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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Vortox412

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  1. [Archivé] redécouverte de firestorm bfa ?

    Bonjour, je pense que tu devrais installer la version lite (tu auras quand même un téléchargement mais il va se faire pendant que tu joues) et personnellement pour passer de legion à bfa j'ai tout simplement désinstaller la version legion et j'ai installé la version lite de bfa.
  2. [Traitée] [Contre-plainte] Vortoxx

    Personnage : Vortoxx (Armurerie de votre personnage) Plainte : Lien de la plainte Explications : Raison du bannissement : Chargeback (3euro) Explications : Bonjour, j'ai fait une erreur en faisant un litige que je regrette j'ai dirctement fait un remboursement lorsque j'ai vu que mon compte été ban, depuis mon compte qui été dans le rouge (nombre de pièce d'or négatif) et alors revenu dans le vert (positif), seulement je suis encore ban, ce pourquoi je vous contacte. Je regrette vraiment ce que j'ai fait. Cela fait longtemps que je joue sur vos serveurs et j'aimerais pouvoir continuer cette aventure. Bien entendu je compte bien ne plus faire d'erreurs sur votre serveur. Je vous remercie J'ai bien entendu suivi les étapes décrites sur le screen ci-dessous 😀
  3. Date : 05/05/2019 Pseudo Discord : Noahh#1797 Raison du bannissement : Chargeback (3euro) Explications : Bonjour, j'ai fait une erreur en faisant un litige que je regrette j'ai dirctement fait un remboursement lorsque j'ai vu que mon compte été ban, depuis mon compte qui été dans le rouge (nombre de pièce d'or négatif) et alors revenu dans le vert (positif), seulement je suis encore ban, ce pourquoi je vous contacte. Je regrette vraiment ce que j'ai fait et je compte ne refaire aucune erreur sur votre serveur. Je vous remercie Je ne connais pas exactement la date du ban car il n'était pas fait directement après mon action. J'ai respecté les étapes décrites sur le screen que je vous ai mis avec le poste.
  4. Date : 05/05/2019 Pseudo Discord : Noahh#1797 Raison du bannissement : Chargeback (3euro) Explications : Bonjour, j'ai fait une erreur en faisant un litige que je regrette j'ai dirctement fait un remboursement lorsque j'ai vu que mon compte été ban, depuis mon compte qui été dans le rouge (nombre de pièce d'or négatif) et alors revenu dans le vert (positif), seulement je suis encore ban, ce pourquoi je vous contacte. Je regrette vraiment ce que j'ai fait et je compte ne refaire aucune erreur sur votre serveur. Je vous remercie Je ne connais pas exactement la date du ban car il n'était pas fait directement après mon action.
  5. [Archivé] Lvl 110 gratuit ?

    Suite à votre dernière vidéo j'aimerais savoir comment obtenir le niveau 110 gratuitement, merci.
  6. [Résolu] LOOTBOX

    Merci tout est régler il vient d'apparaître dans mon inventaire
  7. [Résolu] LOOTBOX

    oui mais je l'ais jetée sans le faire expret
  8. [Résolu] LOOTBOX

    oui mais je l'ais jetée sans le faire expret
  9. [Résolu] LOOTBOX

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : avast État du launcher : Fonctionnel Extension : Battle For Azeroth Royaume : Sethraliss (BfA) Description détaillée du problème : Bonjour, je viens d'acheter une lootbox à 30piéce d'or sur votre site seulement une fois en jeux j'ai jeté la lootbox sans le faire expret, je n'ais pas pus l'utiliser car je ne suis pas nv 120. Je veux donc obtenir un rembourssement. 25 April 2019 Sethraliss Loot Box Lootbox de donjons mythiques ilvl 340+ Vortoxx 30 Merci
  10. [Résolu] Problème de transfer

    Cela n'a pas marché
  11. [Résolu] Problème de transfer

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Avast État du launcher : Fonctionnel Extension : Battle For Azeroth Royaume : Sethraliss (BfA) Description détaillée du problème : Problème de transfert au niveau des montures, Depuis moins d'une semaine je recommence à joué sur votre serveur Wow BFA, seulement je viens de me rendre compte que toute mes montures n'ont pas étaient transférées. Surtout une qui est la plus pratique à mon niveau qui est : "Rênes de mammouth de voyage de la toundra" J'espère qu'une action pourra être fait en ma faveur, j'ai commencé sur vos serveurs à l'époque où l'on pouvait acheter des PO gratuitement 😁 La date indiqué est la date de mon dernier transfert de compte in-game.
  12. Vous avez ajoutez les achats et ventes de personnage mais auriez-vous pensez aux échanges, biensur je ne sais pas si ceci est compliqué ou non mais je voulais faire part de mon idée ^^ entoucat Merci d'avoir lut.