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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Kirah

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À propos de Kirah

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  • Nom Tcepsa
  • Guilde Les Défenseurs d Azeroth
  • Classe Prêtre
  • Niveau 60
  • Royaume Oribos
  1. je te l'échange si tu veux contre mon rogue ..
  2. J'ai un mage un sp et un rogue entre 860 et 881 d'ilvl métiers, traits, légendaire pour le mage les autres ont juste du bon stuff
  3. [Invalide] Bug boutique ..

    Système d'exploitation : Windows 7 Antivirus : GPAS État du launcher : Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonsoir, j'ai mis 10 euros de points firestorm avant hier, et j'ai voulu m'acheter l'augmentation de niveau 1 jusqu'au niveau 100 pour mon paladin, et la le problème est survenu, impossible d'acheter ça me demande de me déconnecter, je me suis donc déco et j'ai réessayer, et ça me demande encore de me déco .. j'ai envoyer un message au support boutique et une requête en jeu, je suis dans l'attente si quelqu'un pourrais m'aider pour aller plus vite, ça serais vraiment cool Cordialement, Shayz.
  4. [Résolu] BORIS ou es-tu ? :/

    UP S'il vous plait ..
  5. [Résolu] BORIS ou es-tu ? :/

    Système d'exploitation : Windows 7 Antivirus : J'en ai pas État du launcher : Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonsoir, je suis actuellement bloquer car je viens de réussir à me connecter sur le jeu après de longues recherche du à mon erreur, j'avais fais 2 posts mais j'avais pas réussi a résoudre le problème, et je m'apperçois que Boris ne m'a pas attendu, donc assez triste je fais une requête expliquant mon problème et un MJ me répond ceci : https://prnt.sc/hw5vli comme je n'ai pas trouver un endroit ou poster ce sujet je le poste ici ... mes autres sujets en rapport à mon problème : 1/ (30 Novembre 2017) 2/ (19 Décembre 2017) Merci, cdt Kirah. Edit 02/01/18 - 23h35 : Je voudrais simplement obtenir mon personnage comme les autres, aide moi Boris ! :D
  6. [Invalide] The CAS System

    Dur d'obtenir de l'aide ...
  7. [Invalide] The CAS System

    Bonsoir, j'ai désinstaller réinstaller rien ne fait, idem de la lecture seule .. la dernière fois vous m'avez donner une liste de choses a faire, j'ai tout fait et rien ne marche ..
  8. [Invalide] The CAS System

    Pouvez-vous m'aider s'il vous plait !
  9. [Invalide] The CAS System

    Système d'exploitation : Windows 7 Antivirus : Non État du launcher : Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonsoir le forum ! Depuis peu je n'ai plus accès à mon jeu (sous privé) et ça m'embête un peu car l'officiel commence à me s******.. je demande donc votre aide en dernier secours sachant que j'ai essayer les 3/4 des solutions vu sur d'autres forum, j'aimerais beaucoup rejoué sur Firestorm. Petit screen de mon problème : http://prntscr.com/hhd4dg . En attendant votre aide, mes salutations les plus dévouées. Cdt. ps : je me permet de reposter car votre réponse ne fonctionne pas pour moi ..
  10. [Résolu] Impossible de lancer

    oui mais moi ça me marque plus d'erreur que Zeryaphoss
  11. [Résolu] Impossible de lancer

    Idem pour moi dans l'attente de solutions depuis environ 2 mois ...
  12. [Résolu] the CAS system

    Système d'exploitation : Windows 7 Antivirus : J'ai pas d'antivirus État du launcher : Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonsoir le forum ! Depuis peu je n'ai plus accès à mon jeu (sous privé) et ça m'embête un peu car l'officiel commence à me s******.. je demande donc votre aide en dernier secours sachant que j'ai essayer les 3/4 des solutions vu sur d'autres forum, j'aimerais beaucoup rejoué sur Firestorm. Petit screen de mon problème : http://prntscr.com/hhd4dg . En attendant votre aide, mes salutations les plus dévouées. Cdt.