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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

ZakiLeRoiDz

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  1. [Invalide] installation

    bonsoir oui ca non plus ca n'as pas marcher
  2. [Invalide] installation

    bonsoir j'arrive pas a telecharger le fichier rar a chaque fois qui arrive a 5% il recommence a l'infini de plus le problème CAS en question n'est pas celui de la solution (c'est pas le CDN)
  3. [Invalide] installation

    Système d'exploitation : Windows 7 Antivirus : avast État du launcher : Fonctionnel Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour/bonsoir voila une semaine (je crois) que mon wow ne marche plus en m'affichant ce message d'erreur j'ai déjà obtenu ce message d'erreur la première fois que j'ai installer le jeu il y as quelque mois .. mais jl'ai résolu en supprimant le fichier CASCrepair.mrk dans le fichier Data sauf que cette fois a chaque fois que je le supprime il se recréer lui meme quand je lance le jeu alors j'ai du le forcer a ne pas se re-creer en manipulant les paramétrés de sécurité mais dans ce cas il donne un autre message d'erreur de CAS (j'arrive pas a screen tout le message) je tiens a précisé que ce problème a commencer le jour ou j'ai voulu transférer mon dossier wow d'un pc a un autre en utilisant le partage réseau j'ai donc simplement partager le dossier et j'vous assure que j'ai rien touché depuis l'autre pc .. quelq'un a une proposition svp !!! Merci d'avance !
  4. [Archivé] serie de quetes haut roc?

    bonsoir a vous ! c'est exactement l'episode que j'ai loupé merci pour votre reponse rapide ! a Lock
  5. [Archivé] serie de quetes haut roc?

    Bonsoir alors voila ce soir j'ai décider de commencer la série de quete du HF [C’est un roc… c’est un pic… c’est un cap !] j'ai donc decider de commencer par la toute première la tribu de crin-de-rive .. alors voila je suis censé commencer cette quete depuis mayla seulement mayla IG n'as aucune quete a proposer .. vous allez m'dire que c'est la 3em quête d'une serie alors il faux la débloquer? alors oui peut etre .normalement la 1er quete dans cette serie commence a un PNJ a dalaran "Bave guerrier Oro" seulement ce PNJ n'existe nul part IG ni a dalaran ni a ces deux autres spawn a haut roc et c'est pareil pour la serie de quete de tornheim qui est censé commencer au zupp de hurlevent seulement y'as personne a bord ...qqn peut m’éclairer la situation svp? merci d'avance
  6. [Guide] UDk JcE (7.0- 7.1)

    Bonjour ! est-il possible de poster un autre guide pour un DK frost PvP comme PvE? Merci d'avance
  7. [Invalide] problème quète DK

    Bonsoir Si vous venez tout juste de crée votre personnage sachez qu'il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement mais d'une caractéristique de la classe des Death Knights ..pour quitter les malterres de l'est vous êtes obliger de servir le roi liche en accomplissant tout les quêtes qui'il vous donnera lui ainsi que tout les PNJ des malterres de l'est .et Oui j'ai dis TOUT les PNJ de la map.. j'vous invite donc de BIEN EXPLORER les mal-terres de l'est il y as surement des quêtes que vous avez loupé ..si je me souviens bien y as des donneurs de quêtes caché dans un tunelle / sous-sol des maisons ect.. un peu au sud des mal-terres de l'est normalement vous pouvez les repérée dans la mini-map en vous approchant d'eux... vous devez TOUS les accomplir pour pouvoir quitter les malterres de l'est En revenche si votre personnage est ancien et que vous avez déjà accomplie les quêtes des malterres de l'est la... il s'agit belle est bien d'un bug que vous pouvez facilement résoudre en se servant de votre Heathstone (je m'souviens plus de son nom en VF dsl :/ ) Cordialement
  8. [Résolu] telechargement lent?

    Bonsoir Merci pour votre réponse rapide ... de base le principe d'utorrent c'est qui'il ramasse des Ko de plusieurs clients et il me semble que vous n'avez pas assez de clients ..donc n'est il pas possible d'avoir un lien de téléchargement directement avec mon navigateur (sans utorrent) ? sinon j'comprend pas ce que vous voulez dire par le téléchargement a partir du lancheur Merci
  9. [Résolu] telechargement lent?

    Système d'exploitation : Windows 7 Antivirus : Kaspersky État du launcher : Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour Je suis un nouveau joueur sur Firestorm (mais pas sur WoW) j'ai décider de commencer sur Legion ..alors quand j'irais pour le télécharger via utorrent j'remarque que le temps de téléchargement est 7 fois plus long que la normal puis-que il télécharge q'avec 30 ko/s . j'ai une connexion internet assez lente mais je télécharge d'habitude avec 215 ko/s d'ailleurs c'est le cas que je lance un autre torrent mais celui du client firestorm il télécharge q'avec 30 ko/s il n'utilise donc que a peine 10% de ma connexion.. sinon j'ai vérifier le réglage d'utorrent la limitation de réception est bien régler sur illimité et je n'active q'un seule torrent a la fois .. est ce normal? Merci d'avance
  10. Recuperation de compte MoP

    UP réponse rapide svp
  11. Recuperation de compte MoP

    Bonsoir eh Bien j'ai commancer WoW au Molten (warmane mnt) du coup je trouve que je suis seule et tout mes amis sont a Pandashan j'aimerais avoir une recuperation de compte (gear et tout) je me demande si c'est possible (avec screens et tout) :p Merci d'avance