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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Ginger19999

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  1. Date : 24/09/2019 Personnage témoin : Jusdeloutre ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/10449257) Joueur accusé : Jusdeloutre () Infraction : Ban inexpliqué Description de l'infraction : Bonsoir, y'a apeine une heure je me suis connecter sur mon compte, et je me connecte une heure plus tard, je remarque que je suis ban, ban 4 jours pour insulte /say sachant que je n'est aucune raison d'insulter une personne en /dire, du coup j'aimerais juste une preuve de mon bannissement. Merci bonne soirée. Lien de la vidéo :
  2. [Archivé] Items Lame tonnerres

    Mais même même si j'en n'est drop deux, théoriquement je suis censer aumoin en avoir une dans le sac ><
  3. [Archivé] Items Lame tonnerres

    Bonjour, comme j'ai acheté les deux lames tonnerres elle n’apparaisse pas dans mes sacs après avoir déco reco et redémarré le jeu elle n'y sont toujours pas. Bon jeu. Pseudo Ig -> Mélitwink J'ai les deux screens :
  4. [Invalide] Problème connexion

    Bonsoir, je sais que je suis certainement pas au bonne endroit, mais j'ai un collègue qui à un problème pour ce co. ( elle à le launcher de EQ) et jusqu’à présent tout allait bien mais depuis aujourd'hui elle peut plus ce co. Mais avant tout allait bien, Je précise qu'elle se connectais avec un nom d'utilisateur et non un mail et tout allait bien que faire maintenant ? Merci de vos réponses et bon jeu :)
  5. "Vous avez été déconnecté du serveur"

    Je pense que d'ici cet après-midi ça sera bon ont pourra jouer x)
  6. Problème IG

    Bonsoir je vais juste posé un truc je sais que je vais me faire remballé mais je m'en fou, je ne comprends pas pourquoi je me fais ban par Merelly, sur tout mes perso ensuite je me fais ban mon compte 1 heure pour simplement essayer de communiquer avec cette personne pour pouvoir comprendre l’intelligence de me faire ban mon compte, pour un simple ta gueulex4, après je comprends pas pourquoi je me refais bannir pour une blague non raciste et encore moin provocante. Après chacun ça maturité, mais je trouve ça quand même dégueulasse, sur ce je vous souhaite une excellente soirée :)
  7. [Résolu] Aucun accès à mes personnages

    Sérieusement arrête de dire de la merde et de faire l'enfant :)
  8. [Résolu] Aucun accès à mes personnages

    ça sert à rien d'oublier le métier faut simplement déco reco et tu pourra apprendre la suite du métier si jamais :p
  9. [Résolu] Aucun accès à mes personnages

    ça va super et toi ?
  10. [Résolu] Aucun accès à mes personnages

    Bonsoir
  11. [Résolu] Aucun accès à mes personnages

    Ou simplement qu'ils n'ont pas remis à jours la page de firestorm, car dans tout les cas j'arrive pas à me connecter...
  12. [Résolu] Aucun accès à mes personnages

    à mon avis ça reviendra dans l'après-midi l'accès au serveur
  13. [Résolu] Aucun accès à mes personnages

    Après c'est moi qui choppe la réputation de merde mais yolo XD
  14. [Résolu] Aucun accès à mes personnages

    Dans quelque jours surement.. :D
  15. [Résolu] Aucun accès à mes personnages

    C'est pour tout le monde la même chose personne peut se connecter ^^'