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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Apo

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  1. [Archivé] Bug world/guilde.

    Bonjour, Merci à toi pour ton aide, à ma connexion aujourd'hui le problème a été apparemment réglé, je vais donc remettre mes grades, et si le bug revient, j'appliquerai ton astuce!
  2. [Archivé] Bug world/guilde.

    Seul soucis, comment remettre les grades par défaut? On ne peut supprimer tout les grades et les remettre automatiquement par défaut, à moins que je ne sais pas, car je me suis retrouvé avec les noms de grades par défaut en anglais, j'ai déco reco, rien n'y fait. Pareil pour les events de guilde, tout est off.
  3. [Archivé] Bug world/guilde.

    Pour le coup, ça n'a pas marché :/
  4. [Archivé] Bug world/guilde.

    Double post désolé. Après avoir /gquit et être revenu dans la guilde, toujours le même problème, donc toujours dans l'incapacité de gérer mes grades pour tout le monde.
  5. [Archivé] Bug world/guilde.

    D'accord, merci pour ton aide :)
  6. [Archivé] Bug world/guilde.

    Pour le name des spell en anglais aha. Déjà fait, ça ne marche pas, merci quand même :/
  7. [Archivé] Bug world/guilde.

    Merci pour le .chatfilter. Le bug pour la guilde reste toujours inconnu :/
  8. Bonjour, Depuis hier, j'ai complétement l'impossibilité de voir les gens parler dans le world (ou presque), c'est à dire, que je vois personne parler dans le world, ou une personne parler "seule" par moment. Est-ce que vous avez aussi ce même bug? Second problème, en refaisant mes grades de guilde hier, j'ai ensuite voulu trier la guilde au niveau des grades, impossible d'afficher tous les membres de la guilde, je vous montre de quoi il s'agit avec ce screen: Si quelqu'un pourrait me donner plus d'informations, ça serait sympa. Cordialement, Apo.
  9. Joueur: Cherchepaas et Cøøkïes Motif: Résurrection interfaction. Preuve: Cordialement, Apo.
  10. [Résolu] MOP Crash serveur en boucle

    Comme j'ai dit sur le world 150 points boutique et tout les joueurs oublient les chain crash mdr :D
  11. [Archivé] Canal guilde

    En espèrant que quelqu'un voit ce post..
  12. [Archivé] Canal guilde

    Oui mais il faut obligatoirement déco reco même après avoir fini le BG pour pouvoir voir ce que dis la personne dans le canal guilde, c'est assez relou..
  13. [Archivé] Canal guilde

    Bonjour, Je voudrais savoir si vous aussi vous avez ce fameux bug en canal guilde du, quand quelqu'un se connecte et qu'une ou plusieurs personnes sont en bg, les personnes en bg concernées ne voient pas ce que disent en canal de guilde ceux qui se sont connectés pendant qu'ils étaient dans leur bg. Cordialement, Apò.
  14. [Archivé] DK SANG PVP WTF ?!

    Vous avez pas encore vu Rúbix à Comté de l'Or toi et ton mate :c
  15. Joueur: Ðisplayedx. Motif: Propose de me faire POWERLEVELING ma côte 2's. Insulte ma propre personne ainsi que me surveiller. A mon avis, il faudrait faire vérifier si possible les personnes qu'il a du PL. Je vais donc développer pour le PL. J'ai donc 0 de côte sur ce personnage. Ce joueur qui dispose d'une assez grosse côte sur son Rdrood ainsi que sur ses autres perso j'imagine, me propose de "m'aider à avoir une grosse côte" sachant que mon perso est très mal stuff. Donc mettons en scène une arène avec quel que soit ses persos, pendant l'arène je vais faire quoi? Je vais contrôler un des deux adversaires quand je peux, et DPS quand je peux (du très mauvais dps étant donné que je suis i498 avec arme 450). En mettant comme dit-il, un rogue à lui avec moi, full stuff ou presque, il va faire plus de 3/4 du boulot sur les arènes. J'en conclue donc que ça en revient à du PL car je n'ai pas spécialemment une grosse EXP sur le jeu contrairement à ce joueur. Je rajoute aussi que tout ses persos à mon avis, doivent avoir une très belle côte, en faisant des arènes avec quelqu'un de 0 de côte, on tomberait contre du 2K de MMR maximum (ce qui n'est pas spécialemment très dur pour des joueurs ayant une bonne connaissance de leur classe ainsi qu'un bon gameplay en arène). Tout ça pour en finir, que le joueur est venu me proposer de m'aider à avoir une grosse côte, du PL pour moi, alors qu'il sait qui je suis et qu'il ne m'aime pas, où est la logique? C'est bien beau d'avoir une grosse côte avec un joli ratio, mais si ce n'est pas mérité, c'est complètement inutile de jouer au jeu. PS: Ce n'est pas la première fois qu'on me propose de me faire PL mes côte 2's sur mes persos, et cette personne a déjà proposé d'autre PL à des personnes que je connais. Comme quoi la côte est synonyme de vie. Preuves: Cordialement.