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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Matjuju0604

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  1. [Résolu] Connexion

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Avast État du launcher : Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Depuis quelque temps j'ai le soucis suivant. Et j'ai fait tout ce qui pouvais optimiser ma connexion le je etc Et ce jusque sur sylvanas.
  2. [Invalide] légendaire

    Je suis d'accord avec les gm fais des Screenshots de tout t'es sac inventaire, banque et surtout essais de pas cacher la date et ton équipement équiper .
  3. [Acceptée] Paypal

    Super génial ça !!!
  4. [Acceptée] Paypal

    dommage..
  5. [Acceptée] Paypal

    Bonjour, Bonsoir. Je vous propose d'ajouter Paypal a vos moyen de paiement car j'utilise souvent et tous l’argent je me ts dans mes jeux son sur Paypal et cela est possible que plusieurs personne utilise comme moi
  6. [Résolu] Problème courrier

    Problème resolu grâce a BOUBIX <3!!!
  7. [Résolu] Problème courrier

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Avast État du launcher : Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour, depuis quelque jour maintenant je n'arrive pas a envoyer du courrier entre mes personnage. La case envoyer se grise en n'envoi rien du tout je suis rester hier 30 minute a attendre. Plus bref que ça je ne peu pas. Merci de votre compréhension bien à vous.
  8. [Résolu] Affichage

    J'ai essayer vous faites du super boulot merci bien pour cette aide précieuse je peu enfin jouer à wow sans contrainte 😍
  9. [Résolu] Affichage

    J'ai essayer plusieurs chose et ça ne ce résout pas je vais essayer la solution proposée par felania
  10. [Résolu] Affichage

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : norton État du launcher : Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour: Bonsoir , je suis a nouveau sur ce serveur après une longue absence en cause mon ordinateur. Depuis hier soir j'ai recommencer et mon affichage n'es pas correcte. On peut y voir que dans la création de personnage il n’apparaît pas et en jeu j'ai toujours cette roulette rouge de chargement qui est afficher, ainsi que je ne vois pas mon inventaire cela est plutôt gênant. J’espère que vous saurez m'aider a résoudre ce soucis et me permettre une activité saine sur légion.
  11. [Archivé] Boost personnage

    Je suis le seul sur mon ip a jouer, je peux vous dire que personne n'a utiliser mon ip
  12. [Archivé] Boost personnage

    Bonjour, je me manifeste ici en vous demandant, est-ce normale que tout le monde ai droit au boost de personnage et moi non? Pour qu'elle raison suis-je le seul ne pas pouvoir faire cela? Ou qu'elles sont les conditions requise pour y avoir accès? Merci de votre compréhension, à très bientôt pour une réponse claire.
  13. J'ai le même problème que vous tous, et je ne permet pas de dire que c'est celui qui bug le plus firestorm est le seul free to play dans les serveur tout les autres sont pay to win et si vous voulez un exemple prenner heroes et bien autre .....
  14. personnage supprimer

    Bonjour, suis-je le seul a trouver que le faite de pouvoir garder c'est personnage supprimer est utile? Et que le nom n'est plus utilisable?
  15. [Archivé] Suite au Crash répétitif

    Bonjour, suite au crash de se matin qui causais un désagrément pour jouer sur le serveur (Rassharom), une question c'est poser "Est-ce que il y aura un dédommagement?". Pourriez-vous répondre au plus vite . Merci de votre attention