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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Yunette

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À propos de Yunette

Firestorm User

  • Nom Xypheria
  • Classe Chasseur
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  • Royaume Sethraliss
  1. [Résolu] Bug oeuf onyx

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Avast État du launcher : Fonctionnel Extension : Battle For Azeroth Royaume : Sethraliss (BfA) Description détaillée du problème : Bonjour, Actuellement je cherche à obtenir la monture Serpent Nuage je dois donc faire les quêtes associées mais je rencontre plusieurs problèmes : - Impossible de ramasser les Oeufs d'Onyx qui permettent d'augmenter la réputation plus rapidement. - Bug concernant les quêtes ou ils faut vaincre certains PNJ, ceux ci ne proposent pas la suite de la quêtes ou ne sont tous simplement pas là. - Bug concernant la quêtes "On est pas dans le caca" les collectables n'apparaissent pas. Ajout : autres soucis impossible de valider la quêtes "C'est un..." pour l'éclosion de l'oeuf enfaite j'ai l'impression que presque toutes les quêtes on un bug -_- Je précise que j'ai longtemps jouer sur officiel et que donc je connais ses quêtes donc est-ce un problème lié au serveur ou alors une manip à faire, ses bugs sont-ils déjà connues ? Merci
  2. [Résolu] BFA bug Ile vagabond

    Re bonjour, C'est bon je ne suis plus bloqué sur l'ile c'était effectivement un soucis lié au quêtes, enfaite le soucis c'est que je ne les voyais pas mais en cliquant que les PNJ elles apparaissaient j'ai chercher un bon moment mais c'est bon j'ai réussi à quitter l'ile, par contre j'espère pouvoir apprendre des métiers à Hurlevent et que cela fonctionnera, merci pour vos réponse à tous les deux :)
  3. [Résolu] BFA bug Ile vagabond

    Bonjour, Merci je vais essayer mais du coup les PNJ pres du bateau ne sont pas là enfaite c'est ce qui me bloque c'est normal donc ? c'est parce que j'ai du oublié certaines quêtes c'est cela ? Si oui après ils apparaitront ? Et pour le soucis d'apprentissage de métier vous avez une idée d'ou viens le problème ?
  4. [Résolu] BFA bug Ile vagabond

    Merci pour votre réponse, par contre cela va paraître un peu bête mais je débute sur Firestorm, comment fait-on une requête en jeux ? Merci
  5. [Résolu] BFA bug Ile vagabond

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Avast État du launcher : Fonctionnel Extension : Battle For Azeroth Royaume : Sethraliss (BfA) Description détaillée du problème : Bonjour, je me permet de poser la question ici parce que j'ai vraiment essayer pas mal de choses sans réussir à trouver de solution. J'ai installer ce matin l'extension BFA donc sélectionner le dossier via le Launcher et les données de base du jeux se sont télécharger jusque la tous va bien, j'ai donc commencer à jouer une Pandaren chasseresse. Au début aucun soucis mais en voulant apprendre des métiers c'est impossible la fenêtre qui s'ouvre normalement en parlant au PNJ n'apparaît pas, je me suis dit tampis je continue et je verrais à Hurlevent si cela fonctionne mais impossible d'avoir les quêtes qui me font quitter l'ile et impossible également de choisir ma faction ce qui me ferait également quitter l'ile je me retrouve donc coincée sur l'ile avec un perso lvl 28 J'ai essayer de créer un autre personnage pour vérifier s'il ne s'agissait pas un bug juste pour le premier mais j'ai le même problème, c'est dommage mais impossible pour moi de profiter pleinement du jeu. J'ai donc essayer de vérifier et réparer via le Launcher mais cela n'a rien changer et pareil pour le fait de désinstaller et re installer. Si vous aviez une solution ce serait super mais j'avoue que je ne voit pas ce qui me provoque tous ses bugs Merci