récupérer nos identifiants de connexion Lien de la vidéo :
  3. Séparation jcj

    Quand tu veux expliquer ce qu'il faut faire en bg ils ne comprennent rien et font n'importe quoi. je ne veux pas supprimer les bgs avec les espagnols et anglais, je veux juste qu'il soit fait en sorte de pouvoir être en file d'attente avec des français si cela le permet contre des français anglais ou espagnol peu importe, j'aimerais juste avoir un minimum de cohésion dans mon groupe de bg et pas voir mon canal bg full "#=%µ idiot" "jajaja" etc, la démarche n'est pas d'exclure les communauté, mais plutôt de pouvoir pour les joueurs le souhaitant jouer entre francophone. Elle n'est pas "chelou" Sur offi les bg se passe comme ça, ça ne gène personne, de plus je me répète encore une fois, je ne suis pas pour l'isolement des anglais et des espagnols, je souhaiterais juste profiter pleinement des champs de bataille sans être agressé de mots incompréhensible avec des gens qui ne comprendront jamais rien aux informations qui leurs sont communiqué. Encore une fois tu as toutes les raisons ci dessus
  4. Séparation jcj

    On en reparleras quand tu aura fait une cinquantaine de bg, tu ne comprends pas le problème, je ne parle pas de rester dans son coin, de plus je ne vois pas le bénéfice d'être avec des joueurs de language différent, cela empeche la coordination en JcJ, ne serait-ce que pour communiquer une stratégy, nous n'avons pas tous un diplome en managment international, autant l'anglais ça me dérange pas, mais devoir savoir parler russe, espagnol, et protuguais c'est au dessus de mes capacité actuellement, comme le titre l'indique cela ne serait que pour le JcJ
  5. Séparation jcj

    Unread Content Mark site read Accueil Forum des royaumes [LEGION] Sylvanas JcJ Séparation jcj
  6. Séparation jcj

    Bonjour, je fait ce sujet pour savoir si il serait possible de faire en sorte de ne jouer qu'avec des français, genre si vous pouviez ajouter une option dans la gestion de compte pour valider notre nationalité et que ce soit pris en compte lorsque l'on tag bg Je suis un peu lassé de jouer avec des espagnols, quand ils sont en face ça ne me dérange pas je prends du plaisir à jouer, mais j'aimerais savoir si il était possible de mettre en place ce genre de chose pour rendre les bg plus agréable sans pour autant avoir envie de brûler un pays tout entier. Cdlt, un joueur.
  7. Bug Jcj

    J'ai eu la même chose aujourd'hui, c'est ennervant t'es la a regarder les teamfight en étant obligé de fumer ta clope et boire ton café :x
  8. [Archivé] Niveau minimum achat boutique

    mon vdd à tout dis :x
  9. Date : 10/13/16 Personnage témoin : Shadowßurst ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/2133656) Joueur accusé : Worcraft ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/557768) Infraction : Bann non effectif Description de l'infraction : En me connectant ce jours j'ai remarquer que le joueurs sous cette plainte n'a probablement pas reçu la sanction indiqué dans la plainte, je vous met la plainte si Dessous ainsi qu'une capture d'écran effectué ce jours prouvant que le joueur est encore en activité. Lien de la vidéo :
  10. [Traitée] traité sans réponse

    Bonjour, j'ai fais une plainte malheureusement celle ci fut traité sans recevoir aucune réponse, j'aimerais que vous la traitiez sans prendre de partie et de manière honnête, vous savez tout aussi bien que moi que ce joueurs, à utilisé des moyen frauduleux pour obtenir cet équipement (que ce soit l'achat du personnage à un membre du staff ayant la capacité de .add, le fait d'avoir utilisé un quelconque bug pour obtenir du stuff de maniere illicite est proscrit par le rêglement du serveur) Cf Je me permet de remettre m'a précédente plainte qui n'a pas été traité comme il se doit: En l'espoir d'un meilleur jugement et d'une meilleur considération du temps passé à effectué cette plainte afin de rendre le serveur "clean" Bonne journée.
  11. [Refusée] Inégalités JcJ avec les Russes

    Les script jcj sont les même, nous sommes hébergé sur un serveur différent le temps du bg, nous avons donc les scripts du serveur en question, non les russes ne sont pas addstats, non ils ne font pas plus de dégats, non ils n'ont pas d'impo ou d'armée des mort en arêne, car à partir du moment ou tu es sur le serveur cross tu bénéficie de leur script.
  12. [Traitée] Usebug

    Nom du joueur: Airstrik Date : 24/06/2016 Joueur accusé : Airstrik https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/2/1/2646553 Description du problème : ce joueur se ramene avec un perso full Bis Hm en raid zéro Haut fait zéro down que ce soit dans stats ou haut fait, m'enfin on m'a dis que ça servait à rien de post et qu'il est probablement dans le staff, mais dans le doute je post quand même. j'ai pas de screen du stuff juste un lien armurerie suffira ou même une inspection IG des sacs et de la banque... Preuves : Merci de votre compréhension, add ami en cas de rename. PS: On me dit qu'il a acheter ce perso à un membre du staff, si c'est le cas je veux pas de probléme :')
  13. Personnages supprimé irrécupérable

    Bonjour j'aurais souhaiter récupérer mon personnage supprimer Holyßurst hélas le panier ne veut pas se valider, le chargement tourne dans le vide et rien ne se passe ou alors ça m'afficher que le site est en maintenance, j'ai bien essayer âpres votre message disant que la boutique à été réactiver :s j'ai pourtant les 10 point demandé, pouvez vous le valider manuellement en me débitant les 10 point ? Que faire ? Je suis sur Icecrown, nom de compte valdu51190@gmail.com Je réessaie actuellement toute les heure j'ai même essayer de valider mon panier en y ajoutant 1000 Piece d'or, les piece d'or sont bien envoyer et 10 point (les piece d'or crédité) mais il est marqué que ce personnage comporte des erreurs, est il irrécupérable ? Merci de votre compréhension, bonne journée
  14. [Archivé] Perso ...

    Remettais les personnages supprimer en boutique svp :( on peux plus les récupérer =/