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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Gakidô

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  1. TP hack

    Nom du joueur : Nyotengu Date : 20/6/2018 Joueur accusé : Nyotengu Description du problème : Dès que l'arène commence et que les portes s'ouvrent, elle se trouve directement devant, ce qui est impossible normalement. Je l'ai vu faire ça deux fois. La première fois elle s'est carrément TP dans nos "vestiaires" si on peut appeler ça comme ça au moment même où les portes se sont ouvertes. Preuves : On voit encore le message "Le croc du tigre the Arena..."
  2. Un démoniste

    Saluuut ! J'ai déjà fait une présentation il y a quelques temps je crois mais j'ai jamais mis de photo. Brefouille je m'appelle Jean-Baptiste, j'ai 18 ans, 19 dans un mois et je joue sur les serveurs Firestorm depuis fooort longtemps (Woltk). Voici ma teté :
  3. [Archivé] Problème

    Salut, tu devrais faire un ticket à la boutique du serveur, accessible ici !
  4. Bonjour. Nom du joueur : Jeanbalssex Royaume : Main-Noire Date : 1/9/2016 Joueur accusé : Jeanbalsex Description du problème : Dès le commencement du BG, Jeanbalssex semble utiliser un tp hack pour prendre le drapeau de l'alliance, et ce trois fois de suite, menant la horde à une victoire non méritée. Sur les screens, vous verrez que le message disant que le drapeau a été capturé apparaît juste après le message disant que la bataille commence, ensuite, il refait la même chose. De plus, lors du tableau final des scores, on voit que l'heure a quasiment pas bougé, je pense que ces preuves suffiront. Preuves : Au revoir.
  5. WoD Typical Demoniste

    La vidéo n°2 est supprimée =s Après faut pas nous en vouloir si on se heal beaucoup, je pense que c'est en contre partie du fait qu'on ne puisse quasiment pas faire de dégâts en se déplaçant. C'est vrai quoi, rendez-moi ma gangreflamme nanmého !
  6. [Archivé] Bug du Codex de Xerath

    Salut. J'ai fait une requête ce matin. J'ai pu finir tout aujourd'hui et j'ai enfin obtenu le feu vert ! Seul bémol, après m'être déco-reco, il n'y est plus ! Je commence à en avoir assez là... Problème réglé. Cependant, il y a beaucoup de sorts qui devraient être affectés par le feu gangrené mais qui ne le sont pas. C'est pour le bugtracker ça ou c'est encore que chez moi que ça fait ça (pluie de feu, ruée ardente, horreur sanglante, immolation, pacte sacrificiel, ...) ?
  7. [Archivé] Bug du Codex de Xerath

    Bonjour. J'ai retrouvé un autre tome. Et j'ai toujours le même problème que celui que j'ai décri dans mon premier message. Que dois-je faire s'il vous plaît ?
  8. [Archivé] Bug du Codex de Xerath

    Oui, elle m'a dit qu'on ne pouvait le loot qu'une fois mais je sais que c'est faux puisque... enfin bref. Du coup si je le refarm je devrais pas ravoir le même problème ? Enfin j'espère 8D
  9. [Archivé] Bug du Codex de Xerath

    Mais justement, je ne peux pas abandonner la quête vu que je n'ai aucune quête en cours. J'ai décri mon problème dans mon premier message. De plus, pour ce qui est des maîtres de démoniste, ça donne rien non plus, quand je clique, ils ne proposent pas de quête. Edit : Et comme si ça ne suffisait pas, j'ai viré le codex sans le vouloir (là j'ai été con ok =p). J'ai eu affaire à un mj qui a répondu à ma requête dans les trois minutes mais qui mettait 5 minutes à faire des petites phrases bourrées de fautes d'orthographe et tout ça pour à la fin envoyer un message bien noir d'ironie et sans avoir de solution.
  10. [Archivé] Bug du Codex de Xerath

    J'ai essayé les maîtres démonistes. Celui de compté de l'or et de forgefer ne donnent rien du tout et celui de Hurlevent, il y a un point d'interrogation jaune au dessus de sa tête (comme si il y avait une quête à rendre quoi) mais quand je clique dessus, il me propose les trucs habituels tels que les talents et les spécialisations mais rien d'autre.
  11. [Archivé] Bug du Codex de Xerath

    Bonjour à tous. Voilà bientôt deux mois que j'ai trouvé le tome scellé de la légion perdue et "activé" le codex de Xerath. Je clique donc dessus pour commencer la première quête (celle où il faut l'aide d'un démon) et dès que je clique sur accepté, RIEN ne se passe, j'ai essayé plusieurs fois mais toujours rien. J'ai demandé l'aide d'un MJ en jeu, mais ce dernier ne pouvait rien y faire. J'ai finalement abandonné. En regardant les maj aujourd'hui je vois que les quêtes sont enfin disponibles et je me dis que peut-être mon problème est réglé. Or, il demeure ! Je dois faire quoi s'il vous plaît ? ça commence à faire longtemps -_- Voilà un screen si j'ai pas été assez clair : Merci à vous, au revoir.
  12. [Archivé] bug de la quete du feu vert

    Je vois que tu l'as déjà bien commencée... Moi j'en suis encore à chercher le tome scellé de la légion perdue =s ! T'as fait comment pour le trouver ? Parce que j'ai beau me faire et me refaire tous les rares de l'île du tonnerre, je ne le trouve jamais. Du coup si t'as une piste, je suis toute ouïe.