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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Steam3r

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  1. Bah je pense que un retour en arrière serait plus que nécessaires car il y a pas longtemps sa marchait encore.
  2. Bah sa allez bien jusqu’à présent, (j'avais pas vu ton topic my bad ^^) la depuis un certain temps c'est injouable et du coup a part IDT je peux pas stuff mon monk, aujourd'hui ils ont fait une MaJ ils ont pas résolu le problème du coup je fait une piqure de rappel ^^.
  3. Tout les véhicules 2 places en général fait undermap, pareil pour TOUT les véhicules en BG, c'est vraiment injouable je ne peux même plus me stuff, si ce n'est joué!
  4. [Archivé] Kézakau

    J'ai trouvé cet énergumène a côté d'orgri :o
  5. [Invalide] Unban non éffectué

    C'est bon, merci.
  6. [Archivé] Canal pour les PvP =D

    C'est une très bonne idée! Je le rejoindrais des que je pourrais!
  7. [Invalide] Unban non éffectué

    Bonjour, Aujourd'hui mon ban se finissait a 21h15, or actuellement je ne peux toujours pas me connecté. J'ai déjà patienté 1 semaine j'aimerais beaucoup pouvoir jouer maintenant. Il y a t'il un "délai" avant que le serveur le prennent en compte?
  8. [Invalide] Ban a cause de ma co

    Toujours aucune réponse sur ce topic et sur celui déplacé en plainte, or sur les plainte de Rasharrom j'ai l'impression que les topic traitées sont sélectionnés. J'aimerais au moins qu'on me réponde clairement quelque chose, négatif ou positif car je sais que cette demande est compliquée.
  9. Bonjour, aujourd'hui en me connectant sur mon dk (MoP rasharom) et en invoquant ma monture volante je me rends compte avoir, comme a mon habitude une connexion que l'on pourrait qualifier "merdique", je me rends compte du bug habituel ou je nage en l'air et pense que comme d'habitude dans 5min ma monture apparaitrais, 2min plus tard je me fais deco, je pense, exaspéré, a un crash de co, pour changer, or en voulant me connecté je vois un message d'erreur comme quoi mon compte a été suspendu, ni une ni deux je me rends sur le site pour voir si je peux m'informer du motif et le rends compte que c'est pour un FlyHack, alors je me doute que pour prouvé ma bonne foi sera compliqué , or je vous demande de faire appel a la votre: 1° Je ne sais pas et ne me suis jamais intéressé a comment installé un Hack (Ce qui me remonte particulièrement étant un partisan du jeux vidéos sans cheat). 2° Ma guilde (Les fidèles de Lo'Gosh) avec qui je suis souvent en skype peut témoigné de ma co extrêmement faible ces derniers temps. 3° Quel intérêt j'aurais a voler en plein tréfonds sachant que sur le perso a la source du ban j'ai toute les compétences de vol! Je ne sais pas si je suis dans la bonne section (Je ne pense pas) et malgrès le faites que ce ne soit que un ban de 6 jours j'aimerais appelé à la raison après tout les éléments cité ci dessus (Je ne connais pas votre politique quant au suspension). Cordialement, Taoungal.
  10. [Invalide] Ban a cause de ma co

    Merci, je vais le déplacer en plainte, j'ai déjà mp plusieurs membre du staff (De l'admin au Mj) et aucune réponse, j'espère que ce sera plus fructueux.
  11. [Invalide] Ban a cause de ma co

    Même si la réponse est d'aller me faire voir j'aimerais en avoir une pour arrêter d'attendre pour rien.
  12. [Invalide] Ban a cause de ma co

    Bonjour, j'aimerais bien avoir une réponse quelconque de la part du staff.
  13. [Invalide] Ban a cause de ma co

    Comment pourrais je joindre les membre du staff pour cette demande? Merci de ta réponse.
  14. [Invalide] Ban a cause de ma co

    Bonjour, aujourd'hui en me connectant sur mon dk (MoP rasharom) et en invoquant ma monture volante je me rends compte avoir, comme a mon habitude une connexion que l'on pourrait qualifier "merdique", je me rends compte du bug habituel ou je nage en l'air et pense que comme d'habitude dans 5min ma monture apparaitrais, 2min plus tard je me fais deco, je pense, exaspéré, a un crash de co, pour changer, or en voulant me connecté je vois un message d'erreur comme quoi mon compte a été suspendu, ni une ni deux je me rends sur le site pour voir si je peux m'informer du motif et le rends compte que c'est pour un FlyHack, alors je me doute que pour prouvé ma bonne foi sera compliqué , or je vous demande de faire appel a la votre: 1° Je ne sais pas et ne me suis jamais intéressé a comment installé un Hack (Ce qui me remonte particulièrement étant un partisan du jeux vidéos sans cheat). 2° Ma guilde (Les fidèles de Lo'Gosh) avec qui je suis souvent en skype peut témoigné de ma co extrêmement faible ces derniers temps. 3° Quel intérêt j'aurais a voler en plein tréfonds sachant que sur le perso a la source du ban j'ai toute les compétences de vol! Je ne sais pas si je suis dans la bonne section (Je ne pense pas) et malgrès le faites que ce ne soit que un ban de 6 jours j'aimerais appelé à la raison après tout les éléments cité ci dessus (Je ne connais pas votre politique quant au suspension). Cordialement, Taoungal.