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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

stephelfe

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À propos de stephelfe

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  • Nom Korthøs
  • Guilde Les Défenseurs d Azeroth
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  1. Personnage : Loohano Armurerie de votre personnage : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/11618825 Lien de la plainte : Explication : Bonsoir, je me permet d'aider une amie qui joué sur vos services il y a un petit temps. Il se trouve qu'elle voudrait récupéré son compte bannis à cause d'une personne qui a manipulé les conversation Facebook et à posté à l'époque, les screens de ses personnages pour vendre le compte ( alors qu'il n'avait même pas les identifiants. ) Je trouve ceci intolérable de ma part qu'elle est prise un bannissement pour rien. J'ai une preuve que cette personne avoue ses faits. J'espère que vous serez compréhensif et que vous nous viendriez en aide pour la récupération de l'accès du compte de mon amie... Merci infiniment.
  2. Date : 24/09/2021 Nom de votre personnage : Stephelfe (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/12733286) Joueur accusé : Quedesfdpici (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/26458094) Infraction : Nom irrespectueux. Description de l'infraction : Bonsoir je me permet de signalé quelqu'un que j'ai croisé avec un name toxique, il parlait mal au sanctuaire des allianceux tout à l'heure. Lien de la vidéo :
  3. Fête du Voile d'Hiver sur Firestorm !

    Merci beaucoup, un jolie cadeau cette année ! vous êtes les best !
  4. Le PTR 8.2 arrive sur Firestorm!

    J'ai le même problème...
  5. Nom du joueur : Shyrô / Vidéle Date : 04/09/18 Joueur accusé : Kilianmbappe ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/1087610 ) Description du problème : Cette personne s'amuse à me trashtalk et s'amuse à reroll sous mes pseudo insulter le world fr , me spanwkill avec ces gros persos , et insultes le staff + le serveur tout entier par même occasion Preuves : Screenshot(s) si dessous !
  6. [Traitée] use bug

    Nom du joueur: frizounette,darthsun Date :05.01.2018. Joueur accusé :frizounette,darthsun Description du problème : ces deux joueurs a2 use de je ne sais quoi pour tuer les bl a2 dont moi! je vous ai mis un screen ou on voit bien que darthsun est "rouge" !!! je demande a ce qu'une sanction sois prise a leur encontre. cordialement Preuves : Screenshot(s)/Vidéo
  7. Bonjour quand je regarde la boutique pour acheter : http://fr.wowhead.com/item=128422/renes-de-gardien-du-bosquet c'est écrit monture portant sur le compte mais aussi une case ou çà dit liée au personnage quelqu'un peut me dire si je pourrais l'use sur tout mes perso? merci beaucoup
  8. Date : 25/10/2017   Personnage témoin : stéphe ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/2032065) Joueur accusé : Radraic ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/2328950)   Infraction : propos pédophile Description de l'infraction : Nom du joueur: Radraic Date : 25.10.2017 Joueur accusé : Radraic Description du problème : demande sur le world a caractère "sexuel" "pédophile" Je trouve intolérable ce genre de propos assez grave! Preuves :   Lien de la vidéo :
  9. [Archivé] transfert

    ah cool merci effectivement ça apparaît petit a petit merci pour ton aide
  10. [Archivé] transfert

    Bonsoir depuis hier dans l'après midi j'ai lancé mon premier transfert de pandashan vers main noire mais ça a pas l'air de "bouger" je dois attendre combien de temps? pendant le transfert je peux commencer a jouer en créant un autre perso? merci